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Mejor Software de Reproducción de Sesiones con Capacidades de Análisis de datos
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
(847)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
9th Más Fácil de Usar en software Repetición de sesión
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento y análisis que ayuda a los líderes tecnológicos y a los equipos de experiencia digital a comprender su historia digital para que puedan impulsar
Usuarios
- Gerente de Producto
- Gerente Senior de Producto
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 51% Mediana Empresa
- 29% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Fullstory
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
35
Atención al Cliente
31
Útil
26
Perspectivas
26
Repetición de sesión
21
Contras
Curva de aprendizaje
18
Limitaciones
10
Caro
9
Dificultad
8
Características limitadas
8
Fullstory características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.4
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
8.3
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
8.4
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Atlanta, GATwitter
@fullstory4,926 seguidores en Twitter
(804)4.9 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
1st Más Fácil de Usar en software Repetición de sesión
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Glassbox es una plataforma de inteligencia del cliente y análisis de experiencia digital diseñada para ayudar a las empresas a entender, optimizar y mejorar la experiencia del cliente y la accesibilid
Usuarios
- Analista Digital
- Propietario del Producto
Industrias
- Servicios Financieros
- Seguros
Segmento de Mercado
- 77% Empresa
- 18% Mediana Empresa
Pros y Contras de Glassbox
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
208
Repetición de sesión
188
Perspectivas
171
Útil
130
Comprensión del cliente
120
Contras
Problemas de sesión
70
No intuitivo
65
Curva de aprendizaje
62
Gestión de Sesiones
62
Características faltantes
54
Glassbox características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.8
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
9.8
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
9.8
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
LondonTwitter
@GlassboxDigital1,826 seguidores en Twitter
Precio de Entrada:Starts at $69 per mon...
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Dynatrace está avanzando en la observabilidad para los negocios digitales de hoy, ayudando a transformar la complejidad de los ecosistemas digitales modernos en poderosos activos empresariales. Al apr
Usuarios
- Ingeniero de software
- Ingeniero de Software Senior
Industrias
- Tecnología de la información y servicios
- Servicios Financieros
Segmento de Mercado
- 69% Empresa
- 23% Mediana Empresa
Pros y Contras de Dynatrace
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
37
Perspectivas
37
Monitoreo
33
Analítica
31
Características
31
Contras
Curva de aprendizaje
30
Dificultad de aprendizaje
22
Caro
21
Configuración Compleja
18
Complejidad
14
Dynatrace características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.3
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
8.4
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
8.4
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@Dynatrace18,601 seguidores en Twitter
Propiedad
NYSE: DT
(328)4.3 de 5
10th Más Fácil de Usar en software Repetición de sesión
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Hotjar
Precio de Entrada:Gratis
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Hotjar, parte del grupo Contentsquare, proporciona información sobre la experiencia del producto que muestra cómo se comportan los usuarios y qué sienten con intensidad, para que los equipos de produc
Usuarios
- Gerente de Producto
- Especialista en Marketing Digital
Industrias
- Marketing y publicidad
- Software de Computadora
Segmento de Mercado
- 51% Pequeña Empresa
- 38% Mediana Empresa
Pros y Contras de Hotjar
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
12
Características
11
Mapas de calor
10
Útil
10
Repetición de sesión
9
Contras
Problemas de grabación
4
Filtrado difícil
3
Caro
3
Problemas de filtrado
3
Filtrado inadecuado
3
Hotjar características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.5
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
8.6
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
9.1
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@Contentsquare6,607 seguidores en Twitter
(689)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
5th Más Fácil de Usar en software Repetición de sesión
Precio de Entrada:Gratis
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Mouseflow: Análisis de Comportamiento Asequible para Fricción en UX y Optimización de la Tasa de Conversión Mouseflow es la plataforma intuitiva y asequible de análisis de comportamiento que elimina
Usuarios
- Director Ejecutivo
- Propietario
Industrias
- Marketing y publicidad
- Software de Computadora
Segmento de Mercado
- 68% Pequeña Empresa
- 23% Mediana Empresa
Pros y Contras de Mouseflow
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
60
Perspectivas
39
Mapas de calor
31
Repetición de sesión
29
Analítica
28
Contras
Características faltantes
20
Limitaciones
16
Caro
13
Gestión de Sesiones
12
Inexactitud de datos
11
Mouseflow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
7.9
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
7.8
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
7.7
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Copenhagen, DenmarkTwitter
@mouseflow1,760 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Los líderes digitales dependen de la retroalimentación como el elemento vital de su programa de experiencia. Pero, ¿qué sucede cuando los clientes dejan comentarios confusos e inaccionables? ¿O cuando
Usuarios
No hay información disponible
Industrias
- Seguros
- Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
- 50% Empresa
- 36% Mediana Empresa
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
7.7
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
7.7
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
8.1
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@Medallia12,290 seguidores en Twitter
Teléfono
650-321-3000
Precio de Entrada:Gratis
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Smartlook es una solución de análisis para sitios web, aplicaciones iOS/Android y varios marcos de aplicaciones, que responde a los "porqués" detrás de las acciones de tus usuarios. Las marcas pueden
Usuarios
- Director Ejecutivo
- Propietario
Industrias
- Software de Computadora
- Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
- 85% Pequeña Empresa
- 12% Mediana Empresa
Pros y Contras de Smartlook
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
4
Perspectivas
4
Interfaz de usuario
3
Analítica
2
Personalización
2
Contras
Frustración
2
Interfaz desordenada
1
Características complejas
1
Problemas del panel de control
1
Retención de datos
1
Smartlook características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.4
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
8.4
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
8.4
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@Cisco721,782 seguidores en Twitter
Propiedad
NASDAQ:CSCO
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Quantum Metric es la plataforma de análisis digital centrada en el cliente para las organizaciones líderes de hoy. Ofreciendo un enfoque simplificado para monitorear, diagnosticar y optimizar los viaj
Usuarios
- Gerente de Producto
Industrias
- Venta al por Menor
- Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
- 63% Empresa
- 25% Mediana Empresa
Pros y Contras de Quantum Metric
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Perspectivas
16
Facilidad de uso
15
Repetición de sesión
11
Analítica
8
Perspectivas del usuario
7
Contras
Curva de aprendizaje
8
Dificultad de búsqueda
6
Gestión de Sesiones
6
Curva de aprendizaje pronunciada
6
Problemas de reproducción
5
Quantum Metric características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.6
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
8.4
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
8.7
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Colorado Springs, Colorado, United StatesTwitter
@quantummetric676 seguidores en Twitter
(61)4.2 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para VWO Insights - Web
Precio de Entrada:A partir de $139.00
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Las necesidades no satisfechas de los visitantes de su sitio web con VWO Insights - Web. Nuestro potente y preciso motor de análisis de comportamiento, VWO Insights - Web, le ayuda a identificar cuel
Usuarios
No hay información disponible
Industrias
- Marketing y publicidad
- Internet
Segmento de Mercado
- 52% Mediana Empresa
- 33% Pequeña Empresa
Pros y Contras de VWO Insights - Web
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3
Características
2
Integración de IA
1
Analítica
1
Automatización
1
Contras
Características limitadas
2
Problemas de complejidad
1
Dificultad de personalización
1
Caro
1
Problemas de filtrado
1
VWO Insights - Web características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
6.2
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
5.0
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
4.6
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@wingify7,374 seguidores en Twitter
Precio de Entrada:$20.00
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Zoho PageSense es una plataforma de optimización de conversiones y personalización, diseñada para aumentar las conversiones y los ingresos del sitio web al rastrear el recorrido del visitante. La plat
Usuarios
No hay información disponible
Industrias
- Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
- 55% Pequeña Empresa
- 26% Mediana Empresa
Pros y Contras de Zoho PageSense
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Capacidades
1
Gestión de la Centralización
1
Personalización
1
Facilidad de uso
1
Mejora de características
1
Contras
Retrasos en la comunicación
1
Retrasos de datos
1
Retrasos
1
Análisis inadecuados
1
Problemas de integración
1
Zoho PageSense características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.0
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
8.7
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
8.3
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@Zoho136,525 seguidores en Twitter
Teléfono
+1 (888) 900-9646 
Precio de Entrada:$29.00
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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Desde 2005, Crazy Egg ha ayudado a cientos de miles de propietarios de sitios web a prestar atención a cada visitante del sitio web, para que puedan aprovechar al máximo cada visita al sitio web. Con
Usuarios
- Gerente de Marketing Digital
Industrias
- Marketing y publicidad
- Software de Computadora
Segmento de Mercado
- 43% Mediana Empresa
- 43% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Crazy Egg
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
12
Mapas de calor
8
Configuración fácil
7
Atención al Cliente
6
Perspectivas
6
Contras
Limitaciones
4
Características limitadas
4
Características faltantes
4
Problemas de filtrado
3
Análisis limitado
2
Crazy Egg características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
7.8
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
6.8
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
7.3
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@CrazyEgg43,605 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
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UX es una plataforma de Análisis de Experiencia Digital que convierte el comportamiento del usuario en crecimiento digital. No solo te mostramos lo que hacen los usuarios, sino también por qué lo hac
Usuarios
No hay información disponible
Industrias
- Software de Computadora
- Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
- 70% Pequeña Empresa
- 30% Mediana Empresa
cux.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
9.8
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
9.4
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
9.5
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@cux_io78 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Acoustic Experience Analytics (Tealeaf) ayuda a las organizaciones a comprender el comportamiento del cliente a través de puntos de contacto digitales, mejorar las conversiones en sitios web y optimiz
Usuarios
No hay información disponible
Industrias
- Servicios Financieros
- Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
- 65% Empresa
- 22% Pequeña Empresa
Tealeaf by Acoustic características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
7.9
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
8.3
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
7.9
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@GoAcoustic64,451 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Verint® Voice of the Customer™ (anteriormente conocido como Experience Management™) empodera a los líderes de CX para optimizar las experiencias del cliente en tiempo real. Con Verint Voice of the Cus
Usuarios
No hay información disponible
Industrias
- Venta al por Menor
Segmento de Mercado
- 51% Empresa
- 37% Mediana Empresa
Pros y Contras de Verint Voice of the Customer
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Analítica
2
Facilidad de uso
2
Informando
2
Satisfacción del cliente
1
Atención al Cliente
1
Contras
Mecanismo de Retroalimentación Inadecuado
1
Problemas del sistema de puntuación
1
Verint Voice of the Customer características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
5.0
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
0.0
No hay información disponible
5.0
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Twitter
@Verint7,757 seguidores en Twitter
Propiedad
NASDAQ: VRNT
Precio de Entrada:$299 per month
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Herramienta de grabación de sesiones. Inspectlet ayuda a las empresas a comprender las intenciones de los visitantes de su sitio web con análisis web más inteligentes.
Usuarios
No hay información disponible
Industrias
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 46% Mediana Empresa
- 31% Empresa
Pros y Contras de Inspectlet
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
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Contras
Caro
1
Actualizaciones caras
1
Frustración
1
Pobre atención al cliente
1
Inspectlet características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.2
8.3
Seguimiento de frustraciones
Promedio: 8.2
7.5
Cuadro de búsqueda
Promedio: 8.0
7.2
Seguimiento de errores y errores
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
InspectletAño de fundación
2012Ubicación de la sede
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