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Dialpad Support und Enthu.ai vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (53.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$15.00 1 Organizer Month
Keine Preisinformationen verfügbar
Dialpad Support
Sternebewertung
(545)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$15.00 1 Organizer Month
Alle 6 Preispläne durchsuchenEnthu.ai
Sternebewertung
(41)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Enthu.aiZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass der Dialpad-Support beim Aufzeichnen von Anrufen mit einer Bewertung von 9,2 hervorragend abschneidet, während Enthu.ai mit einer Bewertung von 9,9 noch besser abschneidet, was auf eine überlegene Erfahrung beim Erfassen und Überprüfen von Anrufen hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Enthu.ai ein umfassenderes Set an Qualitätssicherungsfunktionen bietet, mit einer Bewertung von 9,6 in der Bewertung und 9,2 in den Berichten, verglichen mit den Bewertungen von Dialpad Support von 9,6 und 9,2, was einen leichten Vorteil in der Tiefe der Qualitätsmetriken hervorhebt.
- G2-Nutzer stellen fest, dass die Benutzerfreundlichkeit von Enthu.ai mit 9,8 bewertet wird, was höher ist als die 9,0 von Dialpad Support, was darauf hindeutet, dass Benutzer Enthu.ai für alltägliche Aufgaben intuitiver und benutzerfreundlicher finden.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass der Dialpad-Support eine starke Leistung in der Anrufanalyse zeigt, insbesondere in der Anrufanalyse mit einer Bewertung von 8,4, während Enthu.ai mit einer Bewertung von 9,6 deutlich besser abschneidet und seine fortschrittlichen Analysefähigkeiten unter Beweis stellt.
- Rezensenten sagen, dass die Kundenbewertungsfunktion von Enthu.ai mit 9,6 bewertet wird, was deutlich höher ist als die 8,6 von Dialpad Support, was darauf hindeutet, dass Benutzer Enthu.ai effektiver bei der Bewertung von Kundeninteraktionen und der Leistung von Agenten finden.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen gute Verwaltungsfunktionen bieten, aber die Berichterstattung und Dashboards von Enthu.ai mit 9,7 höher bewertet werden als die 8,5 von Dialpad Support, was auf eine robustere und aufschlussreichere Berichterstattungsfähigkeit für Benutzer hindeutet.
Dialpad Support vs Enthu.ai
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Enthu.ai einfacher zu verwenden, zu verwalten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Dialpad Support.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Enthu.ai den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dialpad Support.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Enthu.ai.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Enthu.ai gegenüber Dialpad Support.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dialpad Support
Business
$15.00
1 Organizer Month
NA
- 20 USD, wenn monatlich abgerechnet Keine Pins plus größere Meeting-Größen. 5 Stunden Konferenzdauer Maximal 100 Teilnehmer Individuelle Wartemusik Automatisches Wählen zu Teilnehmern
Enthu.ai
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Dialpad Support
Kostenlose Testversion verfügbar
Enthu.ai
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
441
9.5
30
Einfache Bedienung
9.1
450
9.6
30
Einfache Einrichtung
9.0
238
8.8
20
Einfache Verwaltung
8.8
196
9.2
18
Qualität der Unterstützung
8.9
412
9.9
30
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
193
10.0
18
Produktrichtung (% positiv)
9.0
416
10.0
27
Funktionen
Lead-Moderation
7.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
7.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
9.2
99
9.8
14
8.3
93
8.6
15
8.5
97
9.4
15
8.2
48
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
8.6
81
9.4
14
8.2
92
9.4
13
8.4
93
9.0
14
Generative KI
8.8
34
9.4
6
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
19
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Kanäle
8.8
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
122
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
140
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.6
67
Nicht genügend Daten
Plattform
8.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
8.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dialpad Support und Enthu.ai sind kategorisiert als Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
Dialpad Support ist kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, Verkaufscoaching, KI-Vertriebsassistent, Mitarbeiterplanung, und Personalmanagement
Enthu.ai ist kategorisiert als Kontaktcenter-Qualitätssicherung und Sprachanalytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dialpad Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Enthu.ai
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
9.1%
Verbraucherdienstleistungen
8.2%
Computersoftware
6.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.8%
Bau
4.4%
Andere
66.7%
Outsourcing/Offshoring
12.8%
Marketing und Werbung
12.8%
Computersoftware
12.8%
Telekommunikation
7.7%
Immobilien
7.7%
Andere
46.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wer ist der führende Konkurrent von Dialpad?
2 Kommentare
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Minutenpreise
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dialpad Support
Jedes Callcenter-Paket enthält unbegrenzte lokale eingehende Anrufe und 3.000 ausgehende Minuten pro Agent und Callcenter (zusätzliche $0,01/Min). Zusätzlich...Mehr erfahren
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1 Kommentar
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Kann Enthu.AI Daten von meiner Telefonie abrufen?
1 Kommentar
TJ
Absolut. Enthu.AI ist mit über 20 Telefonieanbietern integriert. Wenn Ihr Telefonieanbieter außerhalb dieser 20 liegt, stellt Enthu APIs zur Verfügung, mit...Mehr erfahren
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