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Unternehmen mittlerer Größe (60.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (60.3% der Bewertungen)
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ConsumerAffairs.com
Sternebewertung
(22)4.5 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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(2,036)4.6 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Podium in seiner Live-Chat-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, während ConsumerAffairs.com eine niedrigere Bewertung von 5,6 für Videoanrufe hat, was darauf hindeutet, dass Podium ein robusteres Echtzeit-Kommunikationserlebnis bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Podium mit 9,2 bewertet wird, was etwas niedriger ist als die perfekte Punktzahl von 10,0 von ConsumerAffairs.com, was darauf hindeutet, dass Podium zwar benutzerfreundlich ist, ConsumerAffairs.com jedoch möglicherweise einen nahtloseren Onboarding-Prozess bietet.
- G2-Nutzer heben die starke Leistung von Podium im Bereich der Zwei-Wege-Textnachrichten mit einer Punktzahl von 9,3 hervor, während ConsumerAffairs.com keine vergleichbare Funktion hat, was darauf hindeutet, dass Podium besser für Unternehmen geeignet sein könnte, die direkten Kundenkontakt über SMS priorisieren.
- Nutzer auf G2 bemerken, dass die Produktentwicklung von Podium eine positive Bewertung von 9,0 erhalten hat, während ConsumerAffairs.com nur 6,4 Punkte erzielte, was darauf hindeutet, dass Podium als zukunftsträchtiger in Bezug auf Feature-Entwicklung und Innovation wahrgenommen wird.
- Rezensenten sagen, dass die Berichtsfähigkeiten von Podium mit 8,7 bewertet werden, was wettbewerbsfähig ist, aber ConsumerAffairs.com glänzt mit einer höheren Punktzahl von 9,3 im Unternehmensberichtswesen, was darauf hindeutet, dass es umfassendere Einblicke für größere Unternehmen bieten könnte.
- Benutzer berichten, dass die Anpassungsoptionen von Podium mit 9,1 bewertet werden, was beeindruckend ist, aber ConsumerAffairs.com bietet ebenfalls starke Personalisierungsfunktionen mit einer Punktzahl von 8,7, was darauf hindeutet, dass beide Plattformen wertvolle Werkzeuge zur Anpassung von Benutzererfahrungen bieten.
ConsumerAffairs.com vs Podium
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Podium einfacher zu verwenden. Jedoch ist ConsumerAffairs.com einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit ConsumerAffairs.com zu machen.
- ConsumerAffairs.com und Podium erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ConsumerAffairs.com.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Podium gegenüber ConsumerAffairs.com.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ConsumerAffairs.com
Keine Preisinformationen verfügbarPodium
Core
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Mit wesentlichen KI-Funktionen schneller auf mehr Leads reagieren und diese umwandeln.
- Konsolidierte Lead-Konvertierungsplattform
- Bewertungsmanagement mit KI-Antworten
- Grundlegende Automatisierungen
Kostenlose Testversion
ConsumerAffairs.com
Keine Informationen zur Testversion verfügbarPodium
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
13
9.1
1,727
Einfache Bedienung
9.2
13
9.3
1,746
Einfache Einrichtung
10.0
8
9.1
1,079
Einfache Verwaltung
9.4
8
9.3
881
Qualität der Unterstützung
9.5
13
9.0
1,605
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
10.0
8
9.2
898
Produktrichtung (% positiv)
6.4
13
9.0
1,713
Funktionen
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
206
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
220
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
236
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
65
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
65
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
Agentische KI - Automobilmarketing
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
216
|
Verifizierte Funktion
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
206
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
425
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
322
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
338
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
373
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
364
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
337
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
229
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
86
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
18
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
15
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
341
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
294
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
179
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
257
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
173
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
152
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
154
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
697
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
722
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
509
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
295
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
616
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
677
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
646
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
627
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
634
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
598
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
37
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Consumer Intelligence
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
9.1
629
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
518
9.4
6
|
Verifizierte Funktion
8.5
559
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.3
5
|
Verifizierte Funktion
8.4
524
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
8.9
648
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
518
Funktion nicht verfügbar
7.3
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
511
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
8.6
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
503
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
138
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ConsumerAffairs.com und Podium sind kategorisiert als Online-Reputationsmanagement
Einzigartige Kategorien
ConsumerAffairs.com hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ConsumerAffairs.com
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Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Podium
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
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Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Verbraucherdienstleistungen
33.3%
Automotive
20.0%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Versorgungswirtschaft
6.7%
Darstellende Kunst
6.7%
Andere
20.0%
Automotive
19.9%
Einzelhandel
13.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Bau
7.9%
Möbel
6.2%
Andere
43.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
ConsumerAffairs.com hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie kann ich Menschen dazu bringen, besser mit der Chat-Funktion zu interagieren?
3 Kommentare
JJ
Lassen Sie sie wissen, wie einfach es ist, sich mit dem Unternehmen zu verbinden, das sie nutzen. Es ist eine direkte Verbindung zwischen dem Kunden und den...Mehr erfahren
Wie können Online-Bewertungen meinem Unternehmen helfen?
2 Kommentare
VL
In einer Zeit der Online-Bewertungen wählen die meisten Menschen heutzutage ihre Dienstleistungen/Unternehmen basierend auf deren...Mehr erfahren
Wie bearbeite ich meine Vorlagen (falls dies kein Berechtigungsproblem ist)
2 Kommentare
JP
Wenn es kein Berechtigungsproblem ist, dann bin ich ehrlich gesagt nicht sicher. Wenn ich mich auf einem Computer bei Podium anmelde, wird mir mitgeteilt,...Mehr erfahren
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