Reputation und UserTesting vergleichen

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Reputation
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(2,387)4.6 von 5
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UserTesting
UserTesting
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(787)4.4 von 5
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Reputation darin glänzt, Kundenbewertungen und Rezensionen von verschiedenen Plattformen wie Facebook und Google zu zentralisieren, was es Unternehmen erleichtert, ihren Online-Ruf zu pflegen. Benutzer schätzen das Echtzeit-Überwachungssystem für Bewertungen, das rechtzeitige Benachrichtigungen für neues Kundenfeedback bietet.
  • Benutzer sagen, dass UserTesting eine vielfältige Auswahl an Testtypen bietet, einschließlich Websites, Prototypen und mobilen Apps, was umfassende Benutzererfahrungsforschung ermöglicht. Diese Flexibilität wird von Rezensenten hervorgehoben, die die Möglichkeit schätzen, Tests auf jedem Gerät durchzuführen, was die Benutzerfreundlichkeit verbessert.
  • Rezensenten erwähnen, dass die benutzerfreundliche Oberfläche und der schnelle Implementierungsprozess von Reputation zu einem reibungsloseren Onboarding-Erlebnis beitragen. Viele Benutzer finden die Anwendung leicht zu navigieren, was für den täglichen Betrieb bei der Verwaltung von Kundenfeedback entscheidend ist.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird UserTesting für seine klaren Anweisungen und pünktlichen Zahlungen gelobt, was ein bedeutender Vorteil für Teams sein kann, die ihre Testprozesse optimieren möchten. Einige Benutzer sind jedoch der Meinung, dass die Plattform von zusätzlichen Funktionen profitieren könnte, um ihre Gesamtfunktionalität zu verbessern.
  • Benutzer heben hervor, dass während Reputation einen starken Fokus auf die Pflege des Unternehmensrufs durch Kundenfeedback legt, UserTesting sich dadurch auszeichnet, dass es menschliche Meinungen über KI-generierte Inhalte wertschätzt, was bei Benutzern, die authentische Einblicke suchen, Anklang findet.
  • G2-Rezensenten stellen fest, dass die robusten Analyse- und Berichtsfunktionen von Reputation Unternehmen dabei helfen, Trends im Kundenfeedback effektiv zu verfolgen, während die intuitive Benutzeroberfläche und die flüssigen Animationen von UserTesting das gesamte Benutzererlebnis verbessern, trotz einiger Einschränkungen im Funktionsangebot.

Reputation vs UserTesting

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Reputation einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Reputation zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Reputation den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als UserTesting.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserTesting.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Reputation gegenüber UserTesting.
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Reputation
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UserTesting
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,944
8.6
600
Einfache Bedienung
9.0
1,985
8.4
631
Einfache Einrichtung
8.7
1,103
8.6
297
Einfache Verwaltung
8.9
876
8.7
231
Qualität der Unterstützung
8.9
1,734
9.0
523
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
874
8.8
226
Produktrichtung (% positiv)
8.9
1,919
8.1
590
Funktionen
8.5
310
Nicht genügend Daten
Soziale Analytik
8.3
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte & Dashboards
8.7
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
247
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
158
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.5
463
Benutzer-Antwort-Methoden
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
317
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
296
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
352
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
126
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
374
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
313
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
84
8.3
415
Nicht genügend Daten
Verwaltung von Einträgen
8.2
298
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
302
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
302
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
320
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.4
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.9
258
Feedback-Quelle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
162
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
173
Agentische KI - Demo-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
200
Nicht genügend Daten
Optimierung der lokalen Suche
8.9
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
176
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
281
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
9.2
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wettbewerbsintelligenz
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.8
226
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
195
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Berichterstattung
9.0
239
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
237
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
507
Nicht genügend Daten
Inhalte & Zusammenarbeit
8.8
386
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
366
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
321
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
312
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialmanagement
8.6
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
428
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
346
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
297
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
181
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Management
6.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
715
6.6
25
Analytics
8.8
569
6.8
20
8.9
596
6.7
19
8.8
550
6.8
18
8.2
484
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
8.4
478
6.9
18
8.2
461
6.2
17
8.6
489
6.2
18
8.4
470
5.8
17
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.3
19
Agentische KI - Erlebnismanagement
7.6
7
Funktion nicht verfügbar
7.9
7
Funktion nicht verfügbar
7.9
7
Funktion nicht verfügbar
7.9
7
Funktion nicht verfügbar
7.1
23
Nicht genügend Daten
Auflistung
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bewertungsmanagement
5.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Moderation
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungsfälle
7.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
6.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Anzeigeoptionen
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
6.4
29
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
23
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
24
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
318
Nicht genügend Daten
Überwachen & Zuhören
8.9
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
8.8
240
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
247
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
503
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.7
360
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
342
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
317
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
373
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
408
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
314
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
337
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.1
405
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
428
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
349
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
155
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
100
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
89
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
Verbraucher-Insights-Plattformen17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
1,222
Nicht genügend Daten
Consumer Intelligence
9.0
1041
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
932
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1000
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
916
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1121
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienbeobachtung
8.6
959
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
942
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
879
Nicht genügend Daten verfügbar
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
847
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
393
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
6.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Reputation
Reputation
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
28.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
45.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
26.1%
UserTesting
UserTesting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
19.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
38.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
41.8%
Branche der Bewerter
Reputation
Reputation
Automotive
27.8%
Immobilien
27.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
11.6%
Marketing und Werbung
3.5%
Gastfreundschaft
3.3%
Andere
26.2%
UserTesting
UserTesting
Finanzdienstleistungen
10.3%
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.8%
Einzelhandel
6.5%
Konsumgüter
3.9%
Andere
60.8%
Top-Alternativen
Reputation
Reputation Alternativen
SOCi
SOCi
SOCi hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Semrush
Semrush
Semrush hinzufügen
Chatmeter
Chatmeter
Chatmeter hinzufügen
UserTesting
UserTesting Alternativen
Dscout
Dscout
Dscout hinzufügen
Respondent
Respondent
Respondent hinzufügen
Lyssna
Lyssna
Lyssna hinzufügen
Userlytics
Userlytics
Userlytics hinzufügen
Diskussionen
Reputation
Reputation Diskussionen
Kannst du Facebook Live von der Reputation-App aus nutzen?
3 Kommentare
Amber B.
AB
Nein, das kannst du nicht.Mehr erfahren
Können wir möglicherweise mit Websites wie INdeed.com oder Glassdoor.com zusammenarbeiten, um Profile korrekt einzurichten?
2 Kommentare
Ashley P.
AP
Ja! Wir können zu diesem Zeitpunkt mit beiden arbeiten.Mehr erfahren
Was ist der größte Nachteil der Plattform?
2 Kommentare
Dale M.
DM
Ehrlich gesagt ist das Kundenerlebnis nur in Ordnung. Die Plattform ist größtenteils ziemlich gut, mit Ausnahme einiger Bugs. Das Verkaufs- und...Mehr erfahren
UserTesting
UserTesting Diskussionen
Wirst du in Betracht ziehen, Videos und Demos für bestimmte potenzielle Nutzer zu erstellen?
2 Kommentare
SG
Das Verkaufsteam von usertesting.com ist sehr informiert und unterstützend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie, wenn Sie sie direkt kontaktieren, eine...Mehr erfahren
Können Sie mir Dokumentation darüber senden, wie iteratives Produktdesign-Feedback besser mit 5 inter...
1 Kommentar
Linda B.
LB
Hängt davon ab, ob Sie nach Benutzerfreundlichkeitsproblemen oder quantitativen Ergebnissen (d.h. Benchmarking) suchen. Beide sind wertvoll.Mehr erfahren
Beste Praktiken
1 Kommentar
Linda B.
LB
Ich stimme zu, und wir hatten dies auch als ein Hindernis, das wir nicht lösen konnten. Wünschte, es würde die Software verwenden, die sie normalerweise nutzen.Mehr erfahren