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G2-Bewerter berichten, dass TeamViewer in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Cisco Webex Support aufweist. Benutzer schätzen seine Benutzerfreundlichkeit und die zuverlässige Verbindungsqualität, was es zu einer bevorzugten Wahl für Remote-Support-Aufgaben macht.
Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von TeamViewer für seine Einfachheit gelobt, wobei Benutzer das intuitive Onboarding-Erlebnis hervorheben, das eine schnelle Einrichtung ermöglicht. Im Gegensatz dazu erhält Cisco Webex Support, obwohl funktional, nicht das gleiche Maß an Anerkennung für seinen Einrichtungsprozess.
Benutzer sagen, dass die Funktionen von TeamViewer, wie Bildschirmfreigabe und Dateiübertragung, besonders effektiv für den Remote-Support sind. Ein Benutzer bemerkte die Fähigkeit, einen anderen Computer reibungslos zu steuern, was Zeit spart und die Produktivität steigert, während Cisco Webex Support für seine zuverlässige Bildschirmfreigabe anerkannt wird, aber nicht die gleiche Funktionsvielfalt bietet.
Rezensenten erwähnen, dass TeamViewer starke Sicherheit und plattformübergreifende Unterstützung bietet, was entscheidend für Benutzer ist, die eine Verbindung über verschiedene Betriebssysteme hinweg benötigen. Im Vergleich dazu wird Cisco Webex Support zwar für seine Kompatibilität anerkannt, bietet jedoch nicht die gleiche Vielseitigkeit wie TeamViewer.
Benutzer heben hervor die Qualität des Supports von TeamViewer, der etwas niedriger bewertet wird als der von Cisco Webex Support. Dennoch wird die allgemeine Support-Erfahrung von TeamViewer positiv gesehen, wobei Benutzer die schnellen Reaktionszeiten und die hilfreichen Ressourcen schätzen.
Laut aktuellem Feedback spiegelt sich die starke Marktpräsenz von TeamViewer in seiner umfangreichen Benutzerbasis wider, mit über 3.600 Bewertungen im Vergleich zu nur 40 für Cisco Webex Support. Dieses Volumen an Feedback deutet auf ein robusteres und getestetes Produkt hin, was potenziellen Käufern Vertrauen in die Fähigkeiten von TeamViewer gibt.
Cisco Webex Support vs TeamViewer
Die Gutachter waren der Meinung, dass TeamViewer den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Cisco Webex Support.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Cisco Webex Support.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von TeamViewer gegenüber Cisco Webex Support.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Cisco Webex Support
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TeamViewer
Remote Access
Beginnend bei $24.90
Ideal für unterwegs tätige Fachleute, die nach einer wirtschaftlichen, einfachen Lösung für die Fernarbeit suchen.
Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?
5 Kommentare
AZ
Ja, im Allgemeinen kann man sich auf mobile Geräte aus der Ferne verbinden, aber die Verbindung (zumindest im Fall von iOS-Geräten) ist nur zur Ansicht. Man...Mehr erfahren
Teure Lizenzen?
4 Kommentare
G2
Sie können sich auf der TeamViewer-Website in Ihr TeamViewer-Konto einloggen, um Ihre Lizenzen zu verwalten. Dort sehen Sie eine Übersicht über verfügbare...Mehr erfahren
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