KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Reputation in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Dynamics 365 Customer Voice aufweist. Benutzer schätzen die Fähigkeit, Bewertungen und Rezensionen von verschiedenen Plattformen zu zentralisieren, was einen umfassenden Überblick über das Kundenfeedback gewährleistet.
Benutzer sagen, dass das Echtzeit-Bewertungsüberwachungssystem von Reputation ein herausragendes Merkmal ist, das rechtzeitige Benachrichtigungen für neue Kundenbewertungen bietet. Diese Funktion hilft Unternehmen, ihren Ruf effektiv zu wahren, ein Merkmal, das viele in der heutigen schnelllebigen Umgebung als unschätzbar wertvoll empfinden.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Dynamics 365 Customer Voice einen intuitiven Drag-and-Drop-Umfrage-Builder bietet, es in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit im Vergleich zu Reputation zurückfällt. Benutzer schätzen die Anpassungsoptionen, die Dynamics 365 bietet, aber einige finden, dass es an dem robusten Support und den Funktionen fehlt, die Reputation bietet.
Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzerfreundlichkeit von Reputation häufig hervorgehoben, wobei Benutzer anmerken, dass die Anwendung einfach für die Verwaltung von Social-Media-Konten und Kundeninteraktionen ist. Im Gegensatz dazu ist Dynamics 365 zwar benutzerfreundlich, bietet jedoch nicht ganz das nahtlose Erlebnis, das Reputation bietet.
G2-Bewerter geben an, dass Reputation ein viel größeres Volumen an Bewertungen hat, was die Glaubwürdigkeit seiner hohen Bewertungen erhöht. Mit über 2.300 Bewertungen fühlen sich Benutzer sicherer in den bereitgestellten Einblicken, während Dynamics 365 Customer Voice nur 16 Bewertungen hat, was es schwieriger macht, seine Zuverlässigkeit zu beurteilen.
Benutzer heben hervor, dass beide Produkte ihre Stärken haben, aber die umfassenden Analyse- und Berichtsfunktionen von Reputation oft als überlegen angesehen werden. Benutzer schätzen, wie Reputation systematisch analytische Berichtstrends bietet, während die Integration von Dynamics 365 mit Power Automate ein Plus ist, aber nicht die Lücke in der allgemeinen Zufriedenheit ausgleicht.
Dynamics 365 Customer Voice vs Reputation
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Reputation einfacher zu verwenden, zu verwalten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Dynamics 365 Customer Voice.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Reputation den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dynamics 365 Customer Voice.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Reputation.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Reputation gegenüber Dynamics 365 Customer Voice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dynamics 365 Customer Voice
Keine Preisinformationen verfügbar
Reputation
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Dynamics 365 Customer Voice
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Reputation
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
15
9.1
1,944
Einfache Bedienung
8.8
15
9.0
1,985
Einfache Einrichtung
9.0
10
8.7
1,103
Einfache Verwaltung
8.8
10
8.9
876
Qualität der Unterstützung
8.7
14
8.9
1,734
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Können wir möglicherweise mit Websites wie INdeed.com oder Glassdoor.com zusammenarbeiten, um Profile korrekt einzurichten?
2 Kommentare
AP
Ja! Wir können zu diesem Zeitpunkt mit beiden arbeiten.Mehr erfahren
Was ist der größte Nachteil der Plattform?
2 Kommentare
DM
Ehrlich gesagt ist das Kundenerlebnis nur in Ordnung. Die Plattform ist größtenteils ziemlich gut, mit Ausnahme einiger Bugs. Das Verkaufs- und...Mehr erfahren
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