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Vistazo

Calificación Estelar

(3,149)4.6 de 5

(3,689)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (514) Automatización (317) Características faltantes (283) Curva de aprendizaje (266)

Facilidad de uso (409) Útil (390) Características faltantes (144) Características limitadas (119)

Precios de Nivel de Entrada

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Airtable

Calificación Estelar

(3,149)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (514) Automatización (317) Características faltantes (283) Curva de aprendizaje (266)

Precios de Nivel de Entrada

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Fin by Intercom

Calificación Estelar

(3,689)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (409) Útil (390) Características faltantes (144) Características limitadas (119)

Precios de Nivel de Entrada

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Las reseñas dicen que Fin by Intercom destaca por su interfaz fácil de usar, con una puntuación de Facilidad de Uso de 8.9, lo que lo hace particularmente atractivo para pequeñas empresas que buscan soluciones sencillas. En contraste, Airtable, aunque sigue siendo fácil de usar, tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.7, que algunos usuarios sienten que podría mejorarse para los nuevos usuarios.
Los usuarios informan que ambos productos tienen una puntuación de Facilidad de Configuración de 8.4, lo que indica que son relativamente fáciles de implementar. Sin embargo, los revisores mencionan que el proceso de configuración guiada de Fin by Intercom es más intuitivo, ayudando a los usuarios a comenzar rápidamente sin un conocimiento técnico extenso.
Los usuarios de G2 destacan que Fin by Intercom tiene una puntuación de Calidad de Soporte de 8.6, con muchos elogiando la capacidad de respuesta de su equipo de servicio al cliente. En comparación, el soporte de Airtable está calificado ligeramente más bajo con 8.4, con algunos usuarios expresando el deseo de una documentación más completa y tiempos de respuesta más rápidos.
Los usuarios en G2 mencionan que ambos productos cumplen con los requisitos igualmente bien, con una puntuación de 8.8. Sin embargo, los revisores dicen que Fin by Intercom brilla con sus características específicas como mensajería automatizada y herramientas de compromiso con el cliente, que son particularmente beneficiosas para las pequeñas empresas.
Los revisores mencionan que Airtable tiene una ligera ventaja en Dirección del Producto con una puntuación de 9.0, lo que indica un fuerte compromiso con la evolución de la plataforma basada en los comentarios de los usuarios. Los usuarios informan que aprecian las actualizaciones frecuentes de Airtable y el lanzamiento de nuevas funciones, que mantienen el software relevante y útil.
Los usuarios informan que, aunque ambos productos atienden bien a las pequeñas empresas, Airtable tiene una mayor presencia en el segmento de mercado con el 61.4% de las reseñas en comparación con el 58.6% de Fin by Intercom. Esto sugiere que Airtable puede tener un atractivo más amplio o casos de uso más diversos entre los usuarios de pequeñas empresas.

Airtable vs Fin by Intercom

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Fin by Intercom es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, sintieron que Airtable era más fácil para hacer negocios en general. Finalmente, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

Tanto Airtable como Fin by Intercom cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Fin by Intercom es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Airtable sobre Fin by Intercom.

Precios

Airtable

Free

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Para individuos o equipos muy pequeños que recién comienzan con Airtable

Bases ilimitadas
1,000 registros por base
1 GB de archivos adjuntos por base

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Fin by Intercom

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Airtable

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Fin by Intercom

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

2,459

8.8

2,818

8.7

2,488

8.9

2,848

8.4

1,486

8.4

1,457

8.7

1,172

8.6

1,304

8.4

1,851

8.6

2,714

8.9

1,055

8.8

1,301

9.0

2,334

8.8

2,669

Categorías

Airtable

Fin by Intercom

Airtable y Fin by Intercom está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Airtable

61.3%

26.0%

12.7%

Fin by Intercom

58.7%

37.2%

4.1%

61.3%

58.7%

26.0%

37.2%

12.7%

4.1%

Industria de los revisores

Airtable

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

9.3%

Marketing y Publicidad

8.6%

Software informático

6.9%

Tecnología de la Información y Servicios

5.8%

Educación Superior

5.8%

Otro

63.6%

Fin by Intercom

Software informático

26.7%

Tecnología de la Información y Servicios

13.1%

Servicios financieros

7.2%

Internet

4.9%

Marketing y Publicidad

4.6%

Otro

43.4%

Principales Alternativas

Alternativas de Airtable

Alternativas de Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

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