CloudTalk und RingEX vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
$30.00 1 User Pro Monat
CloudTalk
Sternebewertung
(1,758)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenRingEX
Sternebewertung
(1,350)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$30.00 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass RingEX in der Benutzerfreundlichkeit hervorragend ist, wobei viele Benutzer die einfache Benutzeroberfläche schätzen, die die Verbindung mit Kunden vereinfacht. Ein Benutzer bemerkte: "Ich mag RingEX wegen seiner Benutzerfreundlichkeit, die es mir einfach macht, mit Kunden in Kontakt zu treten."
- Benutzer sagen, dass CloudTalk eine saubere und intuitive Plattform bietet, die schnell einsatzbereit ist und es Agenten leicht macht, sich einzuarbeiten. Bewerter hoben das benutzerfreundliche Dashboard hervor, das klare Einblicke in die Anrufaktivitäten und -leistungen bietet.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich RingEX durch seine All-in-One-Kommunikationslösung aus, die Anrufe, Fax- und Textfunktionen nahtlos integriert. Benutzer haben ihre Zufriedenheit darüber geäußert, wie es mühelos verschiedene Kommunikationsbedürfnisse erfüllt.
- Bewerter erwähnen, dass CloudTalk zwar für seine schnelle Implementierung gelobt wird, einige Benutzer es jedoch in bestimmten erweiterten Funktionen weniger robust finden im Vergleich zu RingEX, das ein umfassenderes Set an Tools für die Verwaltung von Anrufen und Kommunikation bietet.
- G2-Bewerter heben hervor, dass RingEX einen ausgezeichneten Kundensupport bietet, wobei Benutzer die engagierten Vertreter schätzen, die bei der Einrichtung und den laufenden Bedürfnissen helfen. Ein Benutzer bemerkte den "ausgezeichneten Kundendienstsupport", der ihre Erfahrung verbessert.
- Benutzer berichten, dass CloudTalk zwar eine etwas niedrigere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, es dennoch wertvolle Funktionen wie Emotionserkennung während der Anrufe bietet, die einige Benutzer als vorteilhaft empfinden, um Kundeninteraktionen besser zu verstehen.
CloudTalk vs RingEX
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CloudTalk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CloudTalk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass RingEX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber RingEX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
RingEX
Core
$30.00
1 User Pro Monat
Ein zuverlässiges, zentrales Telefonsystem, um Ihr Unternehmen in Betrieb zu nehmen.
- Unbegrenzte Inlandsgespräche
- SMS und MMS
- IVR
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
RingEX
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,517
8.8
1,101
Einfache Bedienung
9.1
1,547
8.6
1,118
Einfache Einrichtung
8.9
1,157
8.2
700
Einfache Verwaltung
8.9
633
8.3
619
Qualität der Unterstützung
8.8
1,379
8.0
1,003
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
634
8.3
608
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,466
7.9
1,081
Funktionen
Wähloptionen
8.6
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
199
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Dokumente
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
156
Agentic KI - Online-Fax
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Senden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
172
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
158
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
165
Host-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
91
Tools für Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
68
Tools für die Zeit nach der Veranstaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Agentische KI - Webinar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
109
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
715
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
506
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
489
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
532
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
489
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
575
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
566
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
518
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
537
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
527
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
589
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
647
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
253
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
140
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
122
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
243
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
223
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
145
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
244
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
160
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.8
211
Funktion nicht verfügbar
8.3
229
9.0
237
8.1
225
8.7
222
8.5
235
9.1
232
8.2
236
8.7
220
8.1
223
8.5
213
8.2
225
8.7
218
Generative KI
7.4
105
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
8.8
232
8.8
221
8.7
230
8.6
214
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
8.9
22
9.0
20
8.9
22
9.2
19
9.1
22
8.7
19
8.9
22
Administrative
9.0
238
8.8
224
8.7
240
8.6
222
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
8.9
58
9.6
26
8.9
57
9.7
26
9.1
55
9.3
27
8.2
55
9.2
26
9.1
56
9.6
24
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
8.7
52
9.4
28
8.5
54
9.4
26
8.6
53
8.5
25
8.9
54
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
8.5
95
8.8
24
8.7
112
8.3
23
8.4
86
8.4
29
8.1
99
7.7
22
8.0
82
7.4
22
8.1
80
Grundlegende Kommunikation
9.0
240
|
Verifizierte Funktion
9.1
525
|
Verifizierte Funktion
6.5
137
8.3
399
|
Verifizierte Funktion
7.1
157
|
Verifizierte Funktion
8.7
435
|
Verifizierte Funktion
6.3
129
8.2
362
|
Verifizierte Funktion
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
8.5
429
|
Verifizierte Funktion
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
9.0
436
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
7.9
52
7.7
14
8.1
54
7.0
14
8.0
52
7.5
14
8.0
50
Zugriff
8.0
155
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
8.0
171
|
Verifizierte Funktion
8.4
394
|
Verifizierte Funktion
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
8.6
425
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
8.3
445
7.6
152
|
Verifizierte Funktion
8.4
405
|
Verifizierte Funktion
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
9.0
470
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
479
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
427
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
451
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
403
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
423
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
382
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und RingEX sind kategorisiert als VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktzentrum, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
RingEX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
10.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.4%
Andere
64.9%
Computersoftware
9.4%
Versicherung
5.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.2%
Finanzdienstleistungen
4.8%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
4.8%
Andere
70.6%
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
4 Kommentare
CD
Allgemein von Unternehmen genutzt, die ein Callcenter verwenden.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Was ist bei der Einrichtung meines RingCentral Office-Geschäftstelefonsystems zu beachten?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von RingEX
Es gibt keine PBX-Hardware zu installieren oder technische Auftragnehmer, die für eine Vor-Ort-Installation benötigt werden, um Ihr Telefonsystem zu nutzen....Mehr erfahren
Ist RingCentral gut?
1 Kommentar
JM
Wir lieben RingCentral! Es ist großartig, dass es uns ermöglicht, von einer Hauptbüro-Telefonnummer aus anzurufen und jedem Benutzer seine eigene...Mehr erfahren
Warum machst du es nicht benutzerfreundlicher?
1 Kommentar
RC
Brianna, danke für dieses Feedback. Können Sie uns mehr darüber erzählen, was Sie anpassen möchten? Wenn wir keine Empfehlungen geben können, würden wir uns...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
Ihre Software- und Service-Einblicke sind wertvoll.
Ihre Kollegen kommen zu G2, um einen Einblick in und andere Unternehmenslösungen zu erhalten. Die Hinzufügung von Perspektiven zu wird anderen helfen, die richtige Lösung basierend auf echten Benutzererfahrungen auszuwählen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
