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Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
CloudTalk
Sternebewertung
(1,624)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenNextiva
Sternebewertung
(3,438)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Nextiva in der Sprachqualität herausragt und eine Bewertung von 9,4 im Vergleich zu CloudTalks 8,9 erzielt. Rezensenten erwähnen, dass die Gesprächsklarheit und Zuverlässigkeit von Nextiva herausragende Merkmale sind, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die Wert auf Kommunikationsqualität legen.
- Rezensenten erwähnen, dass CloudTalk eine überlegene Benutzerfreundlichkeit bietet, mit einer Bewertung von 9,1 gegenüber Nextivas 8,7. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche von CloudTalk, die die Navigation vereinfacht und die Benutzererfahrung verbessert, insbesondere für diejenigen, die neu in VoIP-Systemen sind.
- Benutzer auf G2 heben die robuste Supportqualität von Nextiva hervor, die mit 9,0 gegenüber CloudTalks 8,8 bewertet wird. Rezensenten sagen, dass der Kundenservice von Nextiva reaktionsschnell und kompetent ist und effektive Lösungen für Probleme bietet, was für Unternehmen, die auf ununterbrochene Kommunikation angewiesen sind, entscheidend ist.
- Rezensenten erwähnen, dass CloudTalk in der Skalierbarkeit glänzt und eine Bewertung von 9,7 im Vergleich zu Nextivas 9,3 erreicht. Benutzer berichten, dass sich die Funktionen von CloudTalk leicht an wachsende Geschäftsanforderungen anpassen, was es zu einer großartigen Option für Unternehmen macht, die eine Expansion erwarten.
- Benutzer sagen, dass die Anrufmanagement-Funktionen von Nextiva mit 9,2 hoch bewertet werden, während CloudTalk 8,8 erzielt. Rezensenten schätzen die umfassenden Anrufverfolgungs- und Berichtsfunktionen von Nextiva, die Unternehmen helfen, die Leistung zu analysieren und Kundeninteraktionen zu verbessern.
- G2-Benutzer berichten, dass der Einstiegspreis von Nextiva bei 15,00 $ attraktiver ist als der Startpreis von CloudTalk bei 19,00 $. Rezensenten erwähnen, dass diese Erschwinglichkeit, kombiniert mit den umfangreichen Funktionen von Nextiva, es zu einer überzeugenden Wahl für kleine Unternehmen macht, die ihr Budget maximieren möchten.
CloudTalk vs Nextiva
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CloudTalk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CloudTalk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Nextiva den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Nextiva.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber Nextiva.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Nextiva
Core
Beginnend bei $15.00
1 User Pro Monat
Für kleine Teams! Führen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig und kommunizieren Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden über einheitliche Sprach-, Video-, SMS- und digitale Kanäle mit sofortiger Einrichtung, ohne Hardware, zentralisierten Gesprächen und integrierten Tools für Produktivität, Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit.
- Eingehende & Ausgehende Anrufe
- Business-SMS
- Videokonferenzen
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Nextiva
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,389
9.0
2,770
Einfache Bedienung
9.1
1,417
8.7
2,806
Einfache Einrichtung
8.9
1,030
8.4
2,097
Einfache Verwaltung
8.9
603
8.6
1,989
Qualität der Unterstützung
8.8
1,258
9.0
2,756
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
604
8.8
1,971
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,351
8.3
2,656
Funktionen
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
105
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
632
|
Verifizierte Funktion
9.4
198
7.8
507
8.0
179
7.7
490
7.7
175
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
8.2
181
7.8
489
8.2
170
Generative KI
7.6
280
7.6
85
Funktionen
8.5
568
|
Verifizierte Funktion
8.7
175
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
8.6
174
8.6
561
|
Verifizierte Funktion
8.8
175
8.2
510
8.1
173
8.2
516
|
Verifizierte Funktion
8.2
170
8.5
520
|
Verifizierte Funktion
8.5
179
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
8.5
170
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
8.4
166
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.9
144
8.8
12
8.3
144
9.3
12
8.2
143
9.3
12
8.1
142
9.3
12
Administrative
8.5
582
|
Verifizierte Funktion
8.3
168
8.8
588
|
Verifizierte Funktion
9.1
176
8.7
617
|
Verifizierte Funktion
8.9
176
8.8
573
|
Verifizierte Funktion
8.4
166
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
8.3
161
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.8
211
8.1
468
8.3
227
8.6
668
8.1
225
8.6
586
8.5
234
8.9
695
8.2
236
8.8
608
8.1
221
8.3
504
8.2
225
8.6
605
Generative KI
7.4
106
7.7
296
Personalmanagement
8.8
230
8.8
609
8.7
230
8.7
567
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
8.9
9
8.9
21
8.9
9
9.1
20
8.9
9
8.7
20
8.9
9
Administrative
9.0
237
8.7
597
8.7
239
8.7
626
Generative KI
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
9.2
28
9.6
26
9.0
28
9.7
26
9.3
27
9.3
25
8.5
25
9.2
26
8.7
26
9.6
24
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
9.1
27
9.4
26
9.2
28
9.4
26
9.2
28
8.5
25
9.2
26
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
8.6
61
8.7
23
8.7
67
8.3
23
8.4
60
8.4
24
8.1
61
7.7
22
8.0
57
7.4
22
7.9
57
Grundlegende Kommunikation
8.9
227
|
Verifizierte Funktion
9.2
1645
|
Verifizierte Funktion
6.5
136
7.9
904
|
Verifizierte Funktion
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
8.2
1050
|
Verifizierte Funktion
6.3
129
7.7
835
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
8.6
1161
|
Verifizierte Funktion
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
9.1
1341
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
7.8
43
7.7
14
8.1
42
7.0
14
7.8
43
7.5
14
7.8
43
Zugriff
8.0
155
8.0
909
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
8.2
904
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
8.5
1041
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
8.3
1178
|
Verifizierte Funktion
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
8.6
1243
|
Verifizierte Funktion
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
9.1
1482
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
467
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
399
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
426
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
418
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
392
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
403
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
384
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
346
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
351
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
150
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
158
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
148
|
Verifizierte Funktion
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
183
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
148
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Nextiva sind kategorisiert als VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, Kontaktcenter-Belegschaft, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Nextiva ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen und KI-Sprachassistenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Nextiva
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
65.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
Versicherung
5.7%
Bau
5.3%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Immobilien
4.0%
Andere
74.4%
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Wie kann man sein Abonnement kündigen? Ich habe nichts angezeigt gesehen.
1 Kommentar
DC
Hallo Marian,
Die Stornierung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von CloudTalk erfolgen. Wir arbeiten auch daran, eine Selbststornierungsoption...Mehr erfahren
Was ist eine VoIP-Funktion?
3 Kommentare
JB
Voice over Internet Protocol oder VoIP ist im Grunde genommen ein Telefondienst, der eine Internetverbindung anstelle einer herkömmlichen Telefonleitung...Mehr erfahren
Wenn wir in Zukunft mehr Leitungen benötigen, da unser Geschäft wächst, müssen wir dann auch neue Telefone kaufen?
2 Kommentare
RW
Julianne, die Antwort hängt von Ihren aktuellen Telefonen und Ihrem Servicepaket bei Nextiva ab. Wir haben mehrere Nummern konfiguriert, um ein oder mehrere...Mehr erfahren
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