Crazy Egg Reseñas y Detalles del Producto

Estoy usando la versión gratuita de Crazy Egg como reemplazo de GA4, porque realmente no necesito la complejidad. Necesito las mismas cosas que siempre he necesitado de la analítica web y Crazy Egg cubre todas las bases cruciales.

La facilidad de uso es excelente. No soy un desarrollador web y no tuve ningún problema al instalarlo. Todo es más fácil de hacer que en GA4, y probablemente lo implementaré en mis otros sitios.

Específicamente, estoy dejando esta reseña porque tuve un problema con el seguimiento de objetivos. Crazy Egg no pudo conectarse a mi sitio porque estoy usando un creador de sitios web básico y no puedo actualizar el CSP por mi cuenta. Me puse en contacto con el soporte, y en 10 días implementaron una solución para mi problema. ¿Como cliente freemium? Me quedé impresionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este punto, nada. Desearía que hubiera más de un embudo visual, pero lo que tienen es sólido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Crazy Egg nos permita rastrear cualquier página de nuestro sitio web y podamos ver qué tan bien está funcionando y si hay algo que necesitamos cambiar. Es rápido configurar un nuevo rastreador de Crazy Egg y una vez configurado, es fácil ver los puntos calientes y las desventajas de dónde la gente está haciendo clic y pasando más tiempo. También puedes establecer cuánto tiempo quieres que se rastree y cuándo quieres que se detenga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste. Hace el trabajo para nosotros de manera excelente y nos ayuda a proporcionar información relevante a nuestro gerente general y al dueño de la tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es extremadamente fácil de integrar y proporciona mucha utilidad no solo relacionada con las pruebas A/B (grabaciones de página, mapas de calor, confeti, interacción de elementos, ventanas emergentes/formularios). Implementar instantáneas y pruebas A/B también es muy fácil de abordar, pero también hay detalles disponibles para tareas más complejas. Puede que solo requiera algo de experiencia en programación o pensamiento creativo para sortearlo. El precio también es muy razonable para nuestra empresa en comparación con otros competidores que busqué. El soporte es bastante bueno e incluso recomendó un script personalizado para usar en nuestro sitio, lo que nos permitió evitar la edición de pruebas A/B en ciertos dominios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte a veces es un poco lento para responder en algunos casos. Hay algunos problemas técnicos o peculiaridades que no están descritos en su documentación, así que tuve que investigarlos yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crazy Egg es una herramienta de análisis simple pero poderosa para mejorar el rendimiento de sitios web. Los mapas de calor y el seguimiento de clics facilitan ver cómo los usuarios interactúan con una página, mientras que las grabaciones de sesiones proporcionan claros conocimientos sobre los patrones de comportamiento. Es muy fácil de usar y perfecto para pequeños equipos de marketing. La instalación requiere agregar un pequeño script de seguimiento, pero una vez hecho esto, obtienes excelentes datos de conversión. Altamente recomendado para los especialistas en marketing enfocados en la optimización y el ROI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes ver nada hasta que el script de seguimiento esté instalado

No me gustó que no pudiera explorar todas las funciones, como mapas de calor o grabaciones, sin añadir el script de seguimiento a un sitio web en vivo. Para un proyecto de clase o demostración, eso hace que sea más difícil ver Crazy Egg en acción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crazy Egg es muy intuitivo. Es rápido y fácil configurar mapas de calor y pruebas A/B. Nos da la capacidad de hacer más pruebas y obtener datos significativamente mejores de lo que nuestra plataforma de páginas de destino permite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El límite de grabación de sesiones es bajo para la cantidad de páginas que tenemos en funcionamiento en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de implementar, obtener información y consumir todos los datos generados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil exportar los datos para analizarlos externamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es bastante intuitiva y me llevó poco tiempo entender cómo funciona Crazy Egg. Viniendo de otra herramienta de análisis web, esto realmente fue una ventaja para mí. Además, los conocimientos generados por Crazy Egg son fáciles de seguir y se configuran fácilmente a través del complemento de Chrome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de grabaciones a veces no es suficiente para una organización tan grande como la nuestra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de instalar y usar, y herramientas muy útiles. La simplicidad es el rey. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ha gustado todo lo que he usado, así que realmente no tengo un disgusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capturar grabaciones de pantalla, acceder a mapas de calor, realizar pruebas A/B... todo es muy útil para optimizar los sitios web de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece tanto que siento que hay algunas características excelentes que podría estar pasando por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de servicio al cliente es excelente: muy receptivo y atento, lo que facilitó el inicio. La plataforma en sí es fácil de usar y está bien diseñada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No vimos tanto valor de CRO como esperábamos, pero eso probablemente fue un reflejo de las variables específicas que elegimos probar y el plan en el que estábamos. Con una configuración diferente, puedo ver que el producto ofrece resultados mucho más sólidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.