Comparar Confluence y Hiver

Vistazo
Confluence
Confluence
Calificación Estelar
(4,263)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.1% de las reseñas)
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Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Hiver
Hiver
Calificación Estelar
(1,280)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.0% de las reseñas)
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Confluence vs Hiver

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Hiver es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Hiver en general.

  • Los revisores consideraron que Hiver satisface mejor las necesidades de su empresa que Confluence.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Hiver es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Hiver sobre Confluence.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Confluence
Free
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Hiver
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Prueba Gratuita
Confluence
Prueba Gratuita Disponible
Hiver
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
3,620
9.0
990
Facilidad de uso
8.0
3,671
9.1
1,014
Facilidad de configuración
8.3
1,170
9.0
590
Facilidad de administración
8.0
842
9.2
452
Calidad del soporte
8.1
2,472
9.2
918
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
760
9.2
443
Dirección del producto (% positivo)
7.5
3,564
9.1
983
Características
No hay suficientes datos
8.0
351
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
177
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
189
No hay suficientes datos disponibles
8.6
208
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
112
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
74
No hay suficientes datos disponibles
7.3
73
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
6.8
28
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.2
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
190
No hay suficientes datos disponibles
7.5
109
No hay suficientes datos disponibles
7.5
104
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.5
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
160
No hay suficientes datos disponibles
8.8
214
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
193
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
207
|
Característica Verificada
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.6
152
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
149
No hay suficientes datos disponibles
7.6
143
No hay suficientes datos disponibles
6.7
141
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
7.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.3
142
No hay suficientes datos disponibles
8.0
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
144
No hay suficientes datos disponibles
7.8
141
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.1
107
No hay suficientes datos disponibles
7.1
105
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.4
620
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
571
No hay suficientes datos disponibles
8.7
544
No hay suficientes datos disponibles
9.2
573
No hay suficientes datos disponibles
8.7
502
No hay suficientes datos disponibles
8.7
529
No hay suficientes datos disponibles
8.2
444
No hay suficientes datos disponibles
9.1
557
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.0
431
No hay suficientes datos disponibles
8.3
462
No hay suficientes datos disponibles
8.8
499
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
8.3
1,012
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
8.5
783
No hay suficientes datos disponibles
8.4
739
No hay suficientes datos disponibles
8.8
785
No hay suficientes datos disponibles
8.3
655
No hay suficientes datos disponibles
7.8
438
No hay suficientes datos disponibles
8.6
524
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.3
675
No hay suficientes datos disponibles
8.6
780
No hay suficientes datos disponibles
9.2
860
No hay suficientes datos disponibles
8.6
794
No hay suficientes datos disponibles
8.1
484
No hay suficientes datos disponibles
7.8
423
No hay suficientes datos disponibles
8.7
523
No hay suficientes datos disponibles
8.4
485
No hay suficientes datos disponibles
8.5
449
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
7.7
179
No hay suficientes datos disponibles
7.6
179
No hay suficientes datos disponibles
7.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.5
70
No hay suficientes datos
Opciones de inicio de sesión
9.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
43
No hay suficientes datos disponibles
Productividad
8.1
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
43
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.4
43
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Espacios de Trabajo Unificados
7.9
37
No hay suficientes datos disponibles
8.2
39
No hay suficientes datos disponibles
8.7
88
No hay suficientes datos
Automatización
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
9.2
56
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
9.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.6
58
No hay suficientes datos disponibles
9.0
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
55
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
Carga
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación y colaboración
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
No hay suficientes datos disponibles
9.2
66
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de costes
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.4
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión del Trabajo
8.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.3
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
113
No hay suficientes datos
comunicación
7.6
69
No hay suficientes datos disponibles
8.7
71
No hay suficientes datos disponibles
8.0
66
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
67
No hay suficientes datos disponibles
Contenido y documentos
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.0
72
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
Controles
8.6
64
No hay suficientes datos disponibles
8.7
65
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.5
66
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.9
65
No hay suficientes datos disponibles
9.2
67
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración remota
9.1
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
65
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
No hay suficientes datos disponibles
7.6
65
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
69
No hay suficientes datos disponibles
8.1
67
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración de Proyecto - AI Agente
7.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
61
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.3
5
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.8
410
Clasificación y filtrado
No hay suficientes datos disponibles
8.1
350
No hay suficientes datos disponibles
8.8
385
No hay suficientes datos disponibles
7.5
330
No hay suficientes datos disponibles
8.0
347
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
6.8
286
No hay suficientes datos disponibles
9.3
395
No hay suficientes datos disponibles
7.1
281
Gestión del tiempo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
351
No hay suficientes datos disponibles
8.5
344
No hay suficientes datos disponibles
8.0
313
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
204
No hay suficientes datos disponibles
7.2
199
No hay suficientes datos disponibles
7.4
202
Gestión de correos electrónicos con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
31
No hay suficientes datos disponibles
7.2
32
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
6.5
213
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
7.8
160
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.4
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
9.0
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
8.3
203
No hay suficientes datos
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
8.4
177
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
8.5
181
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones - Documentación de TI
8.4
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
173
No hay suficientes datos disponibles
8.2
173
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
6.7
5
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Confluence
Confluence
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
18.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
48.1%
Empresa(> 1000 empleados)
33.3%
Hiver
Hiver
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
67.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
27.1%
Empresa(> 1000 empleados)
5.9%
Industria de los revisores
Confluence
Confluence
Software informático
20.9%
Tecnología de la Información y Servicios
19.5%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.5%
Marketing y Publicidad
4.4%
Otro
43.2%
Hiver
Hiver
Software informático
6.9%
Tecnología de la Información y Servicios
5.5%
Marketing y Publicidad
5.4%
Contabilidad
4.9%
Servicios financieros
4.1%
Otro
73.2%
Principales Alternativas
Confluence
Alternativas de Confluence
Slack
Slack
Agregar Slack
ClickUp
ClickUp
Agregar ClickUp
Wrike
Wrike
Agregar Wrike
Bitrix24
Bitrix24
Agregar Bitrix24
Hiver
Alternativas de Hiver
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Front
Front
Agregar Front
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Help Scout
Help Scout
Agregar Help Scout
Discusiones
Confluence
Discusiones de Confluence
¿Para qué se utiliza la herramienta Confluence?
6 Comentarios
TS
En resumen, es una herramienta para colaborar en contenido a lo largo de una organización, rastrear cambios/flujos de trabajo para políticas y...Leer más
¿Usos para Confluence?
3 Comentarios
Francis P.
FP
Sí, lo usamos. Tenemos una intranet interna en SharePoint, pero usamos Confluence para toda nuestra documentación de desarrollo porque tiene una integración...Leer más
¿Cuáles son las características de la confluencia?
3 Comentarios
Jake K.
JK
Es una herramienta útil para documentación, resúmenes y colaboración. La información está organizada y presentada en un formato comprensivo (pero no...Leer más
Hiver
Discusiones de Hiver
¿Cuál es la dirección de desarrollo futuro para Hiver?
1 Comentario
Niraj Ranjan R.
NR
Hola George. Gracias por ser un campeón de Hiver a lo largo de los años. Soy Niraj, fundador y CEO de Hiver. Espero que recuerdes nuestra comunicación de...Leer más
¿Hay alguna manera de hacer que los elementos pendientes aparezcan en mi bandeja de entrada de Hiver? Ahora mismo, están separados.
1 Comentario
Pratibha A.
PA
Hola Makisha, Soy Pratibha del equipo de Producto en Hiver. Por el momento, no hay forma de mostrar las conversaciones pendientes asignadas a ti en tu...Leer más
¿Cómo puedo separar los tickets de Hiver de mis propios correos electrónicos en Gmail?
1 Comentario
Ross G.
RG
Acabamos de crear un filtro que archiva automáticamente cualquier cosa en el Buzón Compartido de Hiver para que esos correos electrónicos solo aparezcan en...Leer más