Customer.io und Twilio vergleichen
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (51.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Customer.io
Sternebewertung
(821)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.9% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Twilio
Sternebewertung
(518)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.6% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Twilio
Zusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Twilio in der API-Integration hervorragend ist, wobei Benutzer die klare Dokumentation und die zuverlässige Nachrichtenübermittlung hervorheben. Dies macht es zu einer starken Wahl für Unternehmen, die SMS, OTP und Benachrichtigungen nahtlos implementieren möchten.
- Benutzer sagen, dass Customer.io sich durch seine Anpassungsfähigkeiten auszeichnet, insbesondere durch den Visual Workflow Builder. Bewerter schätzen, wie es ihnen ermöglicht, komplexe, logikbasierte Abläufe mühelos zu erstellen, was ihre Marketing-Automatisierungsstrategien verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Twilio für seine schnelle und unkomplizierte Durchführung gelobt, wobei Benutzer die einfache Auslösung von Kommunikationen direkt von Plattformen wie Salesforce hervorheben, was den manuellen Verwaltungsaufwand reduziert.
- Bewerter erwähnen, dass Customer.io sich kontinuierlich weiterentwickelt, mit kürzlichen Updates, die KI-Funktionen und Verbesserungen der E-Mail-Design-Erfahrung einführen. Diese Anpassungsfähigkeit wird als bedeutender Vorteil für Teams angesehen, die robuste und flexible Marketing-Tools benötigen.
- Benutzer heben hervor, dass, während Twilio in Bezug auf Zuverlässigkeit eine solide Leistung zeigt, Customer.io höhere Bewertungen für die allgemeine Benutzerzufriedenheit erhält, wie im G2-Score und in detaillierten Bewertungen reflektiert, was auf eine günstigere Erfahrung für viele Benutzer hinweist.
- G2-Bewerter stellen fest, dass die Supportqualität von Customer.io höher bewertet wird als die von Twilio, wobei Benutzer die reaktionsschnelle Unterstützung und die verfügbaren Ressourcen schätzen, die für Teams, die während der Implementierung und im laufenden Betrieb rechtzeitige Hilfe benötigen, entscheidend sein können.
Customer.io vs Twilio
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Customer.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Customer.io zu machen.
- Customer.io und Twilio erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customer.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Twilio.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Twilio
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Twilio
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
661
8.7
374
Einfache Bedienung
8.3
682
8.2
382
Einfache Einrichtung
7.9
474
7.7
221
Einfache Verwaltung
8.6
278
7.9
196
Support-Qualität
8.6
589
7.8
340
War the product ein guter Geschäftspartner?
9.0
277
8.0
187
Produktrichtung (% positiv)
9.1
655
8.3
362
Funktionen
Marketing-Automatisierung47 Funktionen ausblenden47 Funktionen anzeigen
7.5
524
Nicht genügend Daten
E-Mail Marketing
8.8
446
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
424
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
393
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
385
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
6.3
331
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
359
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
384
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
361
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
7.4
335
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
330
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
403
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
310
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
334
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
314
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
323
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
7.7
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
320
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
306
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.8
389
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
321
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
310
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
375
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
391
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
357
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
331
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
347
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
375
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
69
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.3
376
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
383
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
343
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
267
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
267
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
237
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.6
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
240
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
243
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
240
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.6
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.3
115
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
8.5
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
74
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
78
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
7.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.5
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
129
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
109
|
Verifizierte Funktion
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
108
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
110
|
Verifizierte Funktion
Video-Plattform als Dienst (VPaaS)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.9
15
API-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
Sicherheit und Compliance
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
3.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierung
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
7.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
6.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und Twilio sind kategorisiert als SMS-Marketing
Einzigartige Kategorien
Customer.io ist kategorisiert als Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Transaktions-E-Mail, Mobiles Marketing, Marketing-Automatisierung, und Kundendatenplattform (CDP)
Twilio ist kategorisiert als RCS Business Messaging, WhatsApp-Marketing, Cloud-PBX-Plattformen, Video-Plattform als Dienst (VPaaS), Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), und VoIP
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Twilio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.8%
Finanzdienstleistungen
13.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.1%
Marketing und Werbung
8.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.3%
Andere
49.3%
Computersoftware
17.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Marketing und Werbung
6.8%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Internet
4.8%
Andere
54.7%
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
1 Kommentar
AN
customer.io ist eine unglaublich funktionsreiche Kombination von Benachrichtigungsdiensten für Benutzer in einer Plattform.Mehr erfahren
Ist es in Bangladesch verfügbar?
1 Kommentar
G2
Visit ClimaxRecovery or send an email to info@climaxrecovery.com +1 909 248 4443
Provide all necessary information
Recovery process starts, and your...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Kommentare
JJ
Es gibt keine spezifische API zum Senden von Skype-Nachrichten, wie es beispielsweise für WhatsApp der Fall ist, ABER Sie könnten die Programmable SMS API...Mehr erfahren
Is twilio reliable?
1 Kommentar
LR
In mehr als 3 Jahren der Nutzung hatte ich nie ein Problem, das mein Geschäft in signifikanter Weise beeinträchtigte.Mehr erfahren
