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Dynamics 365 Customer Voice und Reputation vergleichen

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Auf einen Blick
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Customer Voice
Sternebewertung
(17)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (35.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Dynamics 365 Customer Voice
Reputation
Reputation
Sternebewertung
(2,387)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Reputation
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Reputation in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Dynamics 365 Customer Voice aufweist. Benutzer schätzen die Fähigkeit, Bewertungen und Rezensionen von verschiedenen Plattformen zu zentralisieren, was einen umfassenden Überblick über das Kundenfeedback gewährleistet.
  • Benutzer sagen, dass das Echtzeit-Bewertungsüberwachungssystem von Reputation ein herausragendes Merkmal ist, das rechtzeitige Benachrichtigungen für neue Kundenbewertungen bietet. Diese Funktion hilft Unternehmen, ihren Ruf effektiv zu wahren, ein Merkmal, das viele in der heutigen schnelllebigen Umgebung als unschätzbar wertvoll empfinden.
  • Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Dynamics 365 Customer Voice einen intuitiven Drag-and-Drop-Umfrage-Builder bietet, es in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit im Vergleich zu Reputation zurückfällt. Benutzer schätzen die Anpassungsoptionen, die Dynamics 365 bietet, aber einige finden, dass es an dem robusten Support und den Funktionen fehlt, die Reputation bietet.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzerfreundlichkeit von Reputation häufig hervorgehoben, wobei Benutzer anmerken, dass die Anwendung einfach für die Verwaltung von Social-Media-Konten und Kundeninteraktionen ist. Im Gegensatz dazu ist Dynamics 365 zwar benutzerfreundlich, bietet jedoch nicht ganz das nahtlose Erlebnis, das Reputation bietet.
  • G2-Bewerter geben an, dass Reputation ein viel größeres Volumen an Bewertungen hat, was die Glaubwürdigkeit seiner hohen Bewertungen erhöht. Mit über 2.300 Bewertungen fühlen sich Benutzer sicherer in den bereitgestellten Einblicken, während Dynamics 365 Customer Voice nur 16 Bewertungen hat, was es schwieriger macht, seine Zuverlässigkeit zu beurteilen.
  • Benutzer heben hervor, dass beide Produkte ihre Stärken haben, aber die umfassenden Analyse- und Berichtsfunktionen von Reputation oft als überlegen angesehen werden. Benutzer schätzen, wie Reputation systematisch analytische Berichtstrends bietet, während die Integration von Dynamics 365 mit Power Automate ein Plus ist, aber nicht die Lücke in der allgemeinen Zufriedenheit ausgleicht.

Dynamics 365 Customer Voice vs Reputation

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Reputation einfacher zu verwenden, zu verwalten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Dynamics 365 Customer Voice.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Reputation den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dynamics 365 Customer Voice.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Reputation.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Reputation gegenüber Dynamics 365 Customer Voice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dynamics 365 Customer Voice
Keine Preisinformationen verfügbar
Reputation
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Dynamics 365 Customer Voice
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Reputation
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
15
9.1
1,944
Einfache Bedienung
8.8
15
9.0
1,985
Einfache Einrichtung
9.0
10
8.7
1,103
Einfache Verwaltung
8.8
10
8.9
876
Qualität der Unterstützung
8.7
14
8.9
1,734
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
9
8.9
874
Produktrichtung (% positiv)
8.1
12
8.9
1,919
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.5
310
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
188
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
247
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
158
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.3
415
Verwaltung von Einträgen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
298
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
302
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
302
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
320
|
Verifizierte Funktion
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
9.0
200
Optimierung der lokalen Suche
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
176
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.6
281
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Agentische KI - Wettbewerbsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
195
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform-Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
239
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
237
Nicht genügend Daten
7.7
507
Inhalte & Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
386
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
366
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
321
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
312
Sozialmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
428
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
346
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
297
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
181
Agentic KI - Social Media Management
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
16
7.9
12
8.3
715
Analytics
7.9
8
8.8
569
8.2
11
8.9
596
7.7
11
8.8
550
7.8
10
8.2
484
Anpassung
8.3
9
8.4
478
8.1
8
8.2
461
7.6
7
8.6
489
7.7
8
8.4
470
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten
7.1
23
Auflistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
23
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
19
Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Anwendungsfälle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
20
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
20
Anzeigeoptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
18
Nicht genügend Daten
8.8
318
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
240
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
247
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
154
Nicht genügend Daten
8.7
503
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
360
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
342
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
317
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
373
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
408
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
314
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
337
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
405
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
428
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
349
Nicht genügend Daten
7.9
1,222
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1041
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
932
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1000
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
916
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1121
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
959
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
942
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
879
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
847
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
393
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
30
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Customer Voice
Reputation
Reputation
Dynamics 365 Customer Voice und Reputation sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Customer Voice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
35.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
35.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
29.4%
Reputation
Reputation
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
28.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
45.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
26.1%
Branche der Bewerter
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Customer Voice
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.6%
Finanzdienstleistungen
11.8%
Computersoftware
11.8%
Großhandel
5.9%
Warenhaus
5.9%
Andere
47.1%
Reputation
Reputation
Automotive
27.8%
Immobilien
27.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
11.6%
Marketing und Werbung
3.5%
Gastfreundschaft
3.3%
Andere
26.2%
Top-Alternativen
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Customer Voice Alternativen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience hinzufügen
AskNicely
AskNicely
AskNicely hinzufügen
SurveySparrow
SurveySparrow
SurveySparrow hinzufügen
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success hinzufügen
Reputation
Reputation Alternativen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
SOCi
SOCi
SOCi hinzufügen
Semrush
Semrush
Semrush hinzufügen
Chatmeter
Chatmeter
Chatmeter hinzufügen
Diskussionen
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Customer Voice Diskussionen
Monty der Mungo weint
Dynamics 365 Customer Voice hat keine Diskussionen mit Antworten
Reputation
Reputation Diskussionen
Kannst du Facebook Live von der Reputation-App aus nutzen?
3 Kommentare
Amber B.
AB
Nein, das kannst du nicht.Mehr erfahren
Können wir möglicherweise mit Websites wie INdeed.com oder Glassdoor.com zusammenarbeiten, um Profile korrekt einzurichten?
2 Kommentare
Ashley P.
AP
Ja! Wir können zu diesem Zeitpunkt mit beiden arbeiten.Mehr erfahren
Was ist der größte Nachteil der Plattform?
2 Kommentare
Dale M.
DM
Ehrlich gesagt ist das Kundenerlebnis nur in Ordnung. Die Plattform ist größtenteils ziemlich gut, mit Ausnahme einiger Bugs. Das Verkaufs- und...Mehr erfahren