HappyFox Chat und LiveChat vergleichen

Auf einen Blick
HappyFox Chat
HappyFox Chat
Sternebewertung
(103)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$29.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
LiveChat
LiveChat
Sternebewertung
(802)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass LiveChat in der Bereitstellung eines umfassenden Systems mit zahlreichen Zusatzmodulen hervorragend ist, was es Unternehmen erleichtert, Leads zu verfolgen und zu konvertieren. Benutzer schätzen, wie es den Kundensupport durch Echtzeit-Interaktionen und verbesserte Reaktionszeiten in eine umsatzsteigernde Funktion verwandelt.
  • Benutzer sagen, dass HappyFox Chat wertvolle Funktionen für Support-Teams bietet, wie verschiedene Verteilungsmethoden wie Rundlauf und Broadcast-Modus. Diese Flexibilität ermöglicht es Teams, Chats effektiv zu verwalten, mit der Fähigkeit, die Gespräche anderer Agenten zu überwachen und vorgefertigte Antworten zu nutzen, um den Support zu optimieren.
  • Rezensenten erwähnen, dass die benutzerfreundliche Oberfläche und der schnelle Implementierungsprozess von LiveChat bedeutende Vorteile sind, wobei viele den intuitiven Onboarding-Assistenten hervorheben, der neuen Benutzern hilft, ohne Probleme zu starten. Diese Benutzerfreundlichkeit spiegelt sich in den hohen Bewertungen für Einrichtung und Verwaltung wider.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird HappyFox Chat für seine Integration mit dem Happy Fox Help Desk gelobt, die es Benutzern ermöglicht, alle Support-Anfragen nahtlos zu verwalten. Diese Integration verbessert die Gesamteffizienz des Support-Prozesses und macht ihn für Benutzer intuitiv und schnell.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, der höhere G2-Score von LiveChat eine größere allgemeine Benutzerzufriedenheit anzeigt. Benutzer loben häufig seine Analyse- und Engagement-Funktionen, die Support-Teams helfen, effizienter und effektiver zu arbeiten.
  • Benutzer äußern, dass, obwohl HappyFox Chat starke Funktionen hat, es möglicherweise nicht mit den umfangreichen Fähigkeiten von LiveChat in Bezug auf Anpassung und Lead-Entwicklung mithalten kann. Der Fokus von LiveChat auf die Balance zwischen Automatisierung und menschlicher Interaktion wird besonders als eine Schlüsselstärke hervorgehoben, die das Benutzererlebnis verbessert.

HappyFox Chat vs LiveChat

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten HappyFox Chat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass LiveChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als HappyFox Chat.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveChat.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HappyFox Chat gegenüber LiveChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HappyFox Chat
Starter
$29.00
Pro Monat
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LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
HappyFox Chat
Kostenlose Testversion verfügbar
LiveChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
97
9.1
701
Einfache Bedienung
9.5
97
9.3
700
Einfache Einrichtung
9.5
58
9.0
280
Einfache Verwaltung
9.4
56
9.1
271
Qualität der Unterstützung
8.7
77
9.1
649
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
53
9.1
263
Produktrichtung (% positiv)
9.5
96
8.3
694
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.8
437
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
248
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
245
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
231
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
108
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
82
|
Verifizierte Funktion
7.9
26
|
Verifizierte Funktion
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
217
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.4
34
|
Verifizierte Funktion
9.2
327
|
Verifizierte Funktion
9.1
36
|
Verifizierte Funktion
8.9
326
|
Verifizierte Funktion
8.5
16
8.4
221
8.9
28
8.8
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Interner Gebrauch
7.9
26
|
Verifizierte Funktion
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
8.7
30
|
Verifizierte Funktion
8.8
303
|
Verifizierte Funktion
8.5
24
|
Verifizierte Funktion
8.6
253
|
Verifizierte Funktion
9.0
25
8.6
258
|
Verifizierte Funktion
8.7
21
|
Verifizierte Funktion
8.6
244
|
Verifizierte Funktion
8.5
26
|
Verifizierte Funktion
8.4
249
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HappyFox Chat
HappyFox Chat
LiveChat
LiveChat
HappyFox Chat und LiveChat sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
HappyFox Chat
HappyFox Chat hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HappyFox Chat
HappyFox Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
71.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
26.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
2.0%
LiveChat
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
44.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
18.0%
Branche der Bewerter
HappyFox Chat
HappyFox Chat
Internet
8.9%
Marketing und Werbung
5.9%
Computersoftware
5.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.9%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Andere
69.3%
LiveChat
LiveChat
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.6%
Einzelhandel
6.2%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Internet
3.7%
Andere
68.6%
Top-Alternativen
HappyFox Chat
HappyFox Chat Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
LiveAgent
LiveAgent
LiveAgent hinzufügen
Olark
Olark
Olark hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
LiveChat
LiveChat Alternativen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
LivePerson
LivePerson
LivePerson hinzufügen
Diskussionen
HappyFox Chat
HappyFox Chat Diskussionen
Gibt es eine On-Premises-Version von HappyFox Chat?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von HappyFox Chat
Nein, zu diesem Zeitpunkt gibt es keine On-Premises-Version von HappyFox Chat.Mehr erfahren
Haben Sie eine mobile App?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von HappyFox Chat
Ja, wir haben native mobile Anwendungen für iOS, Android und Windows.Mehr erfahren
Was passiert am Ende der 14-tägigen Testphase?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von HappyFox Chat
Um nach der 14-tägigen Testphase weiterhin einen kostenpflichtigen HappyFox Chat-Plan zu nutzen, müssen Sie ein monatliches Abonnement Ihres gewünschten...Mehr erfahren
LiveChat
LiveChat Diskussionen
SEINE LEHRE!! von Paul T. Wright Jr.
3 Kommentare
LL
Ich habe dieses Buch überprüft und zwei Exemplare gekauft und habe gesehen, wie es die Menschen mit der Bibel und dem Wort in einem Konzept erreicht, das...Mehr erfahren
Wie funktioniert LiveChat, wenn niemand verfügbar ist?
3 Kommentare
Offizielle Antwort von LiveChat
When you are offline the chat window changes into the ticket form. It means that your visitors can leave messages as tickets and contact you even after your...Mehr erfahren
Kann ein Benutzer gleichzeitig auf mehrere Chats antworten?
3 Kommentare
Offizielle Antwort von LiveChat
Each user can chat with up to 99 customers at the same time. Mehr erfahren