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Dynamics 365 Customer Voice und Reputation vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (37.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Dynamics 365 Customer Voice
Sternebewertung
(16)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (37.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Dynamics 365 Customer VoiceReputation
Sternebewertung
(2,388)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ReputationZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass "Reputation" im Bereich "Reputationsmanagement" mit einer Punktzahl von 9,2 hervorragend abschneidet und seine Effektivität bei der Überwachung und Reaktion auf Kundenfeedback hervorhebt, während "Dynamics 365 Customer Voice" in demselben Bereich mit 8,2 niedriger bewertet wurde, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so robust im Umgang mit Online-Reputation ist.
- Rezensenten erwähnen, dass "Reputation" überlegene "Kundenfeedback"-Fähigkeiten mit einer Punktzahl von 9,0 bietet, die Benutzer für ihre einfache Erfassung und Analyse von Kundenmeinungen schätzen, während "Dynamics 365 Customer Voice" eine niedrigere Punktzahl von 8,2 erhielt, was darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise einige fortschrittliche Funktionen vermissen lässt.
- G2-Benutzer heben hervor, dass "Reputation" eine umfassendere "Social Analytics"-Suite mit einer Punktzahl von 8,6 bietet, die Funktionen wie "Wettbewerbsanalyse" und "Stimmungsanalyse" umfasst, die gut aufgenommen werden, während "Dynamics 365 Customer Voice" keine vergleichbaren Angebote hat, was zu einer weniger günstigen Benutzererfahrung bei sozialen Medien führt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass "Reputation" eine benutzerfreundlichere "Benutzerfreundlichkeit"-Bewertung von 9,0 hat, was es Teams erleichtert, es effektiv zu übernehmen und zu nutzen, verglichen mit "Dynamics 365 Customer Voice", das mit 8,7 bewertet wurde, was auf eine etwas steilere Lernkurve hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass "Reputation" in "Dashboards und Berichterstattung" mit einer Punktzahl von 9,1 glänzt, was anpassbare und aufschlussreiche Berichterstattungsfunktionen ermöglicht, die Benutzer als vorteilhaft für die Leistungsüberwachung empfinden, während "Dynamics 365 Customer Voice" mit 8,6 niedriger bewertet wurde, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Berichterstattungsflexibilität bietet.
- Benutzer sagen, dass "Reputation" eine bessere Verfolgung der "Kundenzufriedenheit (CSAT)"-Punktzahl mit einer Punktzahl von 9,0 bietet, was für Unternehmen, die sich auf das Kundenerlebnis konzentrieren, entscheidend ist, während "Dynamics 365 Customer Voice" mit 8,2 bewertet wurde, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so effektiv bei der Messung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit ist.
Dynamics 365 Customer Voice vs Reputation
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Reputation einfacher zu verwenden, zu verwalten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Dynamics 365 Customer Voice.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Reputation den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dynamics 365 Customer Voice.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Reputation.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Reputation gegenüber Dynamics 365 Customer Voice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dynamics 365 Customer Voice
Keine Preisinformationen verfügbarReputation
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Dynamics 365 Customer Voice
Keine Informationen zur Testversion verfügbarReputation
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
14
9.1
1,944
Einfache Bedienung
8.7
14
9.0
1,985
Einfache Einrichtung
8.9
9
8.7
1,103
Einfache Verwaltung
8.7
9
8.9
876
Qualität der Unterstützung
8.6
13
8.9
1,734
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.3
8
8.9
874
Produktrichtung (% positiv)
7.9
11
8.9
1,919
Funktionen
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
188
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
247
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
158
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Einträgen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
298
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
302
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
302
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
320
|
Verifizierte Funktion
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
|
Verifizierte Funktion
Optimierung der lokalen Suche
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
176
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
182
|
Verifizierte Funktion
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Agentische KI - Wettbewerbsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
195
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform-Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
239
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
237
Inhalte & Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
386
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
366
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
321
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
312
Sozialmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
428
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
346
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
297
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
181
Agentic KI - Social Media Management
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
16
Analytics
7.9
8
8.8
569
8.2
11
8.9
596
7.7
11
8.8
550
7.8
10
8.2
484
Anpassung
8.3
9
8.4
478
8.1
8
8.2
461
7.6
7
8.6
489
7.7
8
8.4
470
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Auflistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
23
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
19
Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Anwendungsfälle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
20
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
20
Anzeigeoptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
18
Social-Media-Listening-Tools15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
318
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9(gewonnen durch Standard)
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5(gewonnen durch Standard)
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5(gewonnen durch Standard)
154
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8(gewonnen durch Standard)
240
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0(gewonnen durch Standard)
247
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0(gewonnen durch Standard)
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
154
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
360
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
342
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
317
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
373
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
408
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
314
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
337
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
405
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
428
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
349
Online-Reputationsmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
1,222
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1041
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
931
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1000
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
915
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1120
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
959
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
941
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
878
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
846
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
392
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
29
Lokales Marketing5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dynamics 365 Customer Voice und Reputation sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
Dynamics 365 Customer Voice hat keine einzigartigen Kategorien
Reputation ist kategorisiert als Multi-Standort-Marketingplattformen, Wettbewerbsintelligenz, Lokale Eintragsverwaltung, Lokale SEO, Sozialer Kundenservice, Online-Reputationsmanagement, Soziale Medien Analytik, Soziale Medien Suiten, Soziale Medien Verwaltung, Social-Media-Listening-Tools, und Bewertungsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dynamics 365 Customer Voice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Reputation
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.8%
Finanzdienstleistungen
12.5%
Computersoftware
12.5%
Großhandel
6.3%
Warenhaus
6.3%
Andere
43.8%
Automotive
27.7%
Immobilien
27.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
11.6%
Marketing und Werbung
3.5%
Gastfreundschaft
3.3%
Andere
26.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Dynamics 365 Customer Voice hat keine Diskussionen mit Antworten
Kannst du Facebook Live von der Reputation-App aus nutzen?
3 Kommentare
AB
Nein, das kannst du nicht.Mehr erfahren
Können wir möglicherweise mit Websites wie INdeed.com oder Glassdoor.com zusammenarbeiten, um Profile korrekt einzurichten?
2 Kommentare
AP
Ja! Wir können zu diesem Zeitpunkt mit beiden arbeiten.Mehr erfahren
Was ist der größte Nachteil der Plattform?
2 Kommentare
DM
Ehrlich gesagt ist das Kundenerlebnis nur in Ordnung. Die Plattform ist größtenteils ziemlich gut, mit Ausnahme einiger Bugs. Das Verkaufs- und...Mehr erfahren
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