CloudTalk und Zadarma Cloud PBX vergleichen

Auf einen Blick
CloudTalk
CloudTalk
Sternebewertung
(1,745)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX
Sternebewertung
(23)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (95.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass CloudTalk in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Onboarding-Prozess loben. Benutzer heben hervor, dass die Plattform "sauber und einfach" ist, was es den Agenten ermöglicht, sich schnell einzuarbeiten, was ein bedeutender Vorteil für Unternehmen ist, die ein neues System schnell implementieren möchten.
  • Benutzer sagen, dass Zadarma Cloud PBX robuste Routing-Fähigkeiten bietet, insbesondere für Support-Desks, die rund um die Uhr arbeiten. Bewerter schätzen die Möglichkeit, zeitbasierte Regeln und VIP-Routing einzurichten, was dazu beiträgt, dass Anrufe effizient verwaltet werden, obwohl einige anmerkten, dass es eine sorgfältige Zuordnung erfordert, um optimal zu funktionieren.
  • Laut verifizierten Bewertungen sticht die Support-Qualität von CloudTalk hervor, wobei Benutzer sie hoch für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bewerten. Viele Benutzer erwähnen, dass das Support-Team proaktiv und sachkundig ist, was das Gesamterlebnis verbessert, wenn Probleme auftreten.
  • Bewerter erwähnen, dass CloudTalk zwar eine umfassende Palette von Funktionen bietet, einschließlich Anrufverfolgung und Leistungsanalysen, Zadarma Cloud PBX jedoch in seinen API-Integrationsfähigkeiten glänzt. Benutzer fanden es einfach, sich mit Plattformen wie Salesforce zu verbinden, was für Verkaufsteams, die nahtlose Workflows benötigen, entscheidend ist.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass die Preisgestaltung von CloudTalk für kleine Unternehmen zugänglicher ist, mit einem Einstiegspreis, der deutlich niedriger ist als der von Zadarma Cloud PBX. Diese Erschwinglichkeit, kombiniert mit seinem Funktionsumfang, macht CloudTalk zu einer überzeugenden Wahl für Startups und kleinere Teams.
  • Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen ihre Stärken haben, CloudTalk im Allgemeinen ein benutzerfreundlicheres Erlebnis bietet, insbesondere in Bezug auf Einrichtung und tägliche Nutzbarkeit. Bewerter schätzen Funktionen wie Anrufweiterleitung und IVR, die einfach zu konfigurieren sind, was es zu einer bevorzugten Option für diejenigen macht, die Benutzerfreundlichkeit priorisieren.

CloudTalk vs Zadarma Cloud PBX

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass CloudTalk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zadarma Cloud PBX.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber Zadarma Cloud PBX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
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Zadarma Cloud PBX
Corporation - US/Canada
$79.00
Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Zadarma Cloud PBX
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,505
7.6
19
Einfache Bedienung
9.1
1,534
8.8
19
Einfache Einrichtung
8.9
1,144
8.2
17
Einfache Verwaltung
8.9
633
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.8
1,367
7.1
19
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
634
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,456
8.2
19
Funktionen
8.1
273
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
197
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
108
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
821
Nicht genügend Daten
Kanäle
9.0
707
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
506
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
489
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
531
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
489
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
575
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
572
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
565
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
517
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
526
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
587
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
591
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
642
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
141
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
259
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
36
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
10.0
12
8.7
23
9.7
11
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
239
|
Verifizierte Funktion
8.1
9
6.5
137
4.3
5
7.1
157
|
Verifizierte Funktion
6.4
6
6.3
129
5.0
5
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
5.6
6
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
6.2
7
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
6.1
6
8.0
170
|
Verifizierte Funktion
6.4
6
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
6.0
5
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
7.4
7
7.6
152
|
Verifizierte Funktion
8.0
11
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
8.1
8
8.1
523
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
478
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
427
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
451
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
403
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
382
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk
CloudTalk
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX
CloudTalk und Zadarma Cloud PBX sind kategorisiert als VoIP und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
63.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.3%
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
95.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
4.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Computersoftware
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Bildungsmanagement
4.4%
Andere
65.0%
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.1%
Computersoftware
13.0%
Marketing und Werbung
8.7%
Bau
8.7%
herstellungs-
4.3%
Andere
39.1%
Top-Alternativen
CloudTalk
CloudTalk Alternativen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX Alternativen
3CX
3CX
3CX hinzufügen
GoTo Connect
GoTo Connect
GoTo Connect hinzufügen
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Dialpad Connect hinzufügen
Quo
Quo
Quo hinzufügen
Diskussionen
CloudTalk
CloudTalk Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
Mitali V.
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
Camilo D.
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj! Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Zadarma Cloud PBX
Zadarma Cloud PBX Diskussionen
What is PBX Zadarma?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Zadarma Cloud PBX
Zadarmas Cloud-PBX - zentralisierte Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen. Die virtuelle Zadarma-PBX hilft Ihrem Unternehmen, rund um die Uhr in Kontakt...Mehr erfahren
What are some features of a PBX?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Zadarma Cloud PBX
Ich kann die PBX-Standardfunktionen am Beispiel von Zadarma PBX erläutern. Zadarma PBX bietet: 1. Anrufaufzeichnung und Anrufweiterleitung mit...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
Zadarma Cloud PBX hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten