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AnyDesk
AnyDesk
Calificación Estelar
(1,064)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$22.90
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Atera
Atera
Calificación Estelar
(991)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 8
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en proporcionar una visibilidad integral de la salud de los dispositivos, con características como umbrales de monitoreo automatizados que ayudan a los usuarios a abordar proactivamente posibles interrupciones. Este nivel de información es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas que buscan mantener la eficiencia operativa.
  • Los usuarios dicen que AnyDesk se destaca por su naturaleza ligera y portátil, lo que facilita la transferencia de datos entre usuarios y la conexión a dispositivos de forma remota. Esta flexibilidad es muy apreciada por los equipos que necesitan mantener flujos de trabajo efectivos desde varias ubicaciones.
  • Los revisores mencionan que el despliegue automatizado de parches y el monitoreo en tiempo real de dispositivos de Atera infunden confianza en mantener los puntos finales actualizados, lo cual es crucial para las empresas que priorizan la seguridad y la fiabilidad en su infraestructura de TI.
  • Según las reseñas verificadas, AnyDesk es elogiado por su facilidad de uso y su rápido proceso de configuración, con usuarios destacando la experiencia de incorporación intuitiva que les permite comenzar sin necesidad de una capacitación extensa.
  • Los revisores de G2 señalan que la función de filtrado de IA de Atera reduce efectivamente los eventos repetitivos y de bajo impacto, ayudando a los usuarios a evitar respuestas innecesarias a falsas alarmas. Esta capacidad mejora la experiencia del usuario en general al simplificar la gestión de incidentes.
  • Los usuarios informan que, si bien AnyDesk ofrece características robustas para el acceso remoto, como grabación de sesiones y soporte para múltiples monitores, el enfoque de Atera en herramientas de gestión de TI puede proporcionar una solución más holística para las empresas que buscan integrar el soporte remoto con operaciones de TI más amplias.

AnyDesk vs Atera

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AnyDesk es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con Atera.

  • Los revisores consideraron que AnyDesk satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre AnyDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AnyDesk
Solo
$22.90
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Atera
Free Trial
Prueba gratuita
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Prueba Gratuita
AnyDesk
Prueba Gratuita Disponible
Atera
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
889
8.9
848
Facilidad de uso
9.3
900
9.2
896
Facilidad de configuración
9.3
189
9.1
749
Facilidad de administración
9.0
139
9.0
584
Calidad del soporte
8.8
792
9.0
806
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
126
9.2
577
Dirección del producto (% positivo)
9.2
859
9.4
835
Características
No hay suficientes datos
8.0
330
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
301
No hay suficientes datos disponibles
8.6
301
No hay suficientes datos disponibles
8.5
300
No hay suficientes datos disponibles
8.3
290
No hay suficientes datos disponibles
8.2
285
No hay suficientes datos disponibles
8.3
291
No hay suficientes datos disponibles
8.2
291
No hay suficientes datos disponibles
8.2
286
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
236
No hay suficientes datos disponibles
7.3
236
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.3
286
No hay suficientes datos disponibles
8.7
286
No hay suficientes datos disponibles
8.1
281
No hay suficientes datos disponibles
6.4
268
No hay suficientes datos disponibles
6.2
266
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.2
293
No hay suficientes datos disponibles
7.8
303
No hay suficientes datos disponibles
8.4
302
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.2
306
No hay suficientes datos disponibles
8.5
303
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
8.0
170
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
156
No hay suficientes datos disponibles
8.4
158
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
Servicio de atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
158
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.6
153
No hay suficientes datos disponibles
8.9
152
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
151
No hay suficientes datos disponibles
8.9
153
No hay suficientes datos disponibles
8.7
152
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos
8.2
631
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
590
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.1
71
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
590
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
543
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
541
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
582
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.6
87
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.1
584
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
8.6
95
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.8
82
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
7.9
77
No hay suficientes datos disponibles
7.7
77
No hay suficientes datos disponibles
7.8
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
78
No hay suficientes datos disponibles
7.4
77
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.5
33
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
6.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
7.2
30
No hay suficientes datos disponibles
5.7
27
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
28
No hay suficientes datos disponibles
6.1
25
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos
8.1
300
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
281
No hay suficientes datos disponibles
8.9
286
No hay suficientes datos disponibles
8.2
273
No hay suficientes datos disponibles
8.6
263
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
8.7
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.4
259
No hay suficientes datos disponibles
8.4
260
No hay suficientes datos disponibles
7.9
248
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
7.7
33
No hay suficientes datos disponibles
7.6
33
No hay suficientes datos disponibles
7.4
33
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos
7.8
10
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.9
233
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
224
No hay suficientes datos disponibles
8.7
217
No hay suficientes datos disponibles
7.8
209
No hay suficientes datos disponibles
7.1
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
214
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
195
No hay suficientes datos disponibles
7.2
192
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
7.6
206
No hay suficientes datos disponibles
8.0
213
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.5
10
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
Administración
9.4
317
8.7
440
9.0
313
8.4
437
9.0
282
7.3
383
8.8
288
9.0
441
8.8
273
8.2
422
8.9
264
8.2
441
Mantenimiento
8.8
272
8.9
441
8.8
250
7.8
391
Comunicación
8.9
283
Función no disponible
8.5
225
6.1
364
8.4
232
6.1
357
8.7
252
6.9
368
Seguridad
8.9
270
7.8
380
8.9
261
8.0
388
Compatibilidad con dispositivos
8.9
277
7.4
391
9.0
280
8.2
395
9.0
279
8.2
393
Rendimiento
8.9
268
8.3
426
No hay suficientes datos
7.2
285
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
281
No hay suficientes datos
7.6
13
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
8.2
229
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
8.4
210
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
No hay suficientes datos disponibles
8.8
206
No hay suficientes datos disponibles
8.2
211
No hay suficientes datos disponibles
8.1
203
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.4
207
No hay suficientes datos disponibles
7.8
201
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.4
207
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
No hay suficientes datos disponibles
8.0
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
197
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
8.5
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.4
84
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.8
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.5
80
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
81
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.9
819
No hay suficientes datos
Administración
9.1
696
No hay suficientes datos disponibles
8.8
623
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
651
No hay suficientes datos disponibles
8.9
661
No hay suficientes datos disponibles
8.8
679
No hay suficientes datos disponibles
9.0
711
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.0
678
No hay suficientes datos disponibles
8.7
671
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
719
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AnyDesk
AnyDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
40.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.2%
Empresa(> 1000 empleados)
17.9%
Atera
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
61.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.4%
Empresa(> 1000 empleados)
4.1%
Industria de los revisores
AnyDesk
AnyDesk
Tecnología de la Información y Servicios
22.6%
Software informático
13.3%
Seguridad informática y de redes
4.3%
Marketing y Publicidad
3.4%
Telecomunicaciones
3.0%
Otro
53.4%
Atera
Atera
Tecnología de la Información y Servicios
30.8%
Seguridad informática y de redes
12.9%
Hospital y atención médica
3.2%
Fabricación
3.0%
Telecomunicaciones
3.0%
Otro
47.0%
Principales Alternativas
AnyDesk
Alternativas de AnyDesk
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
Zoho Assist
Zoho Assist
Agregar Zoho Assist
RemotePC
RemotePC
Agregar RemotePC
ISL Online
ISL Online
Agregar ISL Online
Atera
Alternativas de Atera
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
SuperOps
SuperOps
Agregar SuperOps
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
Action1
Action1
Agregar Action1
Discusiones
AnyDesk
Discusiones de AnyDesk
¿Es Anydesk mejor que Team Viewer?
5 Comentarios
Tiago F.
TF
AnyDesk tiene túnel TCP. TeamViewer no. Solo la calidad de imagen de TeamViewer es mejor.Leer más
no pude iniciar sesión en el ordenador remoto, este fue mi problema y a veces un problema serio.
4 Comentarios
DB
Necesidad de comprobar la conectividad de red de la máquina remota.... Si hay un problema en la conectividad de red, causa problemas...Leer más
¿Es AnyDesk realmente gratuito?
4 Comentarios
Atera
Discusiones de Atera
¿Es seguro atera?
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¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más