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Enthu.ai und Observe.AI vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (64.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Enthu.ai
Sternebewertung
(41)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Enthu.aiObserve.AI
Sternebewertung
(238)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Observe.AIZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Observe.AI im Bereich der Anrufaufzeichnung mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, während Enthu.ai mit einer Bewertung von 9,9 noch besser abschneidet, was auf eine überlegene Erfahrung beim Erfassen und Überprüfen von Anrufen hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports für Enthu.ai außergewöhnlich ist und eine perfekte Bewertung von 10,0 erreicht, während Observe.AI mit 9,3 zwar immer noch stark ist, aber nicht das gleiche Maß an Benutzerzufriedenheit erreicht.
- G2-Nutzer heben hervor, dass die Benutzerfreundlichkeit von Enthu.ai mit 9,8 bewertet wird, was es benutzerfreundlicher macht im Vergleich zu Observe.AI's Bewertung von 9,3, das möglicherweise etwas mehr Aufwand erfordert, um sich zurechtzufinden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Lead-Qualifizierungsfunktion in Observe.AI mit 9,0 bewertet wird, während Enthu.ai mit einer niedrigeren Bewertung von 7,3 zu kämpfen hat, was darauf hindeutet, dass Observe.AI ein effektiveres Werkzeug zur Identifizierung potenzieller Leads bietet.
- Rezensenten sagen, dass die KI-Textzusammenfassungsfunktion in Enthu.ai mit 9,2 hoch bewertet wird, während Observe.AI's Bewertung von 8,7 darauf hindeutet, dass Enthu.ai möglicherweise eine effizientere Möglichkeit bietet, Informationen aus Anrufen zu verdichten.
- Benutzer berichten, dass die Schulungsfähigkeiten in Enthu.ai mit 9,5 bewertet werden, was deutlich höher ist als Observe.AI's Bewertung von 8,8, was darauf hindeutet, dass Enthu.ai bessere Ressourcen für Einarbeitung und Kompetenzentwicklung bietet.
Enthu.ai vs Observe.AI
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Enthu.ai einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch empfanden Rezensenten, dass Observe.AI einfacher einzurichten ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Enthu.ai den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Observe.AI.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Enthu.ai.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Enthu.ai gegenüber Observe.AI.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Enthu.ai
Keine Preisinformationen verfügbarObserve.AI
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Enthu.ai
Kostenlose Testversion verfügbar
Observe.AI
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.5
30
8.8
185
Einfache Bedienung
9.6
30
9.2
185
Einfache Einrichtung
8.8
20
9.0
108
Einfache Verwaltung
9.2
18
9.2
91
Qualität der Unterstützung
9.9
30
9.2
181
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
10.0
18
9.3
93
Produktrichtung (% positiv)
10.0
27
9.7
177
Funktionen
Anruf-Analyse
9.8
14
9.5
43
8.6
15
8.9
44
9.4
15
9.1
44
Funktion nicht verfügbar
9.0
40
Verwaltung der Agentenleistung
9.4
14
9.3
40
9.4
13
8.7
42
9.0
14
9.1
43
Generative KI
9.4
6
8.9
17
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Qualitätssicherung
9.6
16
9.2
143
Funktion nicht verfügbar
9.0
140
9.0
17
8.8
134
Engagement
9.0
16
9.1
144
8.4
17
9.1
137
9.4
16
8.8
133
Leistung
9.1
16
9.0
126
9.4
16
9.3
134
Generative KI
8.8
10
8.8
28
8.5
10
8.8
28
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
7
8.9
24
Contact Center KI Beobachtbarkeit7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Testen - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Infrastruktur - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Enthu.ai und Observe.AI sind kategorisiert als Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, und Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
Enthu.ai hat keine einzigartigen Kategorien
Observe.AI ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, und Contact Center KI Beobachtbarkeit
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Enthu.ai
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Observe.AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Outsourcing/Offshoring
12.8%
Marketing und Werbung
12.8%
Computersoftware
12.8%
Telekommunikation
7.7%
Immobilien
7.7%
Andere
46.2%
Outsourcing/Offshoring
13.1%
Verbraucherdienstleistungen
12.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.2%
Telekommunikation
6.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Andere
54.1%
Diskussionen
Kann Enthu.AI Daten von meiner Telefonie abrufen?
1 Kommentar
TJ
Absolut. Enthu.AI ist mit über 20 Telefonieanbietern integriert. Wenn Ihr Telefonieanbieter außerhalb dieser 20 liegt, stellt Enthu APIs zur Verfügung, mit...Mehr erfahren
Enthu.ai hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Kann ich dieses Werkzeug verwenden, um anderen Menschen in unserer Gemeinschaft qualitativ hochwertige Arbeit zu fördern?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Larah, absolut! Unsere Plattform wird von vielen Organisationen genutzt, die starke Leistungen gamifizieren. Zum Beispiel erlauben einige...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, dieses Werkzeug zu nutzen, um in kurzer Zeit genauere und qualitativ hochwertigere Ergebnisse zu erzielen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Die Observe.AI-Plattform ermöglicht von Natur aus eine größere Effizienz bei Qualitätsprüfungen. Durch die Bereitstellung von Anruftranskripten, spezifischen...Mehr erfahren
Können wir mehr Funktionen bei der Momentenerstellung erhalten, die dem Endbenutzer mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Momenten bieten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Jasper,
Danke für deine Frage - sie kommt zu einem perfekten Zeitpunkt!
Wir arbeiten derzeit an einer „Labs“-Version von Advanced Moments, in der wir...Mehr erfahren
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