Funktionen der Account-Based Analytics Software
Als Marketer ist es entscheidend, die Ergebnisse aller Kampagnen, die Sie durchführen, aufzeigen zu können. Account-Based Analytics Software ermöglicht es Ihnen, Ergebnisse mit Hilfe der unten aufgeführten Funktionen hervorzuheben.
Lead-Intelligenz — In ABM bezieht sich Lead-Intelligenz auf die Daten, die Sie über Ihre Zielkontensegmente sammeln. Auch wenn Sie Konten anvisieren, müssen Sie sich dennoch auf die Personen innerhalb dieser Konten konzentrieren, was die Identifizierung von demografischen und Verhaltensinformationen einschließt. Sie können Account-Based Analytics Software nutzen, um Einblicke zu gewinnen, Käufer-Personas zu erstellen und dann Inhalte zu hyperpersonalisieren, die bei diesem Publikum Anklang finden, was Ihnen hilft, Ihren ABM-Ansatz anzupassen. Kontoebene-Einblicke heben das Engagement über Konten hinweg hervor, einschließlich der Assets, die Ihre Zielkonten herunterladen, der Leads, die Sie innerhalb dieser Konten generieren, und der Korrelation zwischen Anzeigenschaltung und Website-Besuchen. Diese Arten von Einblicken können Ihnen helfen, Ihr Konto-Engagement über Kanäle hinweg und das Kontaktlevel-Engagement innerhalb eines Kontos zu durchforsten und zu übersetzen.
Markteinblicke sind auch entscheidend, wenn es darum geht, Absichtsdaten über Ihre Zielkonten zu sammeln. Absichtsdaten lassen Sie wissen, was Ihre Zielkonten als nächstes tun werden und wann sie bereit sind zu kaufen. Account-Based Analytics Software ermöglicht es Ihnen, Updates über die Online-Aktivitäten Ihrer Konten zu erhalten, zum Beispiel, wenn sie in den Nachrichten erscheinen, was sie online sagen, welche Artikel sie lesen und welche sozialen Medien sie besuchen.
Lead-Management — Auch mit einem ABM-Ansatz müssen Sie alle Ihre Leads verwalten und hochpotenzielle Konten priorisieren, die am ehesten in Verkäufe umgewandelt werden. Die Lead-Management-Funktion innerhalb der Account-Based Analytics Software hilft Ihnen, Kunden- und Interessentendaten zu segmentieren und unterstützt Sie auch bei der Identifizierung und internen Verteilung von Konten an Teammitglieder.
Omnichannel-Tracking — Account-Based Analytics Software kann eine Omnichannel-Tracking-Funktion bieten, die einem Multi-Touch-Attributionsmodell ähnelt. Das bedeutet, dass Sie in der Lage sein werden, den Umsatz bestimmten Medienkanälen und Berührungspunkten während der Reise des Verbrauchers zuzuordnen. Damit dies effektiv ist, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass die richtigen Leads den entsprechenden Konten zugeordnet sind, die Sie anvisieren. Omnichannel-Tracking bietet Tracking über mehrere digitale Werbekanäle wie Video, Mobilgeräte und soziale Medien sowie Offline-Kanäle.
Umsatzplanung — Wenn Sie den Umsatz bestimmten ABM-Kampagnen zuordnen können, können Sie anschließend Ihr zukünftiges Marketingbudget auf andere Kampagnen basieren, basierend auf dem vorhergesagten Betrag des eingehenden Umsatzes. Account-Based Analytics Software kann dabei helfen, Ihre Ressourcen zu planen und angemessen über Ihre ABM-Strategie zu budgetieren.
Anpassung — Marketer können den Erfolg auf unterschiedliche Weise messen, möchten sich jedoch auf die Verfolgung spezifischer Metriken konzentrieren. Eine Anpassungsfunktion ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, die mit den spezifischen Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmen. Einige benutzerdefinierte Berichte können das gesamte Zielkonten-Tracking, eröffnete Chancen und benutzerdefinierte Pipeline-Dashboards umfassen.
Zusätzliche Funktionen
Chancen-Zeitachse — Diese Funktion bietet eine Zeitachse, um die Auswirkungen einzelner Kampagnen, Leads und anderer Chancen zu visualisieren. Eine Zeitachse ermöglicht es Ihnen, jede ABM-Kampagne einem Berührungspunkt auf einer Zeitachse zuzuordnen, sodass Sie genau bestimmen können, wo Ihr Lead mit Ihrem Unternehmen interagiert hat und wann dieser Lead erfolgreich in einen Verkauf umgewandelt wurde. Zusätzliche Metriken, die Sie innerhalb dieser Chancen-Zeitachse identifizieren können, umfassen alle Kontakte oder Aktivitäten, die bei verlorenen Chancen fehlen, und alle Maßnahmen, die Sie hätten ergreifen können, um eine verlorene Chance zu verhindern.
Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Account-Based Analytics Software
Attributionssoftware — Marketing-Attributionssoftware wird von Unternehmen verwendet, um zu bestimmen, wie Aktionen, Ereignisse oder Berührungspunkte während der Akquise- und Verkaufsprozesse zum Erfolg ihrer Marketing- und Vertriebsbemühungen beitragen. Unternehmen nutzen Marketing-Attributionssoftware, um einem Faktor, der möglicherweise zum Erfolg eines Verkaufs beigetragen hat, basierend auf dem Einfluss, den er auf den Kunden oder Interessenten während ihrer Interaktionen mit dem Unternehmen hatte, einen Wert zuzuweisen. Account-Based Analytics Software bietet auch Metriken darüber, welche Kanäle oder Inhalte dazu beigetragen haben, dass ein Zielkonto in einen Kunden umgewandelt wurde (d. h. generierter Umsatz).
Account-Based Marketing Software — Es ist nicht überraschend, dass Account-Based Analytics Software ohne Account-Based Marketing Software nicht signifikant wäre. ABM-Software lenkt die Marketing- und Vertriebsabteilungen von allgemeinen Branding- und Lead-Generierungsstrategien ab, indem sie qualitativ hochwertige Zielkonten identifiziert, bevor eine maßgeschneiderte Marketingstrategie implementiert wird. Account-Based Analytics Software hilft Marketern, ihre ABM-Bemühungen im Laufe der Zeit zu optimieren und den ROI zu beweisen.
Account-Based Execution Software — Account-Based Execution Software wird oft als Teil einer größeren ABM-Strategie implementiert. Diese Art von Software erleichtert die Erstellung von benutzerdefinierten Nachrichten basierend auf der Persona des Interessenten. Dies geschieht durch die Bereitstellung von Inhalten auf einer Konto-für-Konto-Basis in mehreren Formen, wie z. B. Website-Personalisierung, gezielte Werbung und mehr. Diese Tools unterstützen Vertriebsteams, indem sie präzise Informationen wie die Rolle eines Interessenten innerhalb der Unternehmenshierarchie oder das Unternehmenssegment eines Interessenten bereitstellen. Account-Based Analytics Software kann dann Marketern helfen, zu analysieren, welche Personalisierungsstrategien funktionieren und welche verbessert werden können.
Marketing Account Intelligence Software — Häufig mit ABM-Software implementiert, wird Marketing Account Intelligence Software verwendet, um eine Liste von Konten zu entwickeln, die dem idealen Kundenprofil eines Benutzers entsprechen, indem aufschlussreiche Interessentendaten zusammengestellt werden, die über oberflächliche Kontaktdaten hinausgehen. Sie werden in der Lage sein, Branchen- und Unternehmenstrends zu verstehen, Chancen bei Zielkonten zu identifizieren und Datenprofile mit Hilfe von Marketing Account Intelligence Software zu verwalten.
