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Inspectlet

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26 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 4
Calificación promedio de estrellas
4.1
Atendiendo a clientes desde
2012
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Inspectlet Reseñas

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Julian E.
JE
Julian E.
09/09/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Terrible servicio al cliente,

Nada en absoluto. Tuve problemas con la configuración y el servicio al cliente.
Usuario verificado en Logística y cadena de suministro
AL
Usuario verificado en Logística y cadena de suministro
12/08/2021
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Invaluable para el análisis de sesiones

Muy fácil de usar. Me encanta poder filtrar y buscar sesiones específicas. Lo usamos principalmente para solucionar problemas de clientes, pero puedes ver fácilmente un análisis de embudo de sesiones y buscar ideas sobre el comportamiento.
Erick B.
EB
Erick B.
E-Commerce Merchandise Manager North America at H&M
06/01/2021
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Precisión y exactitud en una herramienta

Inspectlet nos ha proporcionado precisión en cada paso que damos; tiene herramientas útiles pero sencillas, una interfaz muy fácil de usar con las mismas herramientas que necesitamos para hacer la inspección. El soporte al cliente proporciona la ayuda necesaria, lo cual es útil cuando tengo algún inconveniente. La presentación de informes en video ha facilitado enormemente la revisión; de esta manera, es mucho más práctico ver y evaluar el movimiento de nuestros clientes en nuestro sitio, analizar lo que hacemos mal y tal vez ver en qué destacamos, para reforzar nuestras cualidades en nuestro servicio.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Santa Clara, CA

Social

¿Qué es Inspectlet?

Inspectlet is a web analytics tool that specializes in providing website owners and developers with deep insights into how their users interact with their site. The platform features an array of advanced tools including session recording, heatmaps, form analytics, and error logging. These functionalities allow users to visualize user engagement, observe actual visitor behavior, and identify usability issues.With session recordings, website owners can watch real user sessions, getting a firsthand view of user interactions, mouse movements, and clicks. Heatmaps are another core feature, offering visual summaries of where users are clicking, scrolling, and lingering the most on a page. This can help highlight which parts of a website are attracting the most attention and which parts might be overlooked.Form analytics provide critical data on form completion rates, showing where users drop off or encounter difficulties, which can be invaluable for improving the usability and effectiveness of online forms. Additionally, Inspectlet’s error logging captures JavaScript errors as they happen, allowing developers to fix bugs proactively.Overall, Inspectlet offers a suite of tools designed for a comprehensive understanding of user behavior, which can be leveraged to optimize website design and functionality, ultimately enhancing user experience and conversion rates.

Detalles

Año de fundación
2012