Userlytics Bewertungen & Produktdetails

Ich denke, eines der besten Dinge an Userlytics ist, dass wir die Teilnehmer bekommen, die wir suchen, und es gibt keine wiederholten Teilnehmer. Das ist ziemlich selten und stellt sicher, dass die Qualität der Teilnehmer sehr hochwertig ist. Sie befolgen die Anweisungen genau und sind bereit, laut zu sprechen, wenn nötig. Außerdem ist die Zusammenarbeit mit dem Userlytics-Team wirklich gut, da sie schnell antworten. Wenn es ein Problem gibt oder etwas für mich nicht funktioniert, helfen sie mir fast sofort, das Problem zu lösen, und helfen mir, die Funktion ohne Verzögerung zu verstehen. Außerdem ermöglicht es Userlytics, sowohl männliche als auch weibliche Teilnehmer in derselben Studie hinzuzufügen, ohne dass separate Studien erstellt werden müssen, was sehr praktisch ist. Die anfängliche Einrichtung benötigte etwas Hilfe, aber sobald ich den Dreh raus hatte, war es wirklich einfach zu verstehen, und laufende UI-Änderungen machen es nur besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke definitiv, es könnte schneller sein. Vielleicht ist das eine Backend-Sache, weil sie viele andere Dinge tun. Ein bisschen Wissen über mehr Funktionen wie Kartensortierung und Baumtests und wie man andere Methoden verwendet, wäre wirklich, wirklich schön. Sie können sich verbessern, was zum Beispiel Maze macht, besonders beim ersten Klick und dem Eindruck, den es vermittelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, eine breite Palette von Nutzern sehr schnell zu gewinnen, ist eine echte Stärke, und das Einrichten von Studien ist unkompliziert, dank des einfachen Designs des Systems. In den seltenen Fällen, in denen ich Probleme hatte, war Userlytics sehr schnell in der Beantwortung und hat geholfen, diese zu lösen. Sie haben auch einige KI-Tools zur Plattform hinzugefügt, was eine nette Ergänzung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es exportiert kein einziges Transkriptdokument aller Benutzer, was es schwierig macht, gesprochene Antworten für eine Studie zu analysieren. Ich muss am Ende viel zusätzliche Arbeit leisten, um die Ergebnisse in ein Format zu bringen, das leicht zu analysieren ist.

Außerdem ist die Reihenfolge, in der die Benutzer beim Durchklicken erscheinen, nicht dieselbe wie die Reihenfolge, die auf dem ersten Bildschirm angezeigt wird, was verwirrend ist.

Schließlich kann man nicht mehrere Variationen innerhalb einer Studie einrichten. Das macht es schwierig, Testergebnisse zu vergleichen und führt erneut zu viel manueller Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es sehr angenehm, dass der Service von Userlytics sehr gut ist, mit persönlichem Kontakt und immer schnellen Antworten. Dies macht die Nutzung des Services sehr angenehm. Auch bin ich froh über die kürzlich eingeführten KI-Funktionen, die wir sehr viel nutzen. Diese machen es einfach, große Mengen an Audiodaten schnell zu verarbeiten, und das ist wirklich ein Game Changer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ja, ich merke schon, dass sich in letzter Zeit viel auf der Plattform verändert hat, wodurch vielleicht auch öfter kleine Fehler auftreten. Aber andererseits werden diese dann immer sehr schnell behoben, wenn ich sie melde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass ich mir keine Sorgen machen muss, die richtige Zielgruppe zu finden. Ich kann definieren, wen ich suche und welche Art von Zielgruppe für meinen Bereich relevant wäre, und sie werden die Zielgruppe schnell für mich basierend auf diesen Kriterien finden. Userlytics hat ein sehr umfangreiches Panel von Teilnehmern, die vielfältig sind, und sie haben Screening-Fragen, die uns helfen herauszufinden, wer der richtige Kandidat für dieses Produkt wäre, und wir erhalten nur deren Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Userlytics war ein gutes Werkzeug, aber ich denke, es kann das menschliche Interview nicht ersetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Userlytics für Schulprojekte im Zusammenhang mit UX, und es ist eine gute Möglichkeit, um entfernte Teilnehmer einzubeziehen. Ich schätze, dass wir den Teilnehmern einen Link senden können und die Website die Dinge klar erklärt. Wir können sehen und hören, was die Benutzer tun, was ich hilfreich finde, um die Gedanken der Menschen zu verstehen. Ich fand die Plattform wirklich intuitiv, und die Video- und Audioaufzeichnungsfunktionen sind großartig. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es nimmt die ersten 30 Sekunden nicht auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that Userlytics makes testing our public website straightforward. The software is easy to use, and the screener and demographic options make it easy to find participants that match specific user groups. The new 'Insights and Annotations' feature is especially helpful for getting a quick overview of results. Customer support is responsive and helpful and while the platform continues to improve, the interface remains intuitive without requiring relearning. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bringing your own mobile participants is sometimes challenging, but it depends on the user's comfort level with technology. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Userlytics am meisten gefällt, ist, wie einfach und intuitiv es zu benutzen ist. Es ist einfach, sowohl quantitative als auch qualitative Studien einzurichten, und die Funktionen decken alles ab, was ich brauche. Das Benutzerpanel fühlt sich auch hochwertiger an, mit weniger ungültigen Teilnehmern, und das Support-Team ist äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich nicht mag, ist, dass sich die KI-Funktionen immer noch etwas eingeschränkt anfühlen und noch nicht vollständig die tieferen Forschungsbedürfnisse unterstützen. Ich hoffe, dass sie sich weiterentwickeln und mit der Zeit nützlicher werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Userlytics für seine Benutzerfreundlichkeit, die das Navigieren und Verwenden der Plattform einfach und effizient macht. Die Highlight Reel-Funktion ist besonders beeindruckend, da sie es mir ermöglicht, das bedeutendste und lehrreichste Benutzerfeedback einfach zu extrahieren, was die Sammlung und Weitergabe von Erkenntnissen erleichtert. Ich finde diese Funktion unglaublich hilfreich, um den Bewertungsprozess zu straffen und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von Userlytics extrem einfach, was auf ein benutzerfreundliches Onboarding-Erlebnis hinweist, das keine unnötigen Komplikationen erforderte. Nachdem ich UserTesting.com in einer früheren Rolle verwendet habe, finde ich Userlytics als überlegenes Werkzeug, das insgesamt eine bessere Benutzererfahrung bietet. Meine Zufriedenheit mit der Plattform zeigt sich in meiner starken Wahrscheinlichkeit, Userlytics anderen zu empfehlen, was sich in meiner perfekten Bewertung von 10 von 10 widerspiegelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass Userlytics nur "X-Sekunden-Tests" auf statischen Kompositionen/Bildern und nicht auf Live-Webseiten zulässt. Diese Einschränkung verringert die Möglichkeit, Echtzeit-Benutzerinteraktionen und -erfahrungen zu testen, was entscheidend ist, um echtes Benutzerfeedback auf Live-Websites zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really appreciate Userlytics for their very attentive and supportive customer service. Whenever I reach out, I quickly get an answer and don't have to worry about work being held up or project issues arising due to any delays on their part. Recently when I requested information for a quote to renew the service for another year, I received everything I needed back promptly and without delay. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Occasional bugs on the platform or issues with participants being unable to join a session. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von Userlytics und die Geschwindigkeit, mit der es Antworten liefert. Die automatisch generierten Transkripte sind ein weiteres großartiges Merkmal. Ich finde auch die KI-Einblicke gut, obwohl sie noch nicht ganz zuverlässig sind. Die Einrichtung von Userlytics war für mich sehr einfach, vielleicht weil ich dieses und ähnliche Produkte in anderen Rollen zuvor verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die KI-Einblicke sind fehlerhaft, und es gibt Probleme wie Einfrieren oder Störungen beim Generieren von Antworten. Außerdem sind einige Testmethoden wie Card Sorting nicht für mobile Bildschirme optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.