TeamViewer und Zoho Assist vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (43.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (71.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $24.90
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
TeamViewer
Sternebewertung
(3,882)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (43.0% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Beginnend bei $24.90
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZoho Assist
Sternebewertung
(682)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.4% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass TeamViewer in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Zoho Assist aufweist. Benutzer schätzen seine robusten Funktionen für die Fernkommunikation und heben seine Effektivität bei der Ermöglichung sicherer und produktiver virtueller Meetings hervor.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von TeamViewer besonders benutzerfreundlich ist, wobei viele anmerken, dass selbst nicht-technische Benutzer leicht damit beginnen können. Diese einfache Integration über verschiedene Betriebssysteme und Geräte hinweg macht es zu einer vielseitigen Wahl für Unternehmen.
- Rezensenten erwähnen, dass Zoho Assist zwar eine solide Leistung bietet, insbesondere in seiner Funktion für unbeaufsichtigten Zugriff, es jedoch eher für kleinere Unternehmen geeignet ist. Benutzer haben seine unkomplizierten Bereitstellungsanleitungen gelobt, die den Prozess der Verbindung zu entfernten Geräten vereinfachen.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt TeamViewer in seinen Fernsteuerungsfähigkeiten, wobei Benutzer seine hohe Leistung und Zuverlässigkeit während der Sitzungen hervorheben. Dies ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die konsistente und effektive Fernunterstützung benötigen.
- Benutzer schätzen die Erschwinglichkeit von Zoho Assist, insbesondere für kleine Unternehmen, da es eine kostenlose Stufe für einen Fernunterstützungstechniker und mehrere unbeaufsichtigte Computer bietet. Dieses Preismodell wird als bedeutender Vorteil für Startups und kleinere Teams angesehen, die Kosten verwalten möchten.
- G2-Bewerter stellen fest, dass, obwohl beide Produkte starke Support-Funktionen haben, die Qualität des Supports von TeamViewer etwas niedriger ist als die von Zoho Assist. Benutzer haben berichtet, dass Zoho Assist eine reaktionsschnellere Support-Erfahrung bietet, was für Unternehmen, die sofortige Unterstützung benötigen, entscheidend sein kann.
TeamViewer vs Zoho Assist
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Zoho Assist einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Zoho Assist zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Zoho Assist den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als TeamViewer.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Zoho Assist.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Zoho Assist gegenüber TeamViewer.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
TeamViewer
Remote Access
Beginnend bei $24.90
Ideal für unterwegs tätige Fachleute, die nach einer wirtschaftlichen, einfachen Lösung für die Fernarbeit suchen.
- 1 Lizenzierter Benutzer
- 1 Gleichzeitige Verbindung (Kanal)
- 3 Verwaltete Geräte
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Gleichzeitige Sitzung
- Sofort-Chat
- Desktop-App
- UAC-kompatibel
Kostenlose Testversion
TeamViewer
Kostenlose Testversion verfügbar
Zoho Assist
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
3,049
9.2
563
Einfache Bedienung
9.1
3,270
9.3
576
Einfache Einrichtung
9.1
1,001
9.3
493
Einfache Verwaltung
8.9
685
9.3
414
Support-Qualität
8.7
2,618
9.0
474
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.6
641
9.2
399
Produktrichtung (% positiv)
8.7
2,938
9.3
552
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
9.1
65
Nicht genügend Daten
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
9.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
9.3
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
9.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Referenten-Tools
8.9
867
7.6
45
8.5
786
6.9
43
9.2
947
|
Verifizierte Funktion
8.5
44
8.8
836
|
Verifizierte Funktion
7.8
43
Konferenz-Optionen
8.7
798
|
Verifizierte Funktion
7.8
44
8.8
811
|
Verifizierte Funktion
7.5
46
8.8
797
|
Verifizierte Funktion
7.4
46
Anwendungs-Tools
8.9
872
|
Verifizierte Funktion
8.1
40
8.9
827
|
Verifizierte Funktion
7.8
42
8.7
807
|
Verifizierte Funktion
8.7
46
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
8.1
43
6.3
22
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
9.8
6
Nicht genügend Daten
Umfang
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung - Netzwerküberwachung
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Netzwerküberwachung
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit - Netzwerküberwachung
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Netzwerküberwachung
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Inventar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
9.3
132
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
132
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.3
596
9.3
226
9.1
552
8.6
198
8.9
485
8.3
172
9.0
530
9.3
219
8.9
495
8.5
177
9.0
503
8.7
183
Instandhaltung
9.0
500
8.6
184
8.9
464
8.2
163
Kommunikation
9.0
497
8.5
180
8.6
442
7.3
146
8.7
450
7.1
148
8.8
464
7.9
147
Sicherheit
9.1
472
8.7
159
9.0
464
8.8
152
Geräte-Support
8.9
497
8.3
168
9.1
513
8.9
178
9.1
515
8.8
171
Leistung
9.0
472
8.4
163
Remote-Support
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Hardware-Integration
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Funktion nicht verfügbar
8.9
9
Funktion nicht verfügbar
8.8
8
9.4
24
8.8
8
Sicherheit
9.3
23
8.8
8
Funktion nicht verfügbar
8.5
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernunterstützung per Video8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Remote-Support - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Salesforce AppExchange-Apps7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - AWS-Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Endpunktschutz11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhinderung von Schwachstellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
8.8
36
Nicht genügend Daten
Plattform - Mobile Device Management (MDM)
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Betriebssystem
9.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
1393
Funktion nicht verfügbar
8.7
1309
8.3
195
8.6
1303
8.2
194
8.6
1285
8.1
176
8.7
1316
8.2
175
8.7
1395
9.2
224
8.9
1462
8.6
208
Plattform
8.9
1410
8.7
202
8.7
1366
8.3
190
8.7
1329
Funktion nicht verfügbar
9.1
1510
9.2
217
Sicherheit
8.7
1190
Funktion nicht verfügbar
8.8
1337
Funktion nicht verfügbar
8.7
1280
8.4
163
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
TeamViewer und Zoho Assist sind kategorisiert als Fernunterstützung, Co-Browsing, Bildschirmfreigabe, Remote-Desktop, und ServiceNow Store-Apps
Einzigartige Kategorien
TeamViewer ist kategorisiert als AR-Zusammenarbeitstools, Salesforce AppExchange-Apps, AWS-Marktplatz, IT-Asset-Management, Unternehmens-IT-Management, Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Einheitliches Endpunktmanagement (UEM), Netzwerküberwachung, Endpunktverwaltung, Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte, Patch-Management, SAP Store, und Fernunterstützung per Video
Zoho Assist hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
TeamViewer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho Assist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.3%
Computersoftware
10.7%
Marketing und Werbung
4.0%
Telekommunikation
3.1%
Verbraucherdienstleistungen
3.0%
Andere
63.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
7.4%
Computersoftware
6.0%
Computernetzwerke
2.7%
Einzelhandel
2.5%
Andere
54.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie würde TeamViewer ohne schnelles Internet verbinden?
9 Kommentare
FN
Teamviewer erfordert eine gute Internetverbindung. Wenn die Internetverbindung schwach ist, könnte die Sitzung beendet werden.Mehr erfahren
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4 Kommentare
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7 Kommentare
SC
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1 Kommentar
ZC
Kommentar vom Benutzer gelöscht.Mehr erfahren
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