Comparar AnyDesk y Atera

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AnyDesk
AnyDesk
Calificación Estelar
(1,089)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (41.4% de las reseñas)
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Precios de Nivel de Entrada
$22.90
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Atera
Atera
Calificación Estelar
(1,121)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.6% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que AnyDesk sobresale en velocidad y estabilidad, particularmente en condiciones de red desafiantes. Los usuarios aprecian su baja latencia, lo que permite una operación fluida incluso en conexiones a internet más débiles, convirtiéndolo en una opción confiable para la solución de problemas remotos y el mantenimiento del sistema.
  • Los usuarios dicen que Atera se destaca por su interfaz fácil de usar y sus herramientas de gestión efectivas. Los revisores destacan la facilidad de gestionar parches y tickets sin necesidad de un gran equipo, lo cual es particularmente beneficioso para pequeñas empresas que buscan optimizar operaciones.
  • Según las reseñas verificadas, la configuración inicial de AnyDesk es elogiada por ser sencilla, permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente con tareas de soporte remoto. Esta facilidad de implementación es una ventaja significativa para equipos que necesitan desplegar soluciones rápidamente.
  • Los revisores mencionan que la estructura de licencias de Atera es particularmente atractiva para los proveedores de servicios gestionados (MSP), ya que cuenta por técnico en lugar de por punto final. Esta flexibilidad permite un crecimiento asequible sin la carga de pagar por nodo, lo cual muchos usuarios encuentran ventajoso.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque AnyDesk ofrece fuertes capacidades de compartición de pantalla, las características de Atera en esta área son menos robustas. Los usuarios han notado que el rendimiento de AnyDesk en la compartición de pantalla es superior, lo cual puede ser crucial para una colaboración remota efectiva.
  • Los usuarios expresan que la calidad del soporte de Atera es encomiable, con muchos señalando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de servicio puede ser un factor decisivo para las empresas que priorizan la asistencia continua y la resolución de problemas.

AnyDesk vs Atera

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AnyDesk es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con Atera.

  • Los revisores consideraron que AnyDesk satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre AnyDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AnyDesk
Solo
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Atera
Free Trial
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Prueba Gratuita
AnyDesk
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Atera
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
908
8.8
897
Facilidad de uso
9.3
919
9.2
999
Facilidad de configuración
9.3
209
9.2
851
Facilidad de administración
9.0
141
9.0
595
Calidad del soporte
8.8
806
9.0
853
¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?
8.7
128
9.2
587
Dirección del producto (% positivo)
9.2
873
9.4
882
Características
No hay suficientes datos
8.0
344
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
305
No hay suficientes datos disponibles
8.6
304
No hay suficientes datos disponibles
8.5
302
No hay suficientes datos disponibles
8.3
294
No hay suficientes datos disponibles
8.2
287
No hay suficientes datos disponibles
8.3
292
No hay suficientes datos disponibles
8.3
292
No hay suficientes datos disponibles
8.2
286
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
236
No hay suficientes datos disponibles
7.3
237
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.2
289
No hay suficientes datos disponibles
8.7
287
No hay suficientes datos disponibles
8.1
283
No hay suficientes datos disponibles
6.4
269
No hay suficientes datos disponibles
6.2
266
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.2
297
No hay suficientes datos disponibles
7.8
306
No hay suficientes datos disponibles
8.4
304
No hay suficientes datos disponibles
8.1
307
No hay suficientes datos disponibles
8.2
312
No hay suficientes datos disponibles
8.5
308
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
8.1
179
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
156
No hay suficientes datos disponibles
8.3
160
No hay suficientes datos disponibles
8.7
163
Servicio de atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
158
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.6
154
No hay suficientes datos disponibles
8.8
153
No hay suficientes datos disponibles
8.7
151
No hay suficientes datos disponibles
8.4
151
No hay suficientes datos disponibles
8.1
146
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
156
No hay suficientes datos disponibles
8.5
151
No hay suficientes datos disponibles
8.9
156
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
7.4
21
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
6.9
21
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
7.4
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos
8.2
745
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
624
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
71
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
642
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
547
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
549
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
616
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.6
103
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.1
618
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
No hay suficientes datos disponibles
8.7
120
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.0
96
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
7.9
83
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
7.6
82
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.5
36
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
7.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.3
32
No hay suficientes datos disponibles
5.7
27
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
29
No hay suficientes datos disponibles
6.1
25
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos
8.1
308
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
284
No hay suficientes datos disponibles
8.9
290
No hay suficientes datos disponibles
8.2
273
No hay suficientes datos disponibles
8.6
264
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
No hay suficientes datos disponibles
8.9
35
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.4
260
No hay suficientes datos disponibles
8.4
262
No hay suficientes datos disponibles
7.9
249
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.5
35
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
7.7
33
No hay suficientes datos disponibles
7.5
33
No hay suficientes datos disponibles
7.4
33
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos
7.9
18
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Resolución de problemas
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.8
235
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
225
No hay suficientes datos disponibles
8.7
217
No hay suficientes datos disponibles
7.8
209
No hay suficientes datos disponibles
7.1
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
214
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
194
No hay suficientes datos disponibles
7.1
191
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
7.6
206
No hay suficientes datos disponibles
8.0
213
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.4
12
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
Administración
9.4
320
8.7
441
9.0
313
8.4
438
9.0
282
7.3
383
8.8
287
8.9
443
8.8
273
8.2
422
8.9
262
8.2
441
Mantenimiento
8.9
271
8.9
441
8.8
249
7.8
391
Comunicación
8.9
282
Función no disponible
8.5
223
6.1
364
8.5
230
6.1
357
8.7
251
6.9
368
Seguridad
8.9
269
7.8
380
8.9
260
8.0
389
Compatibilidad con dispositivos
8.9
276
7.4
391
9.0
280
8.2
397
9.0
279
8.2
393
Rendimiento
8.9
266
8.2
426
No hay suficientes datos
7.2
287
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
282
No hay suficientes datos
7.6
16
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
8.2
234
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
8.4
211
No hay suficientes datos disponibles
8.5
214
No hay suficientes datos disponibles
8.8
207
No hay suficientes datos disponibles
8.2
212
No hay suficientes datos disponibles
8.1
204
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
213
No hay suficientes datos disponibles
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
7.8
202
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.5
205
No hay suficientes datos disponibles
8.0
202
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.6
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.4
87
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.2
77
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
82
No hay suficientes datos disponibles
8.1
77
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.9
84
No hay suficientes datos disponibles
7.4
79
No hay suficientes datos disponibles
8.2
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
77
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.9
845
No hay suficientes datos
Administración
9.0
698
No hay suficientes datos disponibles
8.8
623
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
650
No hay suficientes datos disponibles
8.9
659
No hay suficientes datos disponibles
8.8
680
No hay suficientes datos disponibles
9.0
714
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.0
682
No hay suficientes datos disponibles
8.7
670
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
733
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AnyDesk
AnyDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
41.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.0%
Empresa(> 1000 empleados)
17.6%
Atera
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
58.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.4%
Empresa(> 1000 empleados)
9.0%
Industria de los revisores
AnyDesk
AnyDesk
Tecnología de la Información y Servicios
22.0%
Software informático
13.5%
Seguridad informática y de redes
4.2%
Marketing y Publicidad
3.6%
Telecomunicaciones
3.0%
Otro
53.7%
Atera
Atera
Tecnología de la Información y Servicios
30.0%
Seguridad informática y de redes
12.1%
Fabricación
3.5%
Servicios al consumidor
3.5%
Telecomunicaciones
3.0%
Otro
47.9%
Principales Alternativas
AnyDesk
Alternativas de AnyDesk
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
Zoho Assist
Zoho Assist
Agregar Zoho Assist
RemotePC
RemotePC
Agregar RemotePC
ISL Online
ISL Online
Agregar ISL Online
Atera
Alternativas de Atera
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
N-able N-central
N-able N-central
Agregar N-able N-central
SuperOps
SuperOps
Agregar SuperOps
Discusiones
AnyDesk
Discusiones de AnyDesk
¿Es Anydesk mejor que Team Viewer?
5 Comentarios
Abdul M.
AM
Sí, lo es. Es ligero, fácil de usar y entender.Leer más
¿Es AnyDesk realmente gratuito?
4 Comentarios
no pude iniciar sesión en el ordenador remoto, este fue mi problema y a veces un problema serio.
4 Comentarios
Alexander P.
AP
Debe verificar que el software AnyDesk esté instalado y con los permisos para conectarse al equipo objetivo, desde donde se requiere la conexión (origen),...Leer más
Atera
Discusiones de Atera
¿Es seguro atera?
2 Comentarios
¿Para qué se utiliza Atera?
1 Comentario
Michael D. C.
MC
Gestión remota de dispositivos para computadoras. Monitorear, mantener, actualizar servidores y puntos finales como laptops PC o Mac para una sola empresa, o...Leer más
¿Cuál es la mejor herramienta RMM?
1 Comentario
TI