# ConnectWise RMM, TeamViewer vs BeyondTrust Remote Support Comparison

| | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 66 | 3,938 | 384 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (66.7% de las reseñas) | Pequeña empresa (43.1% de las reseñas) | Empresa (48.8% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | A partir de $24.90 | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### ConnectWise RMM

Pros:
- Facilidad de uso (26 reviews)
- Acceso remoto (12 reviews)

Cons:
- Características faltantes (7 reviews)
- Pobre atención al cliente (7 reviews)

### TeamViewer

Pros:
- Facilidad de uso (518 reviews)
- Acceso remoto (428 reviews)

Cons:
- Problemas de conexión (181 reviews)
- Problemas de conectividad (147 reviews)

### BeyondTrust Remote Support

Pros:
- Facilidad de uso (26 reviews)
- Acceso remoto (18 reviews)

Cons:
- Caro (10 reviews)
- Problemas de precios (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.3 (57 reviews) | 9.1 (3072 reviews) | 9.4 (339 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.3 (58 reviews) | 9.1 (3309 reviews) | 9.2 (340 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.7 (51 reviews) | 9.1 (1026 reviews) | 8.7 (235 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.9 (39 reviews) | 8.9 (687 reviews) | 9.0 (205 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.5 (51 reviews) | 8.6 (2639 reviews) | 9.2 (315 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.2 (38 reviews) | 8.6 (642 reviews) | 9.4 (200 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.5 (55 reviews) | 8.7 (2958 reviews) | 9.2 (333 reviews) | 

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## Pricing

### ConnectWise RMM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### TeamViewer

#### Entry-Level Pricing

Plan: Remote Access

Price: A partir de $24.90

Description: Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.

Key Features:
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/pricing)

#### Free Trial

Yes

### BeyondTrust Remote Support

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Colaboración en equipo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### comunicación

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Actualizaciones de estado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Feed de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios y votaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discusiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Directorio de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estado en línea de los compañeros de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de contenidos

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de productividad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Moderación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | 8.1/10 | 13 |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de cambios** | 7.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | 8.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y análisis** | 8.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Servicio de atención al cliente

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Mesa de ayuda** | 8.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de incidentes** | 7.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de trabajo del proceso** | 7.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 8.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Consola de administración** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de accesos** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dictado de políticas** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Sistema de venta de entradas** | 7.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registro de rendimiento** | 8.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 8.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | 9.0 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.5 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.5 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | 7.4/10 | 55 |
| **TeamViewer** | 9.1/10 | 65 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Administración de dispositivos** | 8.2 (51 reviews) | 9.4 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de la Política ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo y Gestión

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo remoto** | 8.5 (52 reviews) | 9.3 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | 7.6 (50 reviews) | 9.3 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Implementación de aplicaciones** | 7.5 (51 reviews) | 9.0 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de parches** | 8.1 (49 reviews) | 9.2 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de servicios

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Acceso remoto** | 8.5 (51 reviews) | 9.6 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Emisión de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.0 (18 reviews) | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 7.1 (18 reviews) | 9.0 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.6 (17 reviews) | 9.0 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.7 (17 reviews) | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.7 (17 reviews) | 9.0 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.7 (17 reviews) | 9.0 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 6.3 (17 reviews) | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compartir pantalla

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 8.7/10 | 1081 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Herramientas del presentador

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (868 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bloqueador de notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (787 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Teledirigido** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (948 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cambiar presentador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (837 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Opciones de conferencia

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Chat en vivo grupal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (799 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Audioconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (812 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (798 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de aplicación

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Protección con contraseña** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (873 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (828 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación en el navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (808 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Compartir Pantalla

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | 6.4/10 | 6 |
| **TeamViewer** | 9.8/10 | 6 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Alcance

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Inclusión de endpoints** | 6.1 (6 reviews) | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con varios sistemas operativos** | 6.9 (6 reviews) | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Informes y alertas** | 7.3 (5 reviews) | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Protección de endpoints** | 8.3 (5 reviews) | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Borrado remoto** | 5.3 (5 reviews) | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Inscripción de dispositivos** | 7.5 (6 reviews) | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración del dispositivo** | 5.7 (5 reviews) | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento del dispositivo** | 6.7 (5 reviews) | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información de uso** | 6.3 (5 reviews) | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Separación de datos** | 4.0 (5 reviews) | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Red

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | 6.9/10 | 7 |
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 23 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Supervisión del rendimiento** | 8.6 (7 reviews) | 9.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 9.0 (7 reviews) | 9.4 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sugerencias de mejora** | 7.2 (6 reviews) | 9.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de red múltiple** | 7.5 (6 reviews) | 9.3 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo - Monitoreo de Red

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Visibilidad de Red de 360 Grados** | 7.0 (5 reviews) | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento Automático de Redes** | 6.9 (6 reviews) | 9.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo en tiempo real** | 7.2 (6 reviews) | 9.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Línea base de rendimiento** | 8.1 (6 reviews) | 9.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | 8.6 (6 reviews) | 9.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ruta** | 7.8 (6 reviews) | 9.3 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica - Monitoreo de Red

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Análisis Predictivo del Rendimiento** | 6.0 (5 reviews) | 9.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Paquetes y Flujos** | 6.0 (5 reviews) | 8.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad - Monitoreo de Red

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Transmisión de Datos Encriptados** | 6.7 (5 reviews) | 9.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Confianza Cero y Gestión de Identidad** | 6.0 (5 reviews) | 9.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguridad de Red Integrada** | 6.0 (5 reviews) | 9.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Optimización de Redes Dinámicas** | 6.0 (5 reviews) | 9.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de Tareas Automatizadas** | 7.0 (5 reviews) | 9.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de IA - Monitoreo de Redes

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Detección de Anomalías Basada en Aprendizaje Automático** | 5.7 (5 reviews) | 9.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes de Auto-Reparación** | 5.7 (5 reviews) | 9.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mantenimiento Predictivo de Redes** | 5.7 (5 reviews) | 9.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA Agente - Monitoreo de Red

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.7 (5 reviews) | 9.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 5.7 (5 reviews) | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 5.7 (5 reviews) | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 5.7 (5 reviews) | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.7 (5 reviews) | 9.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 5.7 (5 reviews) | 9.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 5.7 (5 reviews) | 9.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | 8.4/10 | 28 |

#### Administración

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Administración de directivas, usuarios y roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (25 reviews) | 
| **Flujos de trabajo de aprobación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (21 reviews) | 
| **Aprovisionamiento automatizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (22 reviews) | 
| **Cambios masivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (21 reviews) | 
| **Gestión centralizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (23 reviews) | 
| **Solicitudes de acceso de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (21 reviews) | 

#### Funcionalidad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Autenticación multifactor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | 
| **Inicio de sesión único** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (24 reviews) | 
| **Soporte BYOD** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | 
| **Bóveda de contraseñas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (21 reviews) | 
| **Gestión centralizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (23 reviews) | 
| **Seguridad basada en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (25 reviews) | 
| **Notificaciones en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (22 reviews) | 
| **Grabación y reproducción de sesiones en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (21 reviews) | 
| **Ocultar contraseñas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (21 reviews) | 
| **Privilegio temporal y limitado en el tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (20 reviews) | 

#### Monitoreo

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Registro de auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | 
| **Registro de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | 
| **Detección de anomalías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (19 reviews) | 

#### Informes

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Registro de auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (22 reviews) | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (22 reviews) | 

### Gestión de Activos de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 7.9/10 | 32 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Inventario de activos

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Inventario de activos de hardware** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos de software** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos en la nube** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Gestión de Activos de TI

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Panel central** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de políticas de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 146 |
| **BeyondTrust Remote Support** | 9.7/10 | 6 |

#### Aplicaciones ServiceNow

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Integración con ServiceNow** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (132 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Valor** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (132 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 

#### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | 7.7/10 | 15 |
| **TeamViewer** | 9.0/10 | 695 |
| **BeyondTrust Remote Support** | 8.7/10 | 138 |

#### Administración

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 8.9 (14 reviews) | 9.3 (613 reviews) | 9.5 (128 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | 8.2 (14 reviews) | 9.1 (557 reviews) | 9.2 (126 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | 7.6 (13 reviews) | 8.9 (487 reviews) | 9.0 (113 reviews) | 
| **Acceso remoto desatendido** | 9.2 (14 reviews) | 9.1 (539 reviews) | 8.9 (115 reviews) | 
| **Multi - Manejo de sesiones** | 9.4 (14 reviews) | 8.9 (497 reviews) | 9.0 (116 reviews) | 
| **Compatibilidad con varios monitores** | 8.6 (14 reviews) | 9.0 (504 reviews) | 9.0 (123 reviews) | 

#### Mantenimiento

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Reinicio remoto** | 8.1 (14 reviews) | 9.0 (501 reviews) | 8.8 (112 reviews) | 
| **Impresión remota** | 7.1 (14 reviews) | 8.9 (466 reviews) | 7.8 (86 reviews) | 

#### Comunicación

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Chat de texto** | 8.2 (14 reviews) | 9.0 (499 reviews) | 8.8 (117 reviews) | 
| **Voip** | 5.9 (13 reviews) | 8.6 (443 reviews) | 7.2 (82 reviews) | 
| **Videoconferencia** | 6.5 (13 reviews) | 8.7 (451 reviews) | 7.3 (78 reviews) | 
| **Anotaciones de pantalla** | 7.5 (14 reviews) | 8.8 (465 reviews) | 8.5 (96 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Cifrado de datos** | 8.1 (13 reviews) | 9.0 (475 reviews) | 9.1 (99 reviews) | 
| **conformidad** | 7.9 (13 reviews) | 9.0 (465 reviews) | 9.1 (111 reviews) | 

#### Compatibilidad con dispositivos

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Acceso a dispositivos móviles** | 6.3 (13 reviews) | 8.9 (501 reviews) | 8.3 (94 reviews) | 
| **Soporte multiplataforma** | 7.2 (13 reviews) | 9.1 (519 reviews) | 8.9 (107 reviews) | 
| **Multiplataforma** | 7.4 (14 reviews) | 9.0 (521 reviews) | 8.9 (106 reviews) | 

#### Rendimiento

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 7.2 (13 reviews) | 9.0 (475 reviews) | 8.6 (105 reviews) | 

### Herramientas de colaboración AR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.9/10 | 5 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Soporte remoto

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Video chat** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat de texto en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración de hardware

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Teléfonos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gafas AR** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tabletas** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Contenido guiado** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anotaciones AR** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Co-navegación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 26 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Navegación de páginas web** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enmascaramiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Puntos Finales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | 7.5/10 | 8 |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 7.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte de Video Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Soporte remoto - Soporte de video remoto

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Control de vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alimentación en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción de video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido - Soporte remoto de video

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Instrucción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Soporte de video remoto

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Usabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Tienda SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Tienda SAP

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### AWS Marketplace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Mercado de AWS

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Protección de Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Control del sistema

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Prevención de vulnerabilidades

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la seguridad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Validación de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 8.8/10 | 36 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Cumple con la normativa** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Sistema operativo

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Soporte multisistema** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte técnico de Apple** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para Android** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Consolidación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lista negra** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de TI Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | 8.3/10 | 6 |
| **TeamViewer** | 9.2/10 | 23 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Análisis

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Detección de amenazas** | 8.7 (5 reviews) | 8.9 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Plataforma de comunicaciones unificadas** | 8.7 (5 reviews) | 9.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso remoto** | 8.9 (6 reviews) | 9.1 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de la política de ITIL** | 8.0 (5 reviews) | 9.1 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | 8.0 (5 reviews) | 8.8 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del conocimiento de TI** | 7.3 (5 reviews) | 9.5 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Protección de endpoints** | 9.0 (5 reviews) | 9.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de parches** | 8.3 (5 reviews) | 9.4 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recuperación ante desastres** | 6.7 (5 reviews) | 9.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de servicios** | 8.7 (5 reviews) | 9.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.7 (5 reviews) | 9.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de TI Empresarial

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Escritorio Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise RMM** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 8.8/10 | 1751 |
| **BeyondTrust Remote Support** | 8.8/10 | 109 |

#### Administración

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1394 reviews) | 9.0 (92 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1310 reviews) | 8.5 (84 reviews) | 
| **Diagnóstico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1304 reviews) | 8.8 (91 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1288 reviews) | 9.0 (86 reviews) | 
| **Transferencia de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1319 reviews) | 9.1 (91 reviews) | 
| **Acceso desatendido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1398 reviews) | 8.8 (88 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1464 reviews) | 9.1 (98 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Acceso multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1413 reviews) | 9.0 (91 reviews) | 
| **Acceso a dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1368 reviews) | 8.1 (79 reviews) | 
| **Gestión de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1330 reviews) | 8.5 (82 reviews) | 
| **Control remoto de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1513 reviews) | 9.3 (94 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1191 reviews) | 8.6 (63 reviews) | 
| **Administración de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1338 reviews) | 8.7 (76 reviews) | 
| **Inscripción de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1280 reviews) | 8.7 (77 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support)

**Unique to ConnectWise RMM (7):** [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Herramientas de Gestión de Servicios de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring), [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem)

**Unique to TeamViewer (17):** [Herramientas de colaboración AR](https://www.g2.com/es/categories/ar-collaboration-tools), [Aplicaciones de Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-appexchange-apps), [Software de AWS Marketplace](https://www.g2.com/es/categories/aws-marketplace), [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de co-navegación](https://www.g2.com/es/categories/co-browsing), [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing), [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop), [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring), [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management), [Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)](https://www.g2.com/es/categories/mobile-device-management-mdm), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store), [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps), [Software de Soporte de Video Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-video-support)

**Unique to BeyondTrust Remote Support (3):** [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps), [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop), [Software de Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)](https://www.g2.com/es/categories/privileged-access-management-pam)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ConnectWise RMM | TeamViewer | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 66.7% | 43.1% | 14.7% | 
| **Mediana Empresa** | 27.0% | 36.0% | 36.5% | 
| **Empresa** | 6.3% | 20.9% | 48.8% | 

### By Industry

#### ConnectWise RMM

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 58.7%
- **Seguridad informática y de redes:** 19.0%
- **Administración Gubernamental:** 3.2%
- **Construcción:** 3.2%
- **Redes informáticas:** 3.2%
- **Utilidades:** 1.6%
- **Seguridad e Investigaciones:** 1.6%
- **Logística y cadena de suministro:** 1.6%
- **Internet:** 1.6%
- **Servicios de Instalaciones:** 1.6%
- **Other:** 4.8%

#### TeamViewer

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.3%
- **Software informático:** 10.7%
- **Marketing y Publicidad:** 4.0%
- **Telecomunicaciones:** 3.0%
- **Servicios al consumidor:** 2.9%
- **Seguridad informática y de redes:** 2.9%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Automotriz:** 2.3%
- **Servicios financieros:** 2.2%
- **Construcción:** 2.2%
- **Other:** 51.2%

#### BeyondTrust Remote Support

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 22.5%
- **Educación Superior:** 11.2%
- **Hospital y atención médica:** 6.1%
- **Software informático:** 4.8%
- **Seguridad informática y de redes:** 4.3%
- **Administración Gubernamental:** 3.2%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Construcción:** 2.4%
- **Servicios financieros:** 2.1%
- **venta al por menor:** 2.1%
- **Other:** 38.8%

---
## Alternatives

### Alternatives to ConnectWise RMM

- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (756 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1032 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/es/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/es/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (323 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)

### Alternatives to TeamViewer

- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (756 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Central](https://www.g2.com/es/products/logmein-central/reviews) — 4.2/5 stars (213 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/es/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

### Alternatives to BeyondTrust Remote Support

- [AnyDesk](https://www.g2.com/es/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/es/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [EV Reach](https://www.g2.com/es/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews)
- [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/es/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews)
- [SolarWinds DameWare Remote Support](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-dameware-remote-support/reviews) — 4.3/5 stars (68 reviews)

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## Top Discussions

### ConnectWise RMM

- Title: [¿Qué es el agente de escritorio de Continuum?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-continuum-desktop-agent) — 1 comment
  > **Top comment:** "Según mi conocimiento, Continuum es una plataforma que ofrece soluciones para gestionar servicios y entrega de TI. El Agente de Escritorio Continuum es un..."

### TeamViewer

- Title: [¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?](https://www.g2.com/es/discussions/16222-how-would-teanviewer-connect-without-a-fast-internet) — 9 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Teamviewer requiere una buena conectividad a internet. Si la conexión a internet es baja, la sesión podría terminarse."
- Title: [¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "true"
- Title: [¿Cuáles son las características de TeamViewer?](https://www.g2.com/es/discussions/teamviewer-what-are-the-features-of-teamviewer) — 4 comments
  > **Top comment:** "Nos permite:

Control remoto de dispositivos

Acceso multiplataforma - PC a PC, móvil a PC, PC a móvil y móvil a móvil desde dispositivos móviles podemos..."
- Title: [Licencias algo costosas?](https://www.g2.com/es/discussions/licencias-algo-costosas) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias..."
- Title: [¿Puedo usar un PC para múltiples clientes remotos?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Una computadora puede acceder de forma remota a múltiples clientes sucesivamente, no a múltiples computadoras al mismo tiempo."

### BeyondTrust Remote Support

- Title: [¿Para qué se utiliza BeyondTrust Remote Support?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Puede ser utilizado para RDP, compartir pantalla de forma remota, chats...etc."
- Title: [¿Qué es el soporte remoto de BeyondTrust?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support) — 1 comment
  > **Top comment:** "Remote Support Application"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/connectwise-rmm-vs-teamviewer-vs-beyondtrust-remote-support)