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So funktioniert es
Eine einzige Plattform, um mühelos Produktfeedback mit Kundenbasen und internen Teams jeder Größe zu sammeln, zu analysieren und den Kreis zu schließen.
Aha! ist die weltweit führende Software für Produktentwicklung. Wir unterstützen mehr als 1 Million Produktentwickler dabei, von der Entdeckung bis zur Lieferung zu gehen und ihre Strategie zum Leben zu erwecken. Unsere Suite von Tools umfasst Aha! Roadmaps, Aha! Discovery, Aha! Ideas, Aha! Whiteboards, Aha! Knowledge und Aha! Develop. Produktteams verlassen sich auf unser Fachwissen, geführte Vorlagen und Schulungsprogramme über die Aha! Academy, um ihr Bestes zu geben. Wir sind stolz darauf, ein sehr unterschiedlicher Typ eines schnell wachsenden SaaS-Unternehmens zu sein. Das Unternehmen ist eigenfinanziert, profitabel und zu 100 % remote. Wir werden als eines der besten vollständig remote arbeitenden Unternehmen anerkannt, unterstützen die Bootstrap-Bewegung und haben über 1 Million Dollar an Bedürftige durch Aha! Cares gespendet. Erfahren Sie mehr unter www.aha.io.
Probleme erfassen, Feedback und Nutzerforschung, Feature-Ideen organisieren, Releases planen, schöne interaktive Roadmaps teilen.
Jira ist ein Problem- und Projektverfolgungstool für Teams, die großartige Software entwickeln. Verfolgen Sie Bugs und Aufgaben, verknüpfen Sie Probleme mit zugehörigem Code, agile Planung und Überwachung der Aktivitäten.
Der einfache Weg, um die Kundenzufriedenheit mithilfe des Net Promoter Score (NPS) Frameworks zu messen und zu verbessern.
Mural hat es sich zur Aufgabe gemacht, jedem Go-to-Market-Team zu helfen, Ausrichtung zu erreichen. Mit den richtigen Werkzeugen zur Zusammenarbeit, Ideenfindung und Umsetzung kundenorientierter Strategien können Organisationen die Silos abbauen, die den Erfolg verlangsamen, und schneller Ergebnisse erzielen. Mural bietet einen intuitiven und interaktiven Kollaborationsraum mit zweckgebundenen Vorlagen, unternehmensgerechter Sicherheit und branchenführenden Methoden für die Kundenorientierung. GTM-Teams können sich auf einer unendlichen Leinwand zusammenfinden, die flexibel und visuell ist, um Ideen zu entwickeln, Projektzeitpläne zu planen und gemeinsam schnell umzusetzen. Mural’s Facilitation Superpowers führen zu erhöhter Beteiligung von Teams, Kunden und GTM-Partnern, was jedes Meeting in eine Co-Creation-Session verwandelt. Mapping- und Storyboarding-Funktionen beschleunigen die Akzeptanz und Entscheidungsfindung, indem sie ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und deren Erfüllung demonstrieren. Mural AI kann wichtige Erkenntnisse aus Interaktionen zusammenfassen oder neue Ideen vorschlagen, um Strategien zu entwickeln, wie man zum „Ja“ gelangt. Fertige und benutzerdefinierte Vorlagen erleichtern es, Best Practices zu teilen, um jeden Teamkollegen auf das Niveau der Kundenorientierung zu bringen.
Birdeye ist die führende agentische Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, der über 200.000 Unternehmen vertrauen, um mit KI messbares Wachstum zu erzielen. Mit Birdeye nutzen Marken die Kraft intelligenter Agenten, um Marketing zu betreiben, Engagement zu automatisieren und Geschäftsergebnisse in großem Maßstab zu erzielen. Speziell für die Komplexität von Organisationen mit mehreren Standorten entwickelt, befähigt Birdeye Marken, ihren Online-Ruf zu verbessern, Kunden über soziale Medien, Suchmaschinen und das Web zu engagieren und Echtzeiteinblicke in das Verbraucherverhalten und die Aktivitäten der Wettbewerber zu gewinnen. Das Ergebnis: mehr Leads und Kundenverkehr, reduzierte Kosten und beschleunigtes Umsatzwachstum. Im Kern von Birdeye steht die Agentic Platform, die eine wachsende Suite spezialisierter KI-Agenten antreibt, die wie immer verfügbare Teamkollegen funktionieren. Diese Agenten verwalten Bewertungen, engagieren Leads, antworten Kunden, optimieren soziale Medien, führen Umfragen durch, pflegen Einträge, senden Erinnerungen, liefern Einblicke und koordinieren über Standorte hinweg. Durch nahtlose Zusammenarbeit bilden sie eine skalierbare digitale Belegschaft – immer lernend, immer markentreu und immer ergebnisorientiert. Birdeye hebt sich mit seiner agentischen KI-Plattform ab, die Marken mit Birdeyes einzigartigem Ergebnisrahmenwerk anpassen können. Unternehmen können Agenten mit spezifischen Auslösern konfigurieren, die messbare Aufgaben und Ergebnisse für jeden Standort liefern, während die authentische Stimme der Marke in jeder Interaktion beibehalten wird. Mit standortbewusster KI und einer vollständig integrierten Plattform, die Reputation, Messaging, soziale Medien, Umfragen, Einträge, Einblicke und mehr vereint, eliminiert Birdeye die Notwendigkeit für fragmentierte Punktlösungen. Für Marken mit mehreren Standorten und Franchiseunternehmen in Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Immobilien, Gastronomie und darüber hinaus bietet Birdeye Skalierbarkeit, ohne auf Präzision zu verzichten. Durch die Verbindung von Automatisierung mit umsetzbaren Einblicken ermöglicht Birdeye Organisationen, die Sichtbarkeit zu erhöhen, das Kundenengagement zu steigern und den Umsatz schneller und effizienter zu steigern. Mit Birdeye übernehmen Unternehmen nicht nur KI – sie gewinnen eine agentische Belegschaft, die sich der Erzielung realer Geschäftsergebnisse widmet. Birdeye: Immer an. Immer markentreu. Immer ergebnisorientiert.
SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, der Millionen von Nutzern in mehr als 300.000 Organisationen weltweit vertrauen. SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools befähigen Organisationen jeder Größe, erstklassige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu bieten.
Miro ist ein Innovationsarbeitsbereich, der entwickelt wurde, um die Produktentwicklung von der Einsicht bis zur Ausführung zu beschleunigen. Entworfen für Teams, die in schnelllebigen, funktionsübergreifenden Umgebungen arbeiten, vereint Miro Forschung, Planung, Prototyping und Strategie in einem visuellen, kollaborativen Raum. Miro unterstützt jede Phase des Produktentwicklungszyklus – von der frühen Entdeckung und Reiseplanung bis hin zur Sprintplanung, Designüberprüfungen und skalierten agilen Workshops. Und mit KI-Funktionen wie Clustering, Zusammenfassung und Sidekicks, die direkt in die Leinwand eingebettet sind, können Teams Feedback synthetisieren, Produktbriefe erstellen und sich in einem Bruchteil der Zeit auf Roadmaps abstimmen. Die bidirektionale Jira-Integration und anpassbare agile Vorlagen erleichtern das Management von End-to-End-Workflows, während Rituale wie Sprintplanung, tägliche Stand-ups und Retrospektiven unterstützt werden. Egal, ob Sie Produktstrategien abbilden oder frühe Prototypen testen, Miro hilft Teams, Planungsschritte zu verkürzen und Innovationen schneller voranzutreiben – alles in einem sicheren, flexiblen Arbeitsbereich.
UserTesting ist eine KI-unterstützte Plattform für menschliche Einblicke, die Organisationen dabei hilft, schnell umsetzbares Feedback von echten Nutzern zu sammeln. Dadurch werden Teams befähigt, Entscheidungen zu validieren, in großem Maßstab gemeinsam zu innovieren und bessere Produkte, Dienstleistungen und Kundenerfahrungen zu liefern. Von führenden Unternehmen genutzt, um Risiken zu reduzieren, Innovationen zu beschleunigen und die Kundenerwartungen zu übertreffen.