ChurnZero und Reputation vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.1% der Bewertungen)
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ChurnZero
Sternebewertung
(1,574)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ChurnZeroReputation
Sternebewertung
(2,387)4.6 von 5
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Reputation in der Bereitstellung eines umfassenden Berichtswesens herausragt, das den Nutzern hilft, wichtige Kennzahlen zu identifizieren und Kundenbewertungen von verschiedenen Plattformen wie Facebook und Google zu verfolgen. Diese Funktion wird besonders für ihre Echtzeit-Überwachungsfähigkeiten geschätzt, die es Unternehmen ermöglichen, ihren Ruf effektiv zu wahren.
- Nutzer sagen, dass ChurnZero außergewöhnliche Einblicke in Kunden-Gesundheitswerte und Engagement-Daten bietet, was die Verwaltung von Kundenbeziehungen erleichtert. Bewerter heben die verbesserten Berichte und die Anpassung der Gesundheitswerte hervor, die eine proaktive Identifizierung von Risiken und Chancen während der gesamten Kundenreise ermöglichen.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Reputation durch seinen benutzerfreundlichen Einrichtungsprozess aus, wobei viele Nutzer die intuitive Onboarding-Erfahrung hervorheben. Diese einfache Einrichtung ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die schnell und effizient eine neue Lösung implementieren möchten.
- Bewerter erwähnen, dass ChurnZero zwar einen robusten Support bietet, mit einer hohen Qualität der Unterstützung, die berichtet wird, einige Nutzer jedoch der Meinung sind, dass die allgemeine Benutzerfreundlichkeit verbessert werden könnte. Dies deutet darauf hin, dass, obwohl der Support stark ist, die tägliche Benutzerfreundlichkeit zusätzliche Aufmerksamkeit erfordern könnte, um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass das proaktive Alarmsystem von Reputation für neue Kundenbewertungen ein Wendepunkt ist, der es Unternehmen ermöglicht, schnell zu reagieren und ein positives Image zu wahren. Diese Funktion ist entscheidend für Unternehmen, die Kundenfeedback und Engagement priorisieren.
- Nutzer äußern, dass das AI Snapshot-Tool von ChurnZero unschätzbar ist, um den Kundenstatus schnell zu beurteilen, insbesondere bei der Vorbereitung auf vierteljährliche Geschäftsbesprechungen. Diese Funktion verbessert das gesamte Kundenmanagement-Erlebnis, indem es einfacher wird, informiert und engagiert mit Kunden zu bleiben.
ChurnZero vs Reputation
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Reputation einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit ChurnZero zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Reputation den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ChurnZero.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ChurnZero.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ChurnZero gegenüber Reputation.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChurnZero
Keine Preisinformationen verfügbarReputation
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ChurnZero
Keine Informationen zur Testversion verfügbarReputation
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,271
9.1
1,944
Einfache Bedienung
8.5
1,279
9.0
1,985
Einfache Einrichtung
8.0
593
8.7
1,103
Einfache Verwaltung
8.5
525
8.9
876
Qualität der Unterstützung
9.5
1,186
8.9
1,734
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
531
8.9
874
Produktrichtung (% positiv)
9.4
1,207
8.9
1,919
Funktionen
Kunden Information
8.9
1015
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
992
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
986
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
946
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1012
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
927
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
831
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.6
976
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
745
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
833
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
639
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
998
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
900
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
872
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
908
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
938
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
905
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
839
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
965
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
919
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
311
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
309
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
188
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
247
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
158
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.8
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Einträgen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
298
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
302
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
302
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
320
|
Verifizierte Funktion
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
|
Verifizierte Funktion
Vertriebsteam
8.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
8.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung der lokalen Suche
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
176
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
182
|
Verifizierte Funktion
Grundlagen der Plattform
8.4
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Agentische KI - Wettbewerbsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
195
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform-Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
239
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
237
Inhalte & Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
386
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
366
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
321
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
312
Sozialmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
428
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
346
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
297
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
181
Agentic KI - Social Media Management
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
16
Grundlagen der Plattform
8.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.6
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
187
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
213
8.8
569
8.7
193
8.9
596
8.4
155
8.8
550
7.5
128
8.2
484
Anpassung
8.4
156
8.4
478
7.5
116
8.2
461
8.1
115
8.6
489
8.0
122
8.4
470
Generative KI
8.1
93
Funktion nicht verfügbar
8.1
92
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
6.8
11
7.6
7
Funktion nicht verfügbar
7.9
7
5.9
11
7.9
7
6.7
11
7.9
7
Auflistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
23
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
19
Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Anwendungsfälle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
20
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
20
Anzeigeoptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
18
Einrichtung des Onboardings
8.9
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
273
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.8
279
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
310
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
270
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
8.4
261
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
280
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
269
Nicht genügend Daten verfügbar
Social-Media-Listening-Tools15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
318
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9(gewonnen durch Standard)
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5(gewonnen durch Standard)
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5(gewonnen durch Standard)
154
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8(gewonnen durch Standard)
240
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0(gewonnen durch Standard)
247
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0(gewonnen durch Standard)
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
154
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
360
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
342
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
317
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
373
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
408
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
314
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
337
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
405
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
428
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
349
Online-Reputationsmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
1,222
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1041
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
932
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1000
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
916
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1121
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
959
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
942
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
879
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
847
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
393
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
30
Lokales Marketing5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ChurnZero und Reputation sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
ChurnZero ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Kundenumsatzoptimierung, Digitale Adoptionsplattform, Kundenerfolg, Kundenreise-Analytik, und Kundenreise-Mapping
Reputation ist kategorisiert als Multi-Standort-Marketingplattformen, Wettbewerbsintelligenz, Lokale Eintragsverwaltung, Lokale SEO, Sozialer Kundenservice, Online-Reputationsmanagement, Soziale Medien Analytik, Soziale Medien Suiten, Soziale Medien Verwaltung, Social-Media-Listening-Tools, und Bewertungsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChurnZero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Reputation
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
36.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.3%
Marketing und Werbung
5.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Bildungsmanagement
2.3%
Andere
35.9%
Automotive
27.8%
Immobilien
27.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
11.6%
Marketing und Werbung
3.5%
Gastfreundschaft
3.3%
Andere
26.2%
Diskussionen
Hat ChurnZero einen Customer Success Blog?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, das tun wir. Wir veröffentlichen mindestens einmal pro Woche neue Inhalte. Unseren Blog finden Sie hier - https://churnzero.net/blog/Mehr erfahren
Mit welchen anderen Produkten integriert sich ChurnZero?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Die Liste der Partnerintegrationen von ChurnZero wächst ständig.Mehr erfahren
Stellen Sie ein?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, ChurnZero stellt ein. Bitte sehen Sie sich unsere aktuellen Stellenangebote hier an. https://churnzero.net/careers/Mehr erfahren
Kannst du Facebook Live von der Reputation-App aus nutzen?
3 Kommentare
AB
Nein, das kannst du nicht.Mehr erfahren
Können wir möglicherweise mit Websites wie INdeed.com oder Glassdoor.com zusammenarbeiten, um Profile korrekt einzurichten?
2 Kommentare
AP
Ja! Wir können zu diesem Zeitpunkt mit beiden arbeiten.Mehr erfahren
Was ist der größte Nachteil der Plattform?
2 Kommentare
DM
Ehrlich gesagt ist das Kundenerlebnis nur in Ordnung. Die Plattform ist größtenteils ziemlich gut, mit Ausnahme einiger Bugs. Das Verkaufs- und...Mehr erfahren
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