NiceJob Bewertungen & Produktdetails

I use NiceJob as a marketing agency for our local service clients. My favorite part about NiceJob is the scalability of the tool in review generation solutions for our clients. We don't need to purchase multiple licenses at one time and then hope to sell the review generation services to clients. We can sign a client up and add NiceJob to the tech stack one client at a time. The UI is really easy to navigate as well jumping from client to client. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there were more integrations. There seems to be a lot of that for other service industries. We're in the landscaping and lawn care industry and the only two real native integrations we have are with Jobber and Quickbooks. We can use Zapier to connect it to whatever we need, but most lawn care and landscaping CRMs don't even have webhook capabilities which makes NiceJob harder to use in this industry if Quickbooks or Jobber isn't being used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Automatisierung in NiceJob wirklich sehr. Es ist mit unserem CRM synchronisiert und läuft praktisch von selbst. Bewertungseinladungen werden automatisch versendet, wenn ein Arbeitsauftrag in unserem CRM abgeschlossen ist, was großartig ist. Die Einladungen werden zuerst per SMS und dann per E-Mail verschickt, und diese Reihenfolge ist ebenfalls anpassbar. Ich schätze besonders, wie es Einladungen an den vor Ort befindlichen Kontakt des Auftrags sendet, der direkt mit unserem Serviceteam interagiert. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und unser Kundenbetreuer war entscheidend dafür, dass die CRM-Integration richtig funktionierte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Widgets und Aspekte nicht, die mit der Website interagieren, um Bewertungen anzuzeigen. Ich hätte gerne mehr Anpassungsmöglichkeiten in Bezug auf die Anzahl der angezeigten Bewertungen, Stil, Schriftart, Farbe usw. Wir möchten, dass es genau zu unserer Website passt, und das war nicht möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von NiceJob und die Datenanalysen, die es bietet. Es ist großartig, dass die NiceJob-Plattform, sobald ein Auftrag in unserem CRM abgeschlossen ist, automatisch einen Bewertungslink per SMS sendet und dann per E-Mail nachfasst, wodurch der gesamte Prozess für uns vollständig automatisiert und freihändig ist. Diese Automatisierung hilft uns, so viele Bewertungen wie möglich zu erhalten und macht es den Kunden einfach, eine Bewertung abzugeben. Außerdem kann ich sehen, wie die Leute zu ihrer Bewertung gekommen sind, ob sie es selbst gemacht haben oder über die NiceJob-Plattform, was normalerweise der Fall ist. Auch die anfängliche Einrichtung war gut; es dauerte nur etwa fünfzehn bis zwanzig Minuten, um alles einzurichten und mit dem CRM zu integrieren, und es läuft seitdem reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht nur die Widgets und die Anpassung rund um das Styling. In Bezug darauf, wie es auf der Website angezeigt wird. Sei der größte Aspekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NiceJob ist mit Abstand eines der besten Werkzeuge für unser Unternehmen. Das Wichtigste, was wir an ihnen lieben, ist ihr Kundenservice. Wir sind sofort mit einer echten Person verbunden, und sie sind immer kompetent und freundlich. Das bedeutet uns sehr viel! Natürlich ist die Möglichkeit, regelmäßig Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten, ebenso wichtig. Aufgrund eines unglücklichen Vorfalls, bevor wir NiceJob nutzten, wurden jahrelange Bewertungen aus unserem Google-Eintrag gelöscht. Dank dieses Unternehmens konnten wir sofort damit beginnen, sie wieder aufzubauen. Wir haben jetzt eine perfekte Bewertung von 5,0 mit über 55 Bewertungen von unseren Kunden in nur wenigen Wochen. Dieses Produkt ist unbezahlbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was uns an NiceJob nicht gefällt, ist die Schwierigkeit, Kunden in die Datenbank hochzuladen. Es wäre viel einfacher, sie einzeln einzufügen, anstatt sie im Laufe der Zeit in einer Tabelle zu sammeln, die dann manuell in ihr System hochgeladen werden muss. Unser Personal verliert oft den Überblick darüber, welche hochgeladen wurden und welche nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie intuitiv die NiceJob-Oberfläche ist, was sie einfach zu bedienen macht. Die Unterstützung durch den Vertreter während der Einrichtung war unglaublich hilfreich, da er mich schnell und effizient durch den Prozess geführt hat. Die Fähigkeit von NiceJob, die Anforderung von Bewertungen zu automatisieren, ohne ständige Nachverfolgung zu benötigen, ist für mein Geschäft äußerst vorteilhaft. Diese Automatisierung ist entscheidend, da sie sicherstellt, dass Bewertungen regelmäßig nach Abschluss der Arbeit gepostet werden, was mich davon entlastet, diese Aufgabe direkt zu verwalten. Der Einfluss der Software auf meine Google-Bewertungen ist erheblich; seit der Nutzung von NiceJob ist die Anzahl der Bewertungen von drei auf fast dreißig gestiegen. Diese verstärkte Sichtbarkeit ist entscheidend für ein Unternehmen, insbesondere eines mit großen durchschnittlichen Auftragsgrößen. Darüber hinaus bietet die Software ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, das gut zu meinen Bedürfnissen passt. Ich habe ein wiederkehrendes Abonnement und habe nicht die Absicht, es zu kündigen, da es konsequent exzellenten Service bietet. Außerdem ist es die erste und einzige Option, die ich in Betracht gezogen habe, und es hat sich als die beste Wahl für meine Anforderungen erwiesen. Schließlich vertraue ich NiceJob genug, um es regelmäßig anderen zu empfehlen; auf einer Empfehlungsskala würde ich es mit einer perfekten 10 bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben NiceJob hauptsächlich als Bewertungsplattform genutzt, und in dieser Hinsicht hält es, was es verspricht: Es hilft, Bewertungen zu generieren, was unser Hauptgrund für den Kauf war. Dafür war es solide.

Unser Team hat auch den Support von NiceJob als wertvoll empfunden: sehr schnelle Antworten und sehr detailliert, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das gesagt, gibt es eine Reihe von Nachteilen, die wir erlebt haben:

Landing Page SEO: Die von NiceJob für Sie erstellte Unternehmensseite/Landing Page rankt nicht gut. Selbst bei der Suche nach etwas so Direktem wie „unsere Unternehmensbewertungen“ erscheint sie oft auf Seite 2 oder 3 von Google und niedriger in den SERPs als andere Bewertungsplattformen. Es gibt einfache SEO-Verbesserungen, die sie implementieren könnten, aber sie sind noch nicht da.

Empfehlungen: Einer der großen Verkaufsargumente für uns war das Empfehlungssystem, aber es hat keine Ergebnisse gebracht. Die Bearbeitung der automatisierten Gespräche ist begrenzt.

Herausforderungen bei mehreren Standorten: Wenn Sie mehrere Standorte betreiben, wird die Plattform umständlich. Der Wechsel zwischen den Standorten ist nicht reibungslos, und das „Stories“-Widget wird unbrauchbar, wenn es mit Facebook-Bewertungen verknüpft ist. Die gleiche Bewertung wird über jeden Standort hinweg dupliziert. Es gibt auch keine Flexibilität, wie viele Bewertungen angezeigt werden sollen; man ist auf 15 festgelegt, was auf mobilen Geräten überwältigend ist.

Mangel an Exportoptionen: Sie können Ihre Bewertungen nicht exportieren, was die Nutzbarkeit einschränkt.

Bewertungssammlung vor Ort: Der Übergang von einem Installateur im Außendienst zu einem Kunden, der eine Bewertung abgibt, ist umständlich. Der einzige vorgeschlagene Workaround besteht darin, dass jeder Installateur sein eigenes NiceJob-Profil/App-Konto erstellt und geschult wird, was in großem Maßstab nicht praktikabel ist.

Insgesamt ist NiceJob eine anständige Lösung, wenn Sie nur eine einfache Möglichkeit benötigen, mehr Bewertungen zu sammeln. Aber wenn Sie hoffen, die anderen Funktionen wie SEO-Vorteile, Empfehlungen oder Unterstützung für mehrere Standorte zu nutzen, könnten Sie feststellen, dass es nicht ausreicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freundliches Team und großartige Einarbeitungserfahrung. Einfach zu bedienen und beginnt sofort, Google-Bewertungen zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts. Sehr einfach zu bedienen und funktioniert wie beschrieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es leistet hervorragende Arbeit bei der Automatisierung von Bewertungsanfragen von unseren Kunden und ist für unser Geschäft problemlos. Ich liebe es, wie einfach es sich in Housecall Pro integriert und automatisch Kunden einlädt, Bewertungen abzugeben, sobald ihr Auftrag abgeschlossen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe häufig Probleme mit den NiceJob-Website-Widgets, die nicht korrekt funktionieren, und muss oft Support-Tickets an meinen Website-Host senden, um das Problem zu lösen und den Widget-Code neu zu installieren. Mir wird von ihnen gesagt, dass es wahrscheinlich ein Problem auf der NiceJob-Seite ist, da es eine Weile gut funktioniert und dann nicht mehr richtig funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war äußerst hilfreich, mehr Bewertungen für unser Unternehmen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

keine Abneigungen - sofortige Aufmerksamkeit, wenn wir Fragen haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erledigt die Aufgabe. Wir haben viel mehr Google-Bewertungen erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website lädt die meiste Zeit nicht und sie haben keine Ahnung warum. Ich muss Cookies und Cache löschen, wenn ich sie nutzen möchte, aber das kann ich nicht jeden Tag tun. Ich habe zwei Konten eingerichtet und beide wurden automatisch ausgelöst, bevor ich aufgefordert wurde, Nachrichten zu bearbeiten oder überhaupt wusste, was gesendet wurde. Es müssen klare Onboarding-Schritte vorhanden sein, und im Moment gibt es keine. Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand, der nicht stark investiert ist, damit leicht zurechtkommt. Ich bin stark investiert und fand es viel komplizierter, als es sein müsste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.