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Atera
Atera
Calificación Estelar
(1,004)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.8% de las reseñas)
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ISL Online
ISL Online
Calificación Estelar
(549)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$16.90
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Explorar todos los planes de precios de 5
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con ISL Online. Los usuarios aprecian características como el monitoreo automatizado y la implementación de parches, que mejoran la visibilidad de la salud del dispositivo y aseguran que los puntos finales estén actualizados.
  • Según las reseñas verificadas, Atera tiene un volumen mucho mayor de comentarios recientes, lo que indica una base de usuarios más activa. Con 82 reseñas recientes en comparación con las 24 de ISL Online, los compradores potenciales pueden sentirse más seguros en la fiabilidad del rendimiento y la experiencia del usuario de Atera.
  • Los usuarios dicen que tanto Atera como ISL Online son fáciles de usar, pero la interfaz de Atera a menudo se destaca como más sencilla, lo que facilita su implementación. Los revisores señalan que la función de filtrado de IA de Atera reduce efectivamente las falsas alarmas, mejorando la experiencia general del usuario.
  • Los revisores mencionan que, aunque ISL Online es elogiado por su simplicidad y cumplimiento con el GDPR, las herramientas de monitoreo integrales de Atera proporcionan una solución más robusta para la gestión proactiva de TI. Los usuarios encuentran particularmente útiles los umbrales de monitoreo automatizado de Atera para prevenir interrupciones.
  • Los usuarios destacan que la calidad del soporte de Atera es encomiable, con muchos señalando el producto como un buen socio comercial. En contraste, aunque ISL Online también recibe comentarios positivos por su atención al cliente, las calificaciones de satisfacción más altas de Atera sugieren una experiencia más favorable en general.
  • Según los comentarios recientes de los usuarios, ISL Online brilla en su facilidad de integración en sistemas existentes, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que buscan una configuración rápida. Sin embargo, las características avanzadas y las capacidades de monitoreo proactivo de Atera pueden ofrecer más valor a largo plazo para los usuarios con necesidades complejas de TI.

Atera vs ISL Online

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ISL Online es más fácil de usar. Sin embargo, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar y administrar. Finalmente, prefirieron hacer negocios con Atera en general.

  • Tanto Atera como ISL Online cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ISL Online es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre ISL Online.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Atera
Free Trial
Prueba gratuita
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ISL Online
Starter
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Prueba Gratuita
Atera
Prueba Gratuita Disponible
ISL Online
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
854
8.9
460
Facilidad de uso
9.2
907
9.3
493
Facilidad de configuración
9.1
760
9.1
431
Facilidad de administración
9.0
585
9.0
379
Calidad del soporte
9.0
811
9.1
425
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
578
9.1
362
Dirección del producto (% positivo)
9.4
841
9.3
460
Características
8.0
332
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.6
302
No hay suficientes datos disponibles
8.6
301
No hay suficientes datos disponibles
8.5
300
No hay suficientes datos disponibles
8.3
290
No hay suficientes datos disponibles
8.2
285
No hay suficientes datos disponibles
8.3
291
No hay suficientes datos disponibles
8.2
291
No hay suficientes datos disponibles
8.2
286
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
236
No hay suficientes datos disponibles
7.3
236
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.3
286
No hay suficientes datos disponibles
8.7
286
No hay suficientes datos disponibles
8.1
281
No hay suficientes datos disponibles
6.4
268
No hay suficientes datos disponibles
6.2
266
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.2
293
No hay suficientes datos disponibles
7.8
303
No hay suficientes datos disponibles
8.4
302
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.2
306
No hay suficientes datos disponibles
8.5
303
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.0
172
No hay suficientes datos
Administración
8.1
156
No hay suficientes datos disponibles
8.4
158
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.6
158
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.6
153
No hay suficientes datos disponibles
8.9
152
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
151
No hay suficientes datos disponibles
8.9
153
No hay suficientes datos disponibles
8.7
152
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
648
No hay suficientes datos
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.9
593
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
74
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
9.1
598
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
546
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
545
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
587
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
78
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.7
92
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
9.1
589
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
7.8
85
No hay suficientes datos disponibles
7.6
80
No hay suficientes datos disponibles
7.9
80
No hay suficientes datos disponibles
7.7
80
No hay suficientes datos disponibles
7.8
79
No hay suficientes datos disponibles
7.6
81
No hay suficientes datos disponibles
7.5
80
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
7.5
33
No hay suficientes datos
Alcance
6.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
7.2
30
No hay suficientes datos disponibles
5.7
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
28
No hay suficientes datos disponibles
6.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.1
300
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.9
281
No hay suficientes datos disponibles
8.9
286
No hay suficientes datos disponibles
8.2
273
No hay suficientes datos disponibles
8.6
263
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo - Monitoreo de Red
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
8.7
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
259
No hay suficientes datos disponibles
8.4
260
No hay suficientes datos disponibles
7.9
248
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Monitoreo de Red
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad - Monitoreo de Red
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
7.7
33
No hay suficientes datos disponibles
7.6
33
No hay suficientes datos disponibles
7.4
33
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Monitoreo de Red
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.9
233
No hay suficientes datos
Inventario de activos
8.8
224
No hay suficientes datos disponibles
8.7
217
No hay suficientes datos disponibles
7.8
209
No hay suficientes datos disponibles
7.1
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
214
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
195
No hay suficientes datos disponibles
7.2
192
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
7.6
206
No hay suficientes datos disponibles
8.0
213
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
9.5
10
No hay suficientes datos
Respuestas
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
440
9.0
341
8.4
437
8.6
339
7.3
383
8.3
316
9.0
441
8.8
339
8.2
422
8.7
318
8.2
441
8.8
329
Mantenimiento
8.9
441
8.8
327
7.8
391
7.8
289
Comunicación
Función no disponible
7.7
314
6.1
364
6.9
277
6.1
357
7.0
272
6.9
368
7.8
291
Seguridad
7.8
380
8.2
293
8.0
388
8.4
295
Compatibilidad con dispositivos
7.4
391
7.7
302
8.2
395
8.3
313
8.2
393
8.3
310
Rendimiento
8.3
426
8.0
293
7.2
285
No hay suficientes datos
IA generativa
7.2
281
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
230
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
8.4
210
No hay suficientes datos disponibles
8.5
213
No hay suficientes datos disponibles
8.8
206
No hay suficientes datos disponibles
8.2
211
No hay suficientes datos disponibles
8.1
203
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.4
208
No hay suficientes datos disponibles
7.8
201
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.4
207
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
No hay suficientes datos disponibles
8.0
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
197
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
8.5
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.4
84
No hay suficientes datos
Análisis
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.8
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.5
80
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
81
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.4
284
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
248
No hay suficientes datos disponibles
8.2
229
No hay suficientes datos disponibles
8.1
233
No hay suficientes datos disponibles
8.3
230
No hay suficientes datos disponibles
8.6
232
No hay suficientes datos disponibles
8.7
262
No hay suficientes datos disponibles
8.7
255
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
245
No hay suficientes datos disponibles
7.9
240
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
9.1
255
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
7.7
202
No hay suficientes datos disponibles
8.2
222
No hay suficientes datos disponibles
8.2
216
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Atera
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
61.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.1%
Empresa(> 1000 empleados)
4.1%
ISL Online
ISL Online
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
51.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
24.8%
Empresa(> 1000 empleados)
24.2%
Industria de los revisores
Atera
Atera
Tecnología de la Información y Servicios
30.7%
Seguridad informática y de redes
12.9%
Hospital y atención médica
3.2%
Fabricación
3.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Otro
47.1%
ISL Online
ISL Online
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Seguridad informática y de redes
14.4%
Consultoría
10.0%
Software informático
8.3%
Redes informáticas
3.6%
Otro
47.3%
Principales Alternativas
Atera
Alternativas de Atera
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
SuperOps
SuperOps
Agregar SuperOps
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
Action1
Action1
Agregar Action1
ISL Online
Alternativas de ISL Online
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
AnyDesk
AnyDesk
Agregar AnyDesk
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access
Agregar Splashtop Remote Access
ScreenConnect
ScreenConnect
Agregar ScreenConnect
Discusiones
Atera
Discusiones de Atera
¿Es seguro atera?
2 Comentarios
¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
ISL Online
Discusiones de ISL Online
¿Cómo se utiliza el intercambio de archivos en una sesión de soporte normal?
2 Comentarios
Lisa L.
LL
Cuando compartes archivos, primero debes pensar en la seguridad de los datos contenidos en estos archivos. Por lo tanto, quiero compartir contigo el artículo...Leer más
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LR
depende de cuántas licencias concurrentes tengas; si solo tienes una, tienes que clonar una asistencia para apoyar un nuevo casoLeer más
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LR
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