Facebook-Datenanalyse Software

Es gibt keinen Dunkelmodus, was meine Augen schmerzen lässt. Es ist so frustrierend. Das Instagram-Story-Reporting war auch monatelang fehlerhaft und lieferte uns völlig ungenaue Zahlen, und ich musste Stunden damit verbringen, alles manuell zu zählen. Als das Reporting nicht funktionierte, bot das Kundenserviceteam Kontogutschriften an, aber nichts anderes, um den Umstand auszugleichen, dass die Daten nicht nutzbar waren. Zu teuer für eine App, die ständig abstürzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es verhindert, dass ich jeden Tag in Facebook- und LinkedIn-Posts ertrinke. Ich plane eine Menge Dinge am Montag und ignoriere sie dann normalerweise den Rest der Woche. Die Berichterstattung lässt sich leicht exportieren, um meinem Chef zu zeigen, dass ich tatsächlich arbeite. Es hilft mir auch, keine zufälligen DMs zu verpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Nachteil für mich ist, dass es keinen kostenlosen Plan mehr gibt. Wir empfehlen manchmal Tools an Kunden, damit sie diese testen können, bevor sie sich vollständig verpflichten, insbesondere kleinere Marken oder Gründer, die ihr eigenes Social Media verwalten. Ohne eine Testversion oder kostenlose Option ist es schwieriger zu sagen: „Probieren Sie das aus und sehen Sie, ob es zu Ihrem Arbeitsablauf passt.“ Ich verstehe, dass es eine geschäftliche Entscheidung ist, aber es macht Empfehlungen etwas schwieriger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei Barcode Entertainment arbeiten wir an Influencer-Kampagnen, storytelling-basierten Inhalten und Markenkooperationen, die in engen Zeitrahmen live gehen. Hootsuite hilft mir, organisiert und konsistent zu bleiben. Ich kann Inhalte im Voraus planen, bei Bedarf anpassen und die Leistung verfolgen, ohne in Hektik zu geraten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe oft Probleme, auf die Grafiken von Canva zuzugreifen, nachdem ich sie erstellt habe. Während ich an einer Grafik arbeite, kenne ich keinen Weg, um in der Mitte der Arbeit zu speichern und später darauf zurückzukommen. Ich kann auch keine alten Grafiken in der Canva-Integration finden. Das Dashboard hat gelegentlich Störungen, bei denen soziale Konten getrennt werden. Das Posten auf Google Business ist ebenfalls manchmal schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SOCi löst Planungsprobleme über Plattformen hinweg, hilft bei der Erstellung von Grafiken mit Canva und verbessert das Markenengagement und die Markenbekanntheit. Es bietet ein benutzerfreundliches, zentrales Dashboard, das Zeit spart und soziale Konten für bessere Analysen und Anpassungen beim Posten integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab eine Lernkurve, um unsere automatischen Antworten einzurichten, aber sie haben uns dabei geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Birdeye hilft uns, in Echtzeit per SMS mit unseren Kunden zu kommunizieren, was sowohl für uns als auch für sie sehr praktisch ist. Die automatischen Antwortoptionen und die Möglichkeit, FAQs für automatische Antworten auf häufige Fragen hinzuzufügen, sind ebenfalls großartig. Wir nutzen es auch für Zahlungsbelege, wenn Kunden Schwierigkeiten haben, über unsere anderen Zahlungsplattformen zu zahlen. Wir nutzen diese Funktion nicht sehr oft, aber sie ist ein echter Wendepunkt, wenn wir sie brauchen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich, wenn ich meine Blogs sortiere und eines öffne, beim Zurückgehen die Liste wieder neu sortieren muss. Es merkt sich nicht, dass ich nur veröffentlichte Beiträge oder was auch immer sehen wollte. Super nervig und zeitaufwendig.

Ich wünschte mir auch, es wäre einfacher, Social-Media-Bilder direkt in einen definierten Ordner hochzuladen, nicht nur in einen allgemeinen offenen Ordner mit jedem anderen hochgeladenen Bild.

Ich kenne mich nicht mit Programmierung aus. Ich wünschte, es wäre einfacher, die Webseiten zu erstellen/aufzubauen. Dinge wie abgerundete Ecken bei Boxen sind extrem schwierig. Außerdem, obwohl ich bestimmte Schriftarten auf jeder Seite verwende, ist diese Schriftart nicht in der Liste verfügbar, wenn ich ein neues Textfeld hinzufüge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Produkt, das so ziemlich alles kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, von einem Ort aus auf mehrere Social-Media-Unternehmen posten zu können. Ich mag es auch, ein Programm zu verwenden, das mehr kann als nur soziale Medien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine Abneigungen gegen Vista Social. Ich freue mich jedoch auf neue KI-Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war zeitaufwendig, bevor ich Vista Social benutzte. Ich habe alle Posteingänge einzeln überprüft und auf alle Nachrichten geantwortet. Automatisierung wird auf einigen Plattformen angeboten, aber nicht so fortschrittlich wie das, was Vista Social bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ergebnisse sind sehr genau und zuverlässig, die KI-Integrationen erledigen die gesamte Arbeit für Sie. Vielleicht noch einige Anpassungen bei den Filtern, obwohl es bereits viele gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool löst die Herausforderung, genau zu wissen, wo und wie unsere Wettbewerber im Web und in sozialen Kanälen erwähnt werden. Es ermöglicht uns, schnell relevante Gespräche zu erkennen, die Marktstimmung zu verstehen und Chancen zu identifizieren, um uns zu engagieren, zu reagieren oder unsere Strategie anzupassen. Dies hilft uns, wettbewerbsfähig zu bleiben, schneller zu reagieren und fundiertere Marketing- und Kommunikationsentscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Semrush unglaublich umfassend ist, kann die Lernkurve für neue Teammitglieder aufgrund der Vielzahl an Funktionen steil erscheinen. \n\nEinige Berichte benötigen auch Zeit zum Laden, wenn große Datensätze abgerufen werden. Dennoch macht die Tiefe der Einblicke dies mehr als wett, und die Unterstützungsressourcen sind sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Semrush hilft uns, mehrere wichtige geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen:

Keyword-Recherche & Strategie: Das Keyword Magic Tool deckt wertvolle Keywords sowohl für SEO als auch für PPC auf und bietet uns eine datengestützte Roadmap für die Ausrichtung von Inhalten und Anzeigen.

Leistungsverfolgung: Mit der Positionsverfolgung ist es einfach, Rankings zu überwachen, Wettbewerber zu vergleichen und transparente Ergebnisse an Kunden zu liefern.

Technisches SEO: Der Site Audit weist auf kritische Probleme hin, die wir möglicherweise übersehen, und stellt sicher, dass Websites schnell, durchsuchbar und für bessere Sichtbarkeit optimiert sind.

AI-Suchlandschaft: Die AI-Visibility-Tools helfen uns, einen Schritt voraus zu sein, da AI-gesteuerte Suchvorgänge verändern, wie Marken online entdeckt werden.

All-in-One-Effizienz: Durch die Zusammenführung von SEO, Content und bezahlten Medien auf einer Plattform reduziert Semrush die Notwendigkeit für mehrere Tools, spart Zeit und steigert den ROI.

Der direkte Nutzen für unsere Agentur: stärkere Kampagnenleistung, mehr Vertrauen durch klare Berichterstattung und ein Wettbewerbsvorteil in einer sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen sich Zoho Social etwas langsam anfühlt, besonders beim Wechseln zwischen Kanälen oder beim Laden des Posteingangs. Einige Optionen sind in Menüs versteckt, sodass ich anfangs herumklicken musste, um Dinge zu finden. Für einfaches Posten und Antworten kann die Benutzeroberfläche komplexer wirken als nötig. Außerdem sind Benachrichtigungen für mich nicht immer sofort, daher überprüfe ich immer noch manuell, um keine Antworten zu verpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bevor ich Zoho Social nutzte, war das Posten für mich sehr unregelmäßig. Ich postete, wenn ich daran dachte, und manchmal vergingen Tage ohne ein Update. Das Verwalten verschiedener Konten bedeutete auch, jede App separat zu öffnen, was ermüdend war. Zoho Social vereint das Posten und Antworten an einem Ort, sodass ich Inhalte im Voraus planen und Kommentare von einem Bildschirm aus bearbeiten kann. Das hält meine Gesundheitsinhalte konsistent und spart Zeit während der geschäftigen Klinikstunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige kleine Frage, die ich habe, ist die Fähigkeit, es voll auszunutzen, da ich kein Computerexperte bin. Ich bin sicher, dass ich es mit der Zeit herausfinden werde, und wenn nicht, haben sie ein erstklassiges Support-Team, das mir hilft. Können wir wirklich sagen, dass dies ein Nachteil ist? Ich denke nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit der Fähigkeit, KI zu nutzen, sind die Aufforderungen klar und die Artikel sind sehr professionell, aber dennoch sehr lesbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich kleinlich sein müsste, würde ich sagen, dass es manchmal ein paar Nischen-Erwähnungen verpasst, wenn ich sehr spezifische Schlüsselwörter verwende. Zum Beispiel musste ich während einer meiner letzten Kampagnen meine Suchanfragen feinabstimmen, um die benötigten Ergebnisse zu erhalten. Es ist kein großes Problem, und ehrlich gesagt haben die meisten Tools in diesem Bereich ähnliche Herausforderungen.

Ich würde auch gerne mehr Integrationen mit anderen Plattformen sehen, die wir regelmäßig nutzen. Obwohl es in Bezug auf die Integration bereits großartig ist, würde die Erweiterung der Optionen es unschlagbar machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Determ hat einen großen Unterschied darin gemacht, wie ich die Markenstimmung, Wettbewerber und das Engagement des Publikums überwache. Bevor ich es benutzte, verbrachte ich Stunden damit, manuell nach Trends und Erwähnungen zu suchen, und ich hatte immer noch Angst, etwas zu übersehen. Jetzt erledigt Determ all das in Echtzeit für mich.

Ein konkretes Beispiel: Während einer Produkteinführung Anfang dieses Jahres hat mich Determ auf einen Anstieg der Erwähnungen zu einem Feature aufmerksam gemacht, das wir in unserer Kampagne nicht genug betont hatten. Dank dieser Erkenntnisse konnten wir unsere Botschaft noch am selben Tag anpassen, was zu besserem Engagement und positiverem Feedback von Kunden führte.

Was die Nutzungshäufigkeit betrifft, verwende ich Determ mehrmals täglich – es ist ein wesentlicher Bestandteil meines täglichen Workflows. Egal, ob ich die Leistung von Kampagnen überprüfe, die Aktivitäten von Wettbewerbern verfolge oder einfach nur über soziale Trends auf dem Laufenden bleibe, es ist immer auf meinem Bildschirm geöffnet. Ich kann mir ehrlich gesagt nicht mehr vorstellen, meine Arbeit ohne es zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Publer funktioniert gut für grundlegende Terminplanung, aber es fehlen ihm fortgeschrittenere Funktionen. Teams mit komplexeren Anforderungen könnten von anderen Plattformen mehr profitieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Publer löst das Problem der Verwaltung mehrerer sozialer Konten, indem es alles in einem Dashboard zusammenführt, was Zeit spart und Fehler reduziert. Massenplanung, automatisierte Planung basierend auf der Aktivität des Publikums und das Wiederverwenden von Inhalten helfen, eine konsistente Präsenz aufrechtzuerhalten und die Reichweite mit minimalem zusätzlichen Aufwand zu erweitern. Es unterstützt auch die Zusammenarbeit durch Rollen und Berechtigungen und ermöglicht es, Beiträge für jede Plattform in einem Workflow anzupassen. Darüber hinaus ist es kostengünstig und bewältigt visuelle Inhalte und Zeitzonen gut, sodass Sie sich mehr auf die Qualität der Inhalte und das Engagement konzentrieren können, anstatt auf Verwaltungsarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei aller Software treten manchmal kleine Fehler auf. Allerdings hilft uns das erstaunliche und hilfsbereite Kundensupport-Team rechtzeitig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In vielerlei Hinsicht bietet Sociality.io Lösungen, die uns zugutekommen. Wir nutzen alle Module von Sociality.io Publish, Engage, Listen, Analyze und Competitor Analysis mit Freude. Um eines speziell zu erwähnen, kann ich das Competitor Analysis-Modul hervorheben. Es ist ein Lebensretter. Ich kann mir nicht vorstellen, alle Daten für Hunderte von Konten ohne Sociality.io in einem Bericht zusammenzufassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

* Der Basisplan sollte auch eine grundlegende Emotionsanalyse enthalten, die eine bessere Entscheidungsfindung ermöglicht.

* Der Bereich der Erwähnungen sollte so angepasst werden, dass er die Anzahl der Erwähnungen der Marke und die Räume, in denen diese Erwähnungen generiert werden, erkennen lässt.

* Er sollte auch die Erstellung detaillierter Berichte ermöglichen, natürlich begrenzt auf 10 oder weniger, über die Überwachung der Netzwerke oder das digitale Zuhören, da dies auch als Werkzeug für eine bessere Analyse und Interpretation der geleisteten Arbeit dient.

* Das Hauptmenü des Desktops sollte die Erstellung von Überwachungen pro Marke ermöglichen, natürlich in Übereinstimmung mit der Anzahl der Marken, die jeder Plan zulässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben die Integration mit sozialen Netzwerken sowie die Schlagwortwolke verbessert. Diese Verbesserungen erleichtern eine bessere Kontrolle über das Zuhören und helfen, fundiertere Entscheidungen zum Vorteil der Marke zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt war meine Erfahrung wirklich positiv. Wenn ich etwas Kleines anmerken müsste, wäre es, dass manchmal Updates oder Integrationen mit sozialen Netzwerken etwas Zeit benötigen, um vollständig zu synchronisieren oder aktuelle Änderungen widerzuspiegeln.

Das gesagt, war es für mich kein wirkliches Problem. Es hat meinen Arbeitsablauf nicht gestört, und der Gesamtnutzen, den ich von der Plattform erhalte, macht diese kleinen Verzögerungen leicht wett. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bevor ich Planable nutzte, fühlte sich das Verwalten von Inhaltsfreigaben und das Planen für verschiedene Marken etwas chaotisch an. Dateien wurden an verschiedenen Orten geteilt, Feedback war über Nachrichten verstreut, und den Überblick über die neueste Version eines Beitrags zu behalten, war nicht immer einfach.

Mit Planable befindet sich alles an einem Ort – vom Erstellen von Inhalten bis hin zur Freigabe und Planung. Allein das hat mir viel Hin und Her erspart. Ich konnte Posting-Fehler reduzieren, jede Marke konsistent halten und reibungsloser mit meinem Team zusammenarbeiten. Es hat mir auch geholfen, vorauszudenken und Kampagnen gezielter zu planen, anstatt nur von Woche zu Woche zu reagieren.

Insgesamt hat es mehr Struktur und Klarheit in meinen Prozess gebracht und die Art und Weise, wie ich Inhalte verwalte, viel organisierter und professioneller gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was uns an NiceJob nicht gefällt, ist die Schwierigkeit, Kunden in die Datenbank hochzuladen. Es wäre viel einfacher, sie einzeln einzufügen, anstatt sie im Laufe der Zeit in einer Tabelle zu sammeln, die dann manuell in ihr System hochgeladen werden muss. Unser Personal verliert oft den Überblick darüber, welche hochgeladen wurden und welche nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NiceJob hilft uns, konsequent Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten. Trotz unserer besten Bemühungen im Haus bewerten sie uns einfach nicht. NiceJob hat den magischen Touch! Am wichtigsten ist, dass es hilft, unsere Google-Bewertungen wieder aufzufüllen, nachdem sie alle aufgrund eines Vorfalls gelöscht wurden, bevor wir NiceJob verwendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Synup hat inkonsistente Abrechnungserfahrungen, die den Abonnenten unterschiedliche Eindrücke vermitteln.

Die Benutzeroberfläche ist umständlich, was bei den Benutzern zu Frustration und Verwirrung führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Synup konzentriert sich auf die Bedeutung von Unternehmenslistungen und Informationsaktualisierungen, die in allen Aspekten der Geschäftsentwicklung und -kanäle durchgeführt werden. Die Software verfügt über leistungsstarke Funktionen zur Überwachung und Verfolgung von Bewertungen, die das Unternehmen bei der Verbesserung des Unternehmensrufs durch geeignete Antworten unterstützen. Die Planung und das Posten in sozialen Medien erfolgen mühelos mit dieser App, und das Dashboard zeigt die Leistung jedes Kanals. Das Tool bietet eine hervorragende SEO-Verstärkung, die die Unternehmenssuche und den Traffic erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab eine leichte Feinabstimmung der anfänglichen Konfiguration des benutzerdefinierten Trackings von sehr nischenspezifischen Begriffen, die für die jeweilige Community spezifisch sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es behandelt das Problem der quantifizierten Stimmung und des Engagements in der Gemeinschaft auf nützliche Weise. Frühere Rückmeldungen waren verstreut und schwer zu quantifizieren. Jetzt ist es möglich, den Social-Media-Buzz direkt mit bestimmten Ereignissen oder Ankündigungen im Spiel in Verbindung zu bringen. Diese Informationen leiten nicht nur unsere Marketingkampagnen, sondern schaffen auch ein Echtzeit-Feedback der Spieler, das zukünftige Entwicklungsbedürfnisse gestalten kann, damit wir in engem Kontakt mit unserer Gemeinschaft bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich etwas wählen müsste, dann wäre es, dass neue Funktionen manchmal etwas Zeit benötigen, um eingeführt zu werden, und es gibt noch einige Werkzeuge, die ich mir wünschen würde, dass die Plattform integriert hätte. Das gesagt, schätze ich wirklich, dass das Cloud Campaign-Team auf Feedback hört und Kundenanfragen ernst nimmt. Sie verbessern die Plattform ständig und halten uns auf dem Laufenden, was es einfach macht, geduldig zu bleiben, weil man merkt, dass es ihnen wirklich wichtig ist, es richtig zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cloud Campaign hilft uns, mehrere Kundenkonten effizient zu verwalten und all unsere Inhalte an einem Ort organisiert zu halten. Es hat die Herausforderung gelöst, die Kundenkommunikation und Genehmigungen zu optimieren, was früher viel Zeit in Anspruch nahm. Jetzt können Kunden Beiträge einfach überprüfen und genehmigen, was uns jede Woche Stunden spart.

Es macht auch die Planung, Berichterstattung und Inhaltsplanung einfach und konsistent für alle unsere Kunden, sodass wir uns mehr auf Kreativität und Strategie konzentrieren können, anstatt auf Verwaltungsarbeit. Insgesamt hat es unsere Agentur produktiver, kollaborativer und besser organisiert gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die geschätzten Zuschauerzahlen sind für Online-Medien immer weit daneben. Wir müssen ständig die Zahlen anpassen, was extrem zeitaufwendig und frustrierend ist. Es fehlen auch viele Erwähnungen, sodass wir oft manuell oder über andere Suchmaschinen nach Berichterstattung suchen und diese manuell zu Berichten hinzufügen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht uns, alle Medienberichte an einem Ort zu sammeln und bietet Analysen, um den Wert der PR-Arbeit zu zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.