Enthu.AI ist eine Sprachanalysesoftware, die darauf ausgelegt ist, Verbrauchermarken dabei zu helfen, die Leistung von Agenten zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Sie ist auf die Qualitätssicherung (QA) und das Management von Callcentern spezialisiert und überwacht Agentenanrufe, um die Leistung zu bewerten, Coaching-Möglichkeiten zu identifizieren und die Servicequalität insgesamt zu verbessern.
Die Plattform richtet sich in erster Linie an Callcenter-Manager, Betriebsleiter, Vertriebsleiter, CXOs und Qualitätssicherungsteams.
Enthu.AI automatisiert die Anrufprüfung und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die Organisationen dabei helfen, ihre QA-Prozesse zu optimieren.
Dies führt zu höherer Produktivität, besseren Kundenerfahrungen und letztendlich zu verbessertem Umsatz.
Für mehr Informationen besuchen Sie:
https://enthu.ai/
https://www.youtube.com/@enthu_ai
https://www.linkedin.com/company/enthuai