# AnyDesk, Atera vs Chrome Remote Desktop Comparison

| | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,090 | 1,134 | 53 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (41.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (58.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (52.9% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $22.90 | Prueba gratuita | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### AnyDesk

Pros:
- Facilidad de uso (34 reviews)
- Configuración fácil (17 reviews)

Cons:
- Problemas de conexión (10 reviews)
- Problemas de acceso remoto (9 reviews)

### Atera

Pros:
- Facilidad de uso (594 reviews)
- Características (392 reviews)

Cons:
- Características faltantes (269 reviews)
- Características limitadas (199 reviews)

### Chrome Remote Desktop

Pros:
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Configuración fácil (1 reviews)

Cons:
- Charla (1 reviews)
- Problemas de acceso remoto (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.2 (909 reviews) | 8.8 (906 reviews) | 8.5 (44 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.3 (920 reviews) | 9.2 (1011 reviews) | 9.2 (45 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.3 (210 reviews) | 9.2 (863 reviews) | 9.3 (20 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (141 reviews) | 9.0 (595 reviews) | 9.0 (19 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.8 (807 reviews) | 9.0 (860 reviews) | 8.7 (33 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.7 (128 reviews) | 9.2 (587 reviews) | 9.0 (15 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.2 (874 reviews) | 9.4 (890 reviews) | 9.2 (43 reviews) | 

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## Pricing

### AnyDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $22.90

Description: Conjunto de características para empresas unipersonales.

Key Features:
- 1 usuario con licencia
- Dispositivos ilimitados para conectar (Acceso Interactivo)
- Hasta 100 dispositivos gestionados (Acceso No Atendido)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/anydesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Atera

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Prueba gratuita

Key Features:
- PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/es/products/atera/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Chrome Remote Desktop

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Mesa de ayuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.0/10 | 344 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Gestión de tickets y casos

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Experiencia de usuario de creación de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (305 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (304 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (302 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (295 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (287 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivos adjuntos/screencasts** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (292 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (292 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de datos de clientes y contactos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (286 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (236 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (237 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mesa de Ayuda

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales de comunicación

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (289 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enviar un correo electrónico al caso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (287 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat/Soporte en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (283 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración social** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (269 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (266 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (296 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (306 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (304 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (307 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (312 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (307 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.1/10 | 179 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de cambios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (163 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Servicio de atención al cliente

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Mesa de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (159 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de trabajo del proceso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (155 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (154 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Consola de administración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (154 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dictado de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (146 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Sistema de venta de entradas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registro de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (155 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (153 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.2/10 | 757 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Administración de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (627 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (93 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de la Política ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo y Gestión

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (649 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (547 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Implementación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de parches** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (619 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (105 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de servicios

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (623 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias)** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (90 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Emisión de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (123 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.5/10 | 36 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Alcance

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Inclusión de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con varios sistemas operativos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Informes y alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Protección de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Inscripción de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Separación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Red

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.1/10 | 309 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Supervisión del rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (285 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (291 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sugerencias de mejora** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (273 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de red múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (264 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo - Monitoreo de Red

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Visibilidad de Red de 360 Grados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento Automático de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Línea base de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (260 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (262 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ruta** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (249 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica - Monitoreo de Red

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Análisis Predictivo del Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Paquetes y Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad - Monitoreo de Red

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Transmisión de Datos Encriptados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Confianza Cero y Gestión de Identidad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguridad de Red Integrada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Optimización de Redes Dinámicas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de Tareas Automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de IA - Monitoreo de Redes

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Detección de Anomalías Basada en Aprendizaje Automático** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes de Auto-Reparación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mantenimiento Predictivo de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA Agente - Monitoreo de Red

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de AIOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.9/10 | 19 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Resolución de problemas

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Identificación de causa raíz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guía de resolución** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Integración de sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Plataformas AIOps

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Activos de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.9/10 | 235 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Inventario de activos

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Inventario de activos de hardware** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (225 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos de software** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (217 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos en la nube** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (209 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (205 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (194 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (191 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Gestión de Activos de TI

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Panel central** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (218 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de políticas de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (208 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA para operaciones comerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 9.4/10 | 12 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Respuestas

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización - Agentes de IA

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de IA

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 |
| **Atera** | 7.8/10 | 474 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 9.4 (320 reviews) | 8.7 (441 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | 9.0 (313 reviews) | 8.4 (438 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de sesiones** | 9.0 (282 reviews) | 7.3 (383 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso remoto desatendido** | 8.8 (287 reviews) | 8.9 (445 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multi - Manejo de sesiones** | 8.8 (273 reviews) | 8.2 (422 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con varios monitores** | 8.9 (262 reviews) | 8.2 (441 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Mantenimiento

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Reinicio remoto** | 8.9 (271 reviews) | 8.9 (442 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Impresión remota** | 8.8 (249 reviews) | 7.8 (391 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Chat de texto** | 8.9 (282 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voip** | 8.5 (223 reviews) | 6.1 (364 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | 8.5 (230 reviews) | 6.1 (357 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anotaciones de pantalla** | 8.7 (251 reviews) | 6.9 (368 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Cifrado de datos** | 8.9 (269 reviews) | 7.8 (380 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | 8.9 (260 reviews) | 8.0 (389 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad con dispositivos

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Acceso a dispositivos móviles** | 8.9 (276 reviews) | 7.4 (391 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multiplataforma** | 9.0 (280 reviews) | 8.2 (397 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multiplataforma** | 9.0 (279 reviews) | 8.2 (393 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 8.9 (266 reviews) | 8.2 (426 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Puntos Finales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.2/10 | 287 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (282 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de TI de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.6/10 | 16 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Automatización - Agentes de TI de IA

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de TI de IA

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Actualizaciones del estado del ticket** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Utilización de la Base de Conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de flujos de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Solución de problemas en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia de autoservicio para el usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección Proactiva de Problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Análisis del Comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de parches** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Supervisa** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autocuración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Panel de control centralizado** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mesa de Servicio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.2/10 | 233 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Gestión de incidencias

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Automatice el enrutamiento de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (211 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Priorización de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (207 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (212 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de conocimientos/integración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (204 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (212 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (209 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (202 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso y usabilidad

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (208 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (205 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Active Directory** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (202 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mesa de Servicio

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Protección de Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Control del sistema

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Prevención de vulnerabilidades

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la seguridad

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Validación de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de TI Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.4/10 | 87 |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Análisis

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Detección de amenazas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Plataforma de comunicaciones unificadas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de la política de ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del conocimiento de TI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Protección de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de parches** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recuperación ante desastres** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de servicios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de TI Empresarial

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Chrome Remote Desktop** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Escritorio Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 846 |
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Chrome Remote Desktop** | 8.3/10 | 27 |

#### Administración

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Información de uso** | 9.0 (698 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (23 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.8 (623 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (22 reviews) | 
| **Diagnóstico** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (24 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | 8.8 (651 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (21 reviews) | 
| **Transferencia de sesión** | 8.9 (659 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | 
| **Acceso desatendido** | 8.8 (680 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | 9.0 (714 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (20 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Acceso multiplataforma** | 9.0 (683 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (24 reviews) | 
| **Acceso a dispositivos móviles** | 8.7 (670 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (23 reviews) | 
| **Gestión de aplicaciones** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Control remoto de dispositivos** | 9.2 (734 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (25 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Borrado remoto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (20 reviews) | 
| **Administración de dispositivos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | 
| **Inscripción de dispositivos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (22 reviews) | 

---
## Categories

**Unique to AnyDesk (2):** [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support)

**Unique to Atera (15):** [Software de Agentes de TI de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-it-agents), [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Herramientas de AIOps](https://www.g2.com/es/categories/aiops-platforms), [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Herramientas de Gestión de Servicios de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring), [Software de Mesa de Servicio](https://www.g2.com/es/categories/service-desk), [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Software de Gestión de Puntos de Acceso Autónomos (AEM)](https://www.g2.com/es/categories/autonomous-endpoint-management-aem)

**Unique to Chrome Remote Desktop (1):** [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | AnyDesk | Atera | Chrome Remote Desktop | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 41.5% | 58.4% | 52.9% | 
| **Mediana Empresa** | 41.0% | 32.1% | 31.4% | 
| **Empresa** | 17.6% | 9.4% | 15.7% | 

### By Industry

#### AnyDesk

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 22.1%
- **Software informático:** 13.5%
- **Seguridad informática y de redes:** 4.2%
- **Marketing y Publicidad:** 3.6%
- **Telecomunicaciones:** 3.0%
- **Servicios financieros:** 2.9%
- **Servicios al consumidor:** 2.4%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Hospital y atención médica:** 2.0%
- **Logística y cadena de suministro:** 1.9%
- **Other:** 42.0%

#### Atera

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 29.8%
- **Seguridad informática y de redes:** 12.2%
- **Fabricación:** 3.5%
- **Servicios al consumidor:** 3.4%
- **Hospital y atención médica:** 2.9%
- **Telecomunicaciones:** 2.9%
- **Consultoría:** 2.5%
- **Automotriz:** 2.3%
- **Construcción:** 2.1%
- **Software informático:** 2.0%
- **Other:** 36.4%

#### Chrome Remote Desktop

- **Seguridad informática y de redes:** 13.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.7%
- **Software informático:** 11.8%
- **Marketing y Publicidad:** 5.9%
- **Internet:** 5.9%
- **Banca:** 3.9%
- **Gestión de la educación:** 3.9%
- **Aprendizaje en línea:** 3.9%
- **Educación Superior:** 3.9%
- **Práctica Jurídica:** 3.9%
- **Other:** 29.4%

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## Alternatives

### Alternatives to AnyDesk

- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3937 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/es/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (637 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/es/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/es/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

### Alternatives to Atera

- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3937 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [SuperOps](https://www.g2.com/es/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1032 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/es/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (323 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (756 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/es/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)

### Alternatives to Chrome Remote Desktop

- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3937 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/es/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (637 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [GoToMyPC](https://www.g2.com/es/products/gotomypc/reviews) — 4.3/5 stars (234 reviews)
- [LogMeIn Central](https://www.g2.com/es/products/logmein-central/reviews) — 4.2/5 stars (213 reviews)
- [Parsec](https://www.g2.com/es/products/parsec/reviews) — 4.7/5 stars (26 reviews)
- [Apache Guacamole](https://www.g2.com/es/products/apache-guacamole/reviews) — 4.6/5 stars (17 reviews)
- [NoMachine Everybody](https://www.g2.com/es/products/nomachine-everybody/reviews) — 4.5/5 stars (10 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews)

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## Top Discussions

### AnyDesk

- Title: [¿Es Anydesk mejor que Team Viewer?](https://www.g2.com/es/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Sí, lo es. Es ligero, fácil de usar y entender."
- Title: [¿Es AnyDesk realmente gratuito?](https://www.g2.com/es/discussions/is-anydesk-really-free) — 4 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [no pude iniciar sesión en el ordenador remoto, este fue mi problema y a veces un problema serio.](https://www.g2.com/es/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Debe verificar que el software AnyDesk esté instalado y con los permisos para conectarse al equipo objetivo, desde donde se requiere la conexión (origen),..."
- Title: [¿anydesk o teamviewer?](https://www.g2.com/es/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Anydesk es un software muy útil para la parte empresarial y su manejo es muy amigable para el usuario. Recomiendo a todos nuestros clientes."
- Title: [¿Para qué se utiliza AnyDesk?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "se utiliza principalmente para soporte de escritorio remoto y con esto puedes compartir tu pantalla con otra persona, también puedes permitir que otra..."

### Atera

- Title: [¿Es seguro atera?](https://www.g2.com/es/discussions/is-atera-safe) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [¿Para qué se utiliza Atera?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestión remota de dispositivos para computadoras. Monitorear, mantener, actualizar servidores y puntos finales como laptops PC o Mac para una sola empresa, o..."
- Title: [¿Cuál es la mejor herramienta RMM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera"
- Title: [¿Qué es atera RMM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Monitoreo y Gestión Remota RMM es un término utilizado para describir sistemas que pueden rastrear la salud de las computadoras remotas y gestionarlas. Atera..."
- Title: [¿Qué es el software Atera?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera es un software simple de Monitoreo y Gestión Remota diseñado para Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) y profesionales de TI. Combinamos RMM y..."

### Chrome Remote Desktop

- Title: [¿Qué puede hacer Chrome Remote Desktop?](https://www.g2.com/es/discussions/what-can-chrome-remote-desktop-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Apoyar a los usuarios con problemas de forma remota o trabajar de forma remota."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/anydesk-vs-atera-vs-chrome-remote-desktop)