Top 10 Enthu.ai Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Enthu.ai kürzlich von der G2-Community überprüft

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Convin.ai
Von Convin
4.7/5
(548)
Produktbeschreibung
Convin ist eine KI-gestützte Full-Stack-Gesprächs-QA-Plattform für Kontaktzentren.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Enthu.ai, dass Convin.ai ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Enthu.ai:
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Konversationsintelligenz

Balto
Von Balto
4.8/5
(569)
Produktbeschreibung
Balto verbindet Contact-Center-Agenten mit KI, um bessere Gespräche zu ermöglichen, die Ergebnisse liefern.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Enthu.ai, dass Balto ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Enthu.ai:
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Konversationsintelligenz

evaluagent
Von EvaluAgent
4.5/5
(422)
Produktbeschreibung
Die Multi-Channel-Qualitätsüberwachungsplattform, die Tabellenkalkulationen beendet, Agenten einbindet und eine konforme Kundenerfahrung bietet.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Enthu.ai, dass evaluagent ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Enthu.ai:
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Konversationsintelligenz
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NiCE CXone Mpower
Von NiCE
4.3/5
(1,727)
Produktbeschreibung
NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Enthu.ai, dass NiCE CXone Mpower ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Enthu.ai:
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik

Fireflies.ai
Von Fireflies.ai
4.7/5
(732)
Produktbeschreibung
Fireflies generiert automatisierte Besprechungsnotizen aus Telefongesprächen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Enthu.ai, dass Fireflies.ai ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Enthu.ai:
Konversationsintelligenz

Fathom
Von Fathom
5/5
(6,441)
Produktbeschreibung
Fathom zeichnet auf, transkribiert, hebt hervor und fasst Ihre Meetings zusammen, damit Sie sich auf das Gespräch konzentrieren können.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Enthu.ai, dass Fathom ist:
Einfacher einzurichten
Langsamer, um den roi zu erreichen
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Enthu.ai:
Konversationsintelligenz

Talkdesk
Von Talkdesk
4.4/5
(2,499)
Produktbeschreibung
Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Enthu.ai, dass Talkdesk ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Enthu.ai:
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik

Genesys Cloud CX
Von Genesys
4.4/5
(1,512)
Produktbeschreibung
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Enthu.ai, dass Genesys Cloud CX ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Enthu.ai:
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik

Playvox Quality Management
Von Playvox
4.8/5
(1,163)
Produktbeschreibung
Playvox ist eine moderne Qualitätsmanagement-Software. Verbessern Sie das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit, indem Sie Ihre Agenten bewerten, coachen, schulen und motivieren, um ihre Leistung zu steigern. Alles an einem zentralen Ort.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Enthu.ai, dass Playvox Quality Management ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Einfacher einzurichten
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Enthu.ai:
Kontaktcenter-Qualitätssicherung

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