Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Ada sobresale en su capacidad para integrarse con plataformas de soporte como Zendesk y Freshdesk, permitiendo actualizaciones y mejoras rápidas. Los usuarios aprecian la función de coaching, que encuentran altamente adaptable a sus necesidades.
Los usuarios dicen que Customers.ai se destaca por su función de mensajería instantánea, que permite una gestión efectiva de prospectos incluso cuando los usuarios no están presentes activamente. Esta funcionalidad es particularmente elogiada por su facilidad de uso en la recopilación de leads.
Los revisores mencionan que Ada ofrece un proceso de implementación sencillo, con muchos usuarios destacando la experiencia de incorporación intuitiva. Esta facilidad de configuración contribuye a una transición más fluida para los equipos que buscan adoptar el software.
Según las reseñas verificadas, Customers.ai brilla en opciones de personalización, con usuarios señalando que la plataforma permite herramientas de automatización a medida, especialmente para canales de redes sociales como Instagram, mejorando sus esfuerzos de marketing.
Los revisores de G2 indican que aunque Ada tiene un sistema de soporte sólido, Customers.ai se adelanta en la calidad general del soporte, con usuarios que frecuentemente elogian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte.
Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero las actualizaciones recientes de Ada y los mecanismos de retroalimentación de los usuarios se ven como una ventaja significativa, permitiendo una mejora continua basada en las sugerencias de los usuarios, lo que muchos consideran valioso para sus necesidades en evolución.
Ada vs Customers.ai
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Customers.ai es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Customers.ai en general.
Los revisores consideraron que Customers.ai satisface mejor las necesidades de su empresa que Ada.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Customers.ai es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customers.ai sobre Ada.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Ada
No hay precios disponibles
Customers.ai
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Ada
No hay información de prueba disponible
Customers.ai
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
130
9.6
339
Facilidad de uso
8.9
133
9.6
349
Facilidad de configuración
8.6
117
9.4
205
Facilidad de administración
8.8
121
9.3
119
Calidad del soporte
9.4
130
9.7
335
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2 Comentarios
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