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Customerly und Zendesk for Customer Service vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (73.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$39.00 6 SEATS Pro Monat
$19.00 1 user per month billed annually
Customerly
Sternebewertung
(38)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (73.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$39.00 6 SEATS Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZendesk for Customer Service
Sternebewertung
(6,662)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 user per month billed annually
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 7 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass die Zendesk Support Suite in ihrem Ticketing-System mit einer Bewertung von 9,0 hervorragend abschneidet, was sie zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die effizientes Ticket-Management priorisieren. Im Gegensatz dazu ist das Ticketing-System von Customerly zwar funktional, erzielt jedoch eine etwas niedrigere Bewertung von 8,4, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so robust für Anforderungen mit hohem Ticketvolumen ist.
- Rezensenten erwähnen, dass Customerly in seinen E-Mail-Marketing-Fähigkeiten glänzt, insbesondere mit Funktionen wie automatisierten E-Mail-Antworten, die mit 9,4 bewertet werden, was höher ist als die 8,4 von Zendesk in ähnlichen Funktionen. Dies macht Customerly zu einer besseren Option für Unternehmen, die sich auf E-Mail-Engagement konzentrieren.
- G2-Nutzer heben hervor, dass die Zendesk Support Suite eine überlegene Qualität des Supports bietet, mit einer Bewertung von 8,4 im Vergleich zu Customerlys 9,2. Dies deutet darauf hin, dass Customerly möglicherweise ein reaktionsschnelleres Support-Erlebnis bietet, was für Unternehmen, die sofortige Unterstützung benötigen, entscheidend ist.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung von Customerly ein herausragendes Merkmal ist, mit einer Bewertung von 9,0, während die Einrichtungsbewertung von Zendesk niedriger bei 7,9 liegt. Dies deutet darauf hin, dass Customerly für neue Benutzer, die ein Support-System schnell implementieren möchten, benutzerfreundlicher sein könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass die Berichts- und Analysefähigkeiten von Zendesk robust sind, mit einer Bewertung von 8,3, was für Unternehmen, die auf datengetriebene Entscheidungen angewiesen sind, unerlässlich ist. Customerly hat jedoch in diesem Bereich eine etwas niedrigere Bewertung, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so umfassende Einblicke bietet.
- Benutzer sagen, dass beide Plattformen Integrationen anbieten, aber die Integrationsfähigkeiten von Zendesk werden mit 8,4 bewertet, was höher ist als die 8,1 von Customerly. Dies deutet darauf hin, dass Zendesk möglicherweise eine breitere Palette von Integrationen bietet, was es vielseitiger für Unternehmen macht, die mehrere Tools verwenden.
Customerly vs Zendesk for Customer Service
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Customerly einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Customerly zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Customerly den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zendesk for Customer Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customerly.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customerly gegenüber Zendesk for Customer Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customerly
Startup
$39.00
6 SEATS Pro Monat
Für ein Team von Unternehmern, das dauerhafte Beziehungen zu seinen Kunden durch Automatisierung aufbauen möchte.
- NA
Zendesk for Customer Service
Support Only (Team)
$19.00
1 user per month billed annually
Integrierter Kundensupport
- E-Mail & soziale Medien
- Web-Widget & mobiles SDK
- Vordefinierte Geschäftsregeln
Kostenlose Testversion
Customerly
Kostenlose Testversion verfügbar
Zendesk for Customer Service
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
34
8.6
5,118
Einfache Bedienung
9.0
35
8.6
5,162
Einfache Einrichtung
8.6
23
8.0
3,186
Einfache Verwaltung
8.9
17
8.2
3,073
Qualität der Unterstützung
8.7
31
8.4
4,796
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
16
8.4
2,999
Produktrichtung (% positiv)
9.3
35
8.0
4,771
Funktionen
E-Mail Marketing
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2552
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
2567
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2492
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2337
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1921
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2398
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
2386
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1853
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
384
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
385
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
245
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
245
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
246
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2060
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1724
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1428
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1313
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
1387
|
Verifizierte Funktion
7.9
29
|
Verifizierte Funktion
8.0
1777
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1947
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1739
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
2339
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
2407
|
Verifizierte Funktion
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
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gelehrsamkeit
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Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
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Generierung von Inhalten
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Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
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system
Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
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Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
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Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
9.8
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeiten
8.6
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
9.2
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
667
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
663
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
632
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
590
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
563
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
644
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
178
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
324
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
324
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
315
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
344
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
264
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
293
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
83
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
31
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
468
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
465
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
449
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
448
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
356
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
471
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
468
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
463
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
464
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
454
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
112
Verwaltung von Umfragen
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversations-Plattform
8.3
6
8.1
859
8.1
6
8.3
716
7.5
6
8.2
684
7.8
6
8.2
749
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.1
6
8.2
714
7.2
6
8.3
757
8.3
6
8.4
711
7.5
6
8.1
788
Generative KI
6.4
6
7.8
204
6.9
6
7.8
203
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
101
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
144
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
84
Generative KI
7.3
15
Funktion nicht verfügbar
7.4
15
7.9
207
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.2
31
|
Verifizierte Funktion
8.6
950
|
Verifizierte Funktion
8.9
31
|
Verifizierte Funktion
8.5
964
|
Verifizierte Funktion
8.9
27
8.1
720
9.3
29
|
Verifizierte Funktion
8.5
737
|
Verifizierte Funktion
8.3
18
8.0
520
Interner Gebrauch
7.9
29
|
Verifizierte Funktion
8.0
1777
|
Verifizierte Funktion
8.5
29
|
Verifizierte Funktion
8.5
849
|
Verifizierte Funktion
8.3
29
|
Verifizierte Funktion
8.1
650
8.1
27
|
Verifizierte Funktion
8.5
898
8.8
29
|
Verifizierte Funktion
8.6
824
|
Verifizierte Funktion
8.4
28
|
Verifizierte Funktion
8.3
848
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1499
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1436
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1024
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
648
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
780
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
828
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
841
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
658
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
806
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
78
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
564
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
741
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
689
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
740
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
586
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
563
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
485
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
421
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
539
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
648
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
562
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
666
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
76
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
67
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
66
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
70
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
70
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customerly und Zendesk for Customer Service sind kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Live-Chat, Chatbots, und Konversationelle Unterstützung
Einzigartige Kategorien
Customerly ist kategorisiert als E-Mail-Vorlagen-Builder, E-Mail-Marketing, Umfrage, und KI-Chatbots
Zendesk for Customer Service ist kategorisiert als Personalmanagement, Konversationsbasierte Handelsplattformen, Hilfe-Desk, Gemeinsamer Posteingang, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Beschwerdemanagement, Kundenselbstbedienung, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Sozialer Kundenservice, und Proaktive Benachrichtigung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customerly
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zendesk for Customer Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
24.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
21.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
8.1%
Marketing und Werbung
5.4%
E-Learning
5.4%
Andere
35.1%
Computersoftware
14.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.8%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Einzelhandel
4.8%
Verbraucherdienstleistungen
4.4%
Andere
58.1%
Diskussionen
Wofür wird Customerly verwendet?
1 Kommentar
LM
SaaS companies use Customerly for Support, Success and Product Marketing. Some customers use Customer for automating support with Aura AI, others provide...Mehr erfahren
Customerly hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Is zendesk any good?
8 Kommentare
AM
Für Support-Teams ist Zendesk Support fantastisch und wird alles tun, was Sie möchten. Zendesk Support kann nicht leicht für die Verwendung mit anderen...Mehr erfahren
Is there a free version of Zendesk?
7 Kommentare
AG
Zendesk Support Suite bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an.Mehr erfahren
Was ist das Zendesk Support Suite?
4 Kommentare
VC
Zendesk Suite ist die Sammlung von Zendesk-Produkten und -Funktionen, die Ihnen die Werkzeuge bieten, die Sie benötigen, um eine vollständige...Mehr erfahren
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