Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Customer.io und Infobip vergleichen 
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (41.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
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Customer.io
Sternebewertung
(662)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenInfobip
Sternebewertung
(57)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über InfobipZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Customer.io in der Kundenzufriedenheit herausragt, was sich in seinem hohen G2-Score von 87,73 widerspiegelt, der eine starke Gesamtleistung und positive Benutzererfahrungen anzeigt. Im Gegensatz dazu fehlt Infobip derzeit ein G2-Score, was es schwieriger macht, das allgemeine Benutzerempfinden zu beurteilen.
- Benutzer sagen, dass die Benutzeroberfläche von Customer.io besonders benutzerfreundlich ist, wobei viele die reibungslose Navigation und das einfache Verständnis loben. Dies wird durch Feedback hervorgehoben, das das intuitive Design der Plattform betont, das die gesamte Benutzererfahrung verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass Infobip sich durch seine robusten Integrationsmöglichkeiten auszeichnet, die nahtlose Verbindungen mit verschiedenen Tools ermöglichen. Benutzer schätzen die globale Abdeckung und die Compliance-Bereitschaft der Plattform, was sie zu einer zuverlässigen Wahl für Unternehmen macht, die grenzüberschreitend tätig sind.
- Laut verifizierten Bewertungen ist die Echtzeit-Verhaltenssegmentierungsfunktion von Customer.io ein bedeutender Vorteil, der dynamische Zielgruppengruppierungen ermöglicht, die das Kundenengagement und die Marketingautomatisierung verbessern. Diese Fähigkeit wird oft als Schlüsselfaktor für die Effektivität im personalisierten Marketing hervorgehoben.
- Benutzer berichten, dass Infobip einen reibungslosen Kampagnenplanungsprozess bietet, mit detailliertem Zustellungs-Tracking, das Benutzer als zuverlässig empfinden. Diese Funktion, kombiniert mit den starken Analysefähigkeiten, macht es zu einem umfassenden Marketingkommunikationstool, insbesondere für diejenigen, die neu auf der Plattform sind.
- Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Plattformen ihre Stärken haben, die einfache Einrichtung von Customer.io ein Streitpunkt ist, da einige Benutzer sie im Vergleich zum intuitiveren Onboarding-Prozess von Infobip weniger unkompliziert finden. Dieser Unterschied kann die anfängliche Benutzererfahrung erheblich beeinflussen.
Customer.io vs Infobip
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Infobip einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Customer.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Infobip den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Customer.io.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customer.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Infobip.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Infobip
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Infobip
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
590
9.1
39
Einfache Bedienung
8.3
601
9.0
40
Einfache Einrichtung
7.9
403
8.7
24
Einfache Verwaltung
8.6
277
9.0
23
Qualität der Unterstützung
8.7
527
8.4
43
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
275
8.5
24
Produktrichtung (% positiv)
9.2
579
8.5
40
Funktionen
E-Mail Marketing
8.8
410
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
394
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
389
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
368
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
6.3
329
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
354
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
378
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
358
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
7.4
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
332
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
372
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
312
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
327
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
316
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
323
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
7.7
338
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
321
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
307
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.7
371
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
333
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
323
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
312
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
365
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
361
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
358
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
330
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
348
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
313
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.3
373
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
366
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
266
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
238
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
244
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.6
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
241
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
238
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.6
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.4
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
8.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
75
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
7.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
37
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierung
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
7.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
6.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und Infobip sind kategorisiert als Transaktions-E-Mail
Einzigartige Kategorien
Customer.io ist kategorisiert als SMS-Marketing, Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Mobiles Marketing, Marketing-Automatisierung, und Kundendatenplattform (CDP)
Infobip ist kategorisiert als Chatbots, WhatsApp-Marketing, Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), und RCS Business Messaging
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Infobip
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.7%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
8.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.0%
Andere
49.6%
Finanzdienstleistungen
14.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.9%
Banking
10.9%
Automotive
7.3%
Einzelhandel
5.5%
Andere
50.9%
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Infobip
Hallo, Mauricio! Unsere Experten stehen jedem Kunden zur Verfügung, wenn es darum geht, eine einfache und nahtlose Integration unserer Lösungen,...Mehr erfahren
Ist es möglich, Unterstützung bei der Erstellung eines virtuellen Assistenten für meine Kunden zu erhalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Infobip
Hallo, danke für die Anfrage! Ja, die Erstellung eines virtuellen Assistenten ist mit unseren Lösungen möglich. Wenn Sie weitere Details dazu wünschen, wie...Mehr erfahren
Infobip hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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