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Beste Kundenerlebnis-Mapping-Tools

Alanna Iwuh
A
Von Alanna Iwuh recherchiert und verfasst

Kundenerlebnis-Mapping-Tools helfen Unternehmen, das gesamte Erlebnis eines Kunden mithilfe dynamischer Visualisierungen zu verstehen. Kundenerlebnis-Mapping ist der Prozess der Erstellung einer visuellen Karte aller Berührungspunkte während der Reise eines Kunden, einschließlich der Erwartungen, Ziele und Interaktionen des Kunden. Diese Darstellung wird vom Beginn der Erfahrung eines Kunden mit Ihrer Marke (d. h. der ersten Entdeckung) bis zum Kauf und zur Bindung abgebildet. Während es oft mit Kundenerlebnis-Analyse-Software verwechselt wird, sind beide Arten von Software komplementär, aber unterschiedlich. Kundenerlebnis-Analyse-Software überwacht, verfolgt und analysiert das Verhalten von Leads und/oder Kunden über eine Vielzahl von Kanälen im Laufe der Zeit und hilft, Datensilos zu beseitigen, indem zuvor segmentierte Daten kombiniert werden.

Vermarkter verwenden Kundenerlebnis-Mapping-Software, um das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern und zu optimieren, indem sie eine Visualisierung jedes Kundenberührungspunkts erstellen, einschließlich E-Mail, Anzeigen, soziale Medien, Online-Bewertungen und viele andere. Vermarkter können auch Kundenerlebnis-Karten verwenden, um organisatorische Silos abzubauen, indem sie eine kundenorientierte Mentalität im gesamten Unternehmen fördern. Diese Kundenerlebnis-Karten können mit einem gesamten Unternehmen verteilt werden, um die Reise eines Kunden mit ihrer Marke zu veranschaulichen, was Produkt, Vertrieb, Kundenservice und mehr helfen kann. Darüber hinaus hilft diese Art von Software Vermarktern, mehrere Personas zu visualisieren und zu targetieren und integriert sich oft mit bestehenden kanalübergreifenden Marketingdatenquellen, um eine umfassende Sicht auf Kundenerlebnisse zu schaffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Social-Media-Management-Software, E-Mail-Marketing-Software und Marketing-Automatisierungs-Software.

Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Kundenerlebnis-Mapping zu qualifizieren, muss ein Produkt:

Dynamische Visualisierungen der Reise eines Kunden an jedem Berührungspunkt über mehrere Kanäle hinweg erstellen Kundenerlebnis-Mapping-Vorlagen je nach den Zielen eines Unternehmens bereitstellen Zusammenarbeitsfunktionen über Teams, Abteilungen und/oder Stakeholder hinweg ermöglichen, um Karten auf dem neuesten Stand zu halten
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Miro ist der AI-Innovationsarbeitsplatz, der Teams und KI zusammenbringt, um das nächste große Ding schneller zu planen, gemeinsam zu erstellen und zu bauen. Funktionsübergreifende Teams fließen von d

    Benutzer
    • Produktmanager
    • Projektmanager
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 41% Kleinunternehmen
    • 30% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Miro Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
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    Teamzusammenarbeit
    2,445
    Merkmale
    1,794
    Echtzeit-Zusammenarbeit
    1,733
    Echtzeit-Zusammenarbeit
    1,671
    Contra
    Fehlende Funktionen
    1,019
    Vorstandsmanagement
    707
    Eingeschränkte Funktionen
    703
    Lernkurve
    685
    Langsames Laden
    610
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Miro Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.5
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Miro
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @MiroHQ
    38,448 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,376 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Miro ist der AI-Innovationsarbeitsplatz, der Teams und KI zusammenbringt, um das nächste große Ding schneller zu planen, gemeinsam zu erstellen und zu bauen. Funktionsübergreifende Teams fließen von d

Benutzer
  • Produktmanager
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Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 41% Kleinunternehmen
  • 30% Unternehmen mittlerer Größe
Miro Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
2,912
Teamzusammenarbeit
2,445
Merkmale
1,794
Echtzeit-Zusammenarbeit
1,733
Echtzeit-Zusammenarbeit
1,671
Contra
Fehlende Funktionen
1,019
Vorstandsmanagement
707
Eingeschränkte Funktionen
703
Lernkurve
685
Langsames Laden
610
Miro Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.5
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Miro
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@MiroHQ
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LinkedIn®-Seite
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2,376 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Lucid ist eine Plattform zur Arbeitsbeschleunigung, die durch visuelle Zusammenarbeit unterstützt wird. Das Unternehmensangebot ist die Lucid Visual Collaboration Suite, die Lucidchart für intelligent

    Benutzer
    • Software-Ingenieur
    • Produktmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 39% Kleinunternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Lucid Visual Collaboration Suite Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1,067
    Teamzusammenarbeit
    624
    Einfache Erstellung
    556
    Echtzeit-Zusammenarbeit
    545
    Echtzeit-Zusammenarbeit
    521
    Contra
    Lernkurve
    352
    Fehlende Funktionen
    251
    Diagrammierungsprobleme
    202
    Nicht intuitiv
    198
    Eingeschränkte Funktionen
    193
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Lucid Visual Collaboration Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.1
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.5
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
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  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    South Jordan, UT
    Twitter
    @LucidSoftware
    14,634 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,294 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Lucid ist eine Plattform zur Arbeitsbeschleunigung, die durch visuelle Zusammenarbeit unterstützt wird. Das Unternehmensangebot ist die Lucid Visual Collaboration Suite, die Lucidchart für intelligent

Benutzer
  • Software-Ingenieur
  • Produktmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 39% Kleinunternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
Lucid Visual Collaboration Suite Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
1,067
Teamzusammenarbeit
624
Einfache Erstellung
556
Echtzeit-Zusammenarbeit
545
Echtzeit-Zusammenarbeit
521
Contra
Lernkurve
352
Fehlende Funktionen
251
Diagrammierungsprobleme
202
Nicht intuitiv
198
Eingeschränkte Funktionen
193
Lucid Visual Collaboration Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.1
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.5
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
South Jordan, UT
Twitter
@LucidSoftware
14,634 Twitter-Follower
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    CleverTap ist die All-in-One-Engagement-Plattform, die Marken dabei hilft, unbegrenzten Kundenlebenszeitwert freizuschalten, indem sie ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, um ihre wert

    Benutzer
    • Produktmanager
    • Marketing-Manager
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 53% Unternehmen mittlerer Größe
    • 29% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • CleverTap Vor- und Nachteile
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    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    88
    Benutzerfreundlichkeit
    81
    Analytik
    77
    Automatisierung
    64
    Kampagnenmanagement
    57
    Contra
    Lernkurve
    39
    Fehlende Funktionen
    31
    Einschränkungen
    26
    Eingeschränkte Funktionen
    23
    Langsames Laden
    20
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • CleverTap Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.8
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    CleverTap
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Mountain View, California
    Twitter
    @CleverTap
    21,812 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    660 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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CleverTap ist die All-in-One-Engagement-Plattform, die Marken dabei hilft, unbegrenzten Kundenlebenszeitwert freizuschalten, indem sie ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, um ihre wert

Benutzer
  • Produktmanager
  • Marketing-Manager
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 53% Unternehmen mittlerer Größe
  • 29% Kleinunternehmen
CleverTap Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
88
Benutzerfreundlichkeit
81
Analytik
77
Automatisierung
64
Kampagnenmanagement
57
Contra
Lernkurve
39
Fehlende Funktionen
31
Einschränkungen
26
Eingeschränkte Funktionen
23
Langsames Laden
20
CleverTap Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.6
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
CleverTap
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Mountain View, California
Twitter
@CleverTap
21,812 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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660 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(806)4.9 von 5
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1st Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Glassbox ist eine Plattform für Kundenintelligenz und digitale Erlebnisanalysen, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen dabei zu helfen, das Kundenerlebnis und die digitale Zugänglichkeit ihrer digital

    Benutzer
    • Digitalanalyst
    • Produktinhaber
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Versicherung
    Marktsegment
    • 77% Unternehmen
    • 18% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Glassbox Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    206
    Sitzungswiedergabe
    186
    Einblicke
    169
    Hilfreich
    129
    Kundenverständnis
    120
    Contra
    Sitzungsprobleme
    70
    Nicht intuitiv
    64
    Sitzungsverwaltung
    62
    Lernkurve
    61
    Fehlende Funktionen
    54
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Glassbox Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.9
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    9.9
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    5.7
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Glassbox
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    London
    Twitter
    @GlassboxDigital
    1,828 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    264 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Glassbox ist eine Plattform für Kundenintelligenz und digitale Erlebnisanalysen, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen dabei zu helfen, das Kundenerlebnis und die digitale Zugänglichkeit ihrer digital

Benutzer
  • Digitalanalyst
  • Produktinhaber
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Versicherung
Marktsegment
  • 77% Unternehmen
  • 18% Unternehmen mittlerer Größe
Glassbox Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
206
Sitzungswiedergabe
186
Einblicke
169
Hilfreich
129
Kundenverständnis
120
Contra
Sitzungsprobleme
70
Nicht intuitiv
64
Sitzungsverwaltung
62
Lernkurve
61
Fehlende Funktionen
54
Glassbox Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
9.9
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
9.9
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
5.7
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Glassbox
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
London
Twitter
@GlassboxDigital
1,828 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
264 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(517)4.5 von 5
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12th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
Top Beratungsdienste für MoEngage anzeigen
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    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    MoEngage ist eine einblicke-gesteuerte Kundenbindungsplattform, der über 1.350 globale Verbrauchermarken vertrauen, darunter Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, O

    Benutzer
    • Produktmanager
    • Digital Marketing Manager
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Online-Medien
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 24% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • MoEngage Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    55
    Merkmale
    40
    Hilfreich
    35
    Kundendienst
    33
    Analytik
    31
    Contra
    Fehlende Funktionen
    22
    Lernkurve
    16
    Teuer
    13
    Einschränkungen
    11
    Schwieriges Lernen
    10
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • MoEngage Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.8
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.9
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    MoEngage
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @moengage
    2,540 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    873 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

MoEngage ist eine einblicke-gesteuerte Kundenbindungsplattform, der über 1.350 globale Verbrauchermarken vertrauen, darunter Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, O

Benutzer
  • Produktmanager
  • Digital Marketing Manager
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Online-Medien
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 24% Kleinunternehmen
MoEngage Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
55
Merkmale
40
Hilfreich
35
Kundendienst
33
Analytik
31
Contra
Fehlende Funktionen
22
Lernkurve
16
Teuer
13
Einschränkungen
11
Schwieriges Lernen
10
MoEngage Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.9
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
MoEngage
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@moengage
2,540 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
873 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(122)4.8 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Quadient Inspire ist ein Customer Experience Management (CXM) Software-Portfolio, das es Organisationen ermöglicht, personalisierte, menschenzentrierte und relevante Kundenkommunikationen zu erstellen

    Benutzer
    • Programmkoordinator
    • Kompositionsentwickler
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Bankwesen
    Marktsegment
    • 66% Unternehmen mittlerer Größe
    • 25% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Quadient Inspire Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    30
    Integrationen
    14
    Merkmale
    12
    Intuitiv
    11
    Effizienz
    10
    Contra
    Teuer
    6
    Lernkurve
    6
    Komplexität
    3
    Herausforderungen für kleine Unternehmen
    3
    Ungeeignet für kleine Unternehmen
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Quadient Inspire Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.6
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    9.4
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Quadient
    Gründungsjahr
    1924
    Hauptsitz
    Bagneux, France
    Twitter
    @Quadient
    3,904 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    3,883 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    EPA: QDT
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Quadient Inspire ist ein Customer Experience Management (CXM) Software-Portfolio, das es Organisationen ermöglicht, personalisierte, menschenzentrierte und relevante Kundenkommunikationen zu erstellen

Benutzer
  • Programmkoordinator
  • Kompositionsentwickler
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Bankwesen
Marktsegment
  • 66% Unternehmen mittlerer Größe
  • 25% Unternehmen
Quadient Inspire Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
30
Integrationen
14
Merkmale
12
Intuitiv
11
Effizienz
10
Contra
Teuer
6
Lernkurve
6
Komplexität
3
Herausforderungen für kleine Unternehmen
3
Ungeeignet für kleine Unternehmen
3
Quadient Inspire Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
9.6
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
9.4
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Quadient
Gründungsjahr
1924
Hauptsitz
Bagneux, France
Twitter
@Quadient
3,904 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
3,883 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
EPA: QDT
(552)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
4th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Mit über 25 Jahren Erfahrung und einer globalen Präsenz in Asien, Europa und den USA ist Netcore Cloud eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Personalisierun

    Benutzer
    • Marketing-Manager
    • Digital Marketing Manager
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Versicherung
    Marktsegment
    • 48% Unternehmen mittlerer Größe
    • 34% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Netcore Customer Engagement Platform Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    182
    Kundendienst
    137
    Hilfreich
    132
    Kundenengagement
    126
    Merkmale
    121
    Contra
    Fehlende Funktionen
    50
    Langsame Leistung
    41
    Lernkurve
    39
    Langsames Laden
    38
    Eingeschränkte Funktionen
    33
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Netcore Customer Engagement Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1998
    Hauptsitz
    Mumbai, Maharashtra
    Twitter
    @netcore_cloud
    1,844 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,262 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Mit über 25 Jahren Erfahrung und einer globalen Präsenz in Asien, Europa und den USA ist Netcore Cloud eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Personalisierun

Benutzer
  • Marketing-Manager
  • Digital Marketing Manager
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Versicherung
Marktsegment
  • 48% Unternehmen mittlerer Größe
  • 34% Unternehmen
Netcore Customer Engagement Platform Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
182
Kundendienst
137
Hilfreich
132
Kundenengagement
126
Merkmale
121
Contra
Fehlende Funktionen
50
Langsame Leistung
41
Lernkurve
39
Langsames Laden
38
Eingeschränkte Funktionen
33
Netcore Customer Engagement Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1998
Hauptsitz
Mumbai, Maharashtra
Twitter
@netcore_cloud
1,844 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,262 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(716)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
7th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    WebEngage ist ein umfassendes Retention-OS, das die Kundenbindung für über 800 Marken weltweit vereinfacht. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und bedeutungsvolle Beziehungen zu

    Benutzer
    • Produktmanager
    • Marketing-Manager
    Branchen
    • Bildungsmanagement
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 56% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • WebEngage Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    161
    Reiseerstellung
    99
    Hilfreich
    97
    Kundendienst
    96
    Merkmale
    87
    Contra
    Fehlende Funktionen
    59
    Lernkurve
    44
    Langsame Leistung
    42
    Schlechter Kundensupport
    41
    Eingeschränkte Funktionen
    38
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • WebEngage Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.2
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.0
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    WebEngage
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Mumbai
    Twitter
    @webengage
    5,108 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    386 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

WebEngage ist ein umfassendes Retention-OS, das die Kundenbindung für über 800 Marken weltweit vereinfacht. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und bedeutungsvolle Beziehungen zu

Benutzer
  • Produktmanager
  • Marketing-Manager
Branchen
  • Bildungsmanagement
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 56% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
WebEngage Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
161
Reiseerstellung
99
Hilfreich
97
Kundendienst
96
Merkmale
87
Contra
Fehlende Funktionen
59
Lernkurve
44
Langsame Leistung
42
Schlechter Kundensupport
41
Eingeschränkte Funktionen
38
WebEngage Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.2
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.0
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
WebEngage
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Mumbai
Twitter
@webengage
5,108 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
386 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,821)4.1 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
9th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
Top Beratungsdienste für Zoho CRM anzeigen
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50% Rabatt: $7/user/month
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Zoho CRM ist ein cloudbasiertes 360°-Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das die Geschäftsanforderungen von mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen abdeckt. Zu den Hauptfunktionen geh

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 62% Kleinunternehmen
    • 32% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zoho CRM ist eine anpassbare Plattform, die für die Verwaltung von Leads, Verkäufen und Kundeninteraktionen entwickelt wurde, mit Funktionen wie Automatisierung, Workflow-Management und Integrationsmöglichkeiten.
    • Rezensenten mögen die Flexibilität der Plattform, die robusten Berichtsfunktionen, den KI-gestützten Assistenten Zia, die nahtlose Integration mit anderen Zoho-Apps und Drittanbieter-Tools sowie die benutzerfreundliche Oberfläche.
    • Benutzer berichteten über eine steile Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Leistungsprobleme und Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundensupports sowie Einschränkungen bei fortgeschrittenen Funktionen und Integrationen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Zoho CRM Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    203
    Merkmale
    124
    Integrationen
    96
    Lead-Management
    89
    Einfache Integrationen
    76
    Contra
    Lernkurve
    72
    Integrationsprobleme
    51
    Eingeschränkte Funktionen
    49
    Langsames Laden
    44
    Schlechter Kundensupport
    43
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zoho CRM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.0
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zoho
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1996
    Hauptsitz
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,151 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    28,103 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zoho CRM ist ein cloudbasiertes 360°-Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das die Geschäftsanforderungen von mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen abdeckt. Zu den Hauptfunktionen geh

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 62% Kleinunternehmen
  • 32% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zoho CRM ist eine anpassbare Plattform, die für die Verwaltung von Leads, Verkäufen und Kundeninteraktionen entwickelt wurde, mit Funktionen wie Automatisierung, Workflow-Management und Integrationsmöglichkeiten.
  • Rezensenten mögen die Flexibilität der Plattform, die robusten Berichtsfunktionen, den KI-gestützten Assistenten Zia, die nahtlose Integration mit anderen Zoho-Apps und Drittanbieter-Tools sowie die benutzerfreundliche Oberfläche.
  • Benutzer berichteten über eine steile Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Leistungsprobleme und Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundensupports sowie Einschränkungen bei fortgeschrittenen Funktionen und Integrationen.
Zoho CRM Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
203
Merkmale
124
Integrationen
96
Lead-Management
89
Einfache Integrationen
76
Contra
Lernkurve
72
Integrationsprobleme
51
Eingeschränkte Funktionen
49
Langsames Laden
44
Schlechter Kundensupport
43
Zoho CRM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.0
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,151 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
28,103 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,516)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
Top Beratungsdienste für ChurnZero anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ChurnZero ist Ihre Plattform und Ihr Partner für den Kundenerfolg. Wir helfen Ihrem Abonnementgeschäft, im großen Maßstab erfolgreich zu sein, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie benötigen, um die E

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Direktor für Kundenerfolg
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 63% Unternehmen mittlerer Größe
    • 28% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ChurnZero Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    123
    Kundendienst
    94
    Hilfreich
    87
    Automatisierung
    81
    Effizienz
    69
    Contra
    Lernkurve
    51
    Nicht intuitiv
    37
    Komplexität
    34
    Fehlende Funktionen
    32
    Steile Lernkurve
    32
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ChurnZero
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,842 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    140 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ChurnZero ist Ihre Plattform und Ihr Partner für den Kundenerfolg. Wir helfen Ihrem Abonnementgeschäft, im großen Maßstab erfolgreich zu sein, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie benötigen, um die E

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Direktor für Kundenerfolg
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 63% Unternehmen mittlerer Größe
  • 28% Kleinunternehmen
ChurnZero Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
123
Kundendienst
94
Hilfreich
87
Automatisierung
81
Effizienz
69
Contra
Lernkurve
51
Nicht intuitiv
37
Komplexität
34
Fehlende Funktionen
32
Steile Lernkurve
32
ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
ChurnZero
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Washington, District of Columbia
Twitter
@churnzero
1,842 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
140 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,783)4.0 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
11th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
Top Beratungsdienste für Salesforce Marketing Cloud Engagement anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinaus

    Benutzer
    • Marketing-Manager
    • Marketing-Koordinator
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 41% Unternehmen mittlerer Größe
    • 33% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Salesforce Marketing Cloud ist eine Plattform, die effizientes und skalierbares Cold-Mailing, die Automatisierung von Marketingaktivitäten und die Verfolgung von Engagement-Metriken ermöglicht.
    • Rezensenten erwähnen häufig die einfache Erstellung von E-Mails, die nahtlose Integration der Plattform mit anderen Tools und ihre umfassenden Funktionen wie E-Mail-Automatisierung und Analysen.
    • Benutzer erwähnten, dass einige Funktionen in bestimmten Regionen nicht vollständig verfügbar sind, die Benutzeroberfläche komplex und verwirrend sein kann und die Plattform Aufmerksamkeit für Details und Übung vor der Nutzung erfordert.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Salesforce Marketing Cloud Engagement Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    105
    Automatisierung
    65
    E-Mail-Marketing
    63
    Engagement
    56
    Personalisierung
    55
    Contra
    Lernkurve
    61
    Steile Lernkurve
    54
    Komplexität
    46
    Komplexe Benutzerfreundlichkeit
    46
    Komplexe Nutzung
    41
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Salesforce Marketing Cloud Engagement Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.6
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.6
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    580,231 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    83,838 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinaus

Benutzer
  • Marketing-Manager
  • Marketing-Koordinator
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 41% Unternehmen mittlerer Größe
  • 33% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Salesforce Marketing Cloud ist eine Plattform, die effizientes und skalierbares Cold-Mailing, die Automatisierung von Marketingaktivitäten und die Verfolgung von Engagement-Metriken ermöglicht.
  • Rezensenten erwähnen häufig die einfache Erstellung von E-Mails, die nahtlose Integration der Plattform mit anderen Tools und ihre umfassenden Funktionen wie E-Mail-Automatisierung und Analysen.
  • Benutzer erwähnten, dass einige Funktionen in bestimmten Regionen nicht vollständig verfügbar sind, die Benutzeroberfläche komplex und verwirrend sein kann und die Plattform Aufmerksamkeit für Details und Übung vor der Nutzung erfordert.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
105
Automatisierung
65
E-Mail-Marketing
63
Engagement
56
Personalisierung
55
Contra
Lernkurve
61
Steile Lernkurve
54
Komplexität
46
Komplexe Benutzerfreundlichkeit
46
Komplexe Nutzung
41
Salesforce Marketing Cloud Engagement Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.6
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.6
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
580,231 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
83,838 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,403)4.0 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Salesforce Marketing Cloud Account Engagement anzeigen
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Einstiegspreis:$1,250.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Es war noch nie so wichtig, dass Vertriebs- und Marketingteams zusammenarbeiten und das Wachstum effizient vorantreiben. Wenn Vertriebs- und Marketingteams nicht aufeinander abgestimmt sind, riskieren

    Benutzer
    • Marketing-Manager
    • Marketing-Koordinator
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 50% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    71
    Integrationen
    55
    Automatisierung
    50
    Salesforce-Integration
    47
    Lead-Generierung
    42
    Contra
    Lernkurve
    44
    Teuer
    34
    Steile Lernkurve
    28
    Komplexität
    24
    Nicht intuitiv
    23
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.9
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.2
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.3
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    580,231 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    83,838 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Es war noch nie so wichtig, dass Vertriebs- und Marketingteams zusammenarbeiten und das Wachstum effizient vorantreiben. Wenn Vertriebs- und Marketingteams nicht aufeinander abgestimmt sind, riskieren

Benutzer
  • Marketing-Manager
  • Marketing-Koordinator
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 50% Unternehmen mittlerer Größe
  • 32% Kleinunternehmen
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
71
Integrationen
55
Automatisierung
50
Salesforce-Integration
47
Lead-Generierung
42
Contra
Lernkurve
44
Teuer
34
Steile Lernkurve
28
Komplexität
24
Nicht intuitiv
23
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.9
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.2
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.3
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
580,231 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
83,838 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    SAS Customer Intelligence 360 ist eine hochentwickelte Customer Engagement Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketern dabei zu helfen, Erkenntnisse in umsetzbare Strategien zu verwandeln, die naht

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Bankwesen
    Marktsegment
    • 48% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • SAS Customer Intelligence 360 Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    43
    Einblicke
    30
    Analytik
    26
    Fähigkeiten
    19
    Merkmale
    18
    Contra
    Lernkurve
    20
    Teuer
    19
    Integrationsprobleme
    14
    Komplexität
    12
    Schwierige Einrichtung
    9
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • SAS Customer Intelligence 360 Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.5
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1976
    Hauptsitz
    Cary, NC
    Twitter
    @SASsoftware
    61,347 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    15,924 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

SAS Customer Intelligence 360 ist eine hochentwickelte Customer Engagement Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketern dabei zu helfen, Erkenntnisse in umsetzbare Strategien zu verwandeln, die naht

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Bankwesen
Marktsegment
  • 48% Unternehmen mittlerer Größe
  • 32% Unternehmen
SAS Customer Intelligence 360 Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
43
Einblicke
30
Analytik
26
Fähigkeiten
19
Merkmale
18
Contra
Lernkurve
20
Teuer
19
Integrationsprobleme
14
Komplexität
12
Schwierige Einrichtung
9
SAS Customer Intelligence 360 Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.5
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.6
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1976
Hauptsitz
Cary, NC
Twitter
@SASsoftware
61,347 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
15,924 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(882)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
14th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Planhat ist eine Kundenplattform, die Software und Dienstleistungen bereitstellt, um Organisationen dabei zu helfen, lebenslange Kunden zu gewinnen. Unsere Plattform unterstützt Verkaufs-, Service- un

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Leiter des Kundenerfolgs
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 59% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Planhat Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    235
    Kundendienst
    164
    Hilfreich
    113
    Anpassung
    110
    Positive Erfahrung
    106
    Contra
    Lernkurve
    109
    Komplexität
    74
    Integrationsprobleme
    61
    Steile Lernkurve
    61
    Fehlende Funktionen
    60
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Planhat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.2
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    7.7
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.0
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Planhat
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Stockholm, Stockholm County
    Twitter
    @Planhat
    1,058 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    187 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Planhat ist eine Kundenplattform, die Software und Dienstleistungen bereitstellt, um Organisationen dabei zu helfen, lebenslange Kunden zu gewinnen. Unsere Plattform unterstützt Verkaufs-, Service- un

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Leiter des Kundenerfolgs
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 59% Unternehmen mittlerer Größe
  • 32% Kleinunternehmen
Planhat Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
235
Kundendienst
164
Hilfreich
113
Anpassung
110
Positive Erfahrung
106
Contra
Lernkurve
109
Komplexität
74
Integrationsprobleme
61
Steile Lernkurve
61
Fehlende Funktionen
60
Planhat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.2
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
7.7
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.0
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Planhat
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Stockholm, Stockholm County
Twitter
@Planhat
1,058 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
187 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(349)4.8 von 5
2nd Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    SketchWow bietet (nicht kreativen Typen) eine unterhaltsame Möglichkeit, Ihre Ideen, Konzepte und Geschichten schnell zu verdichten und zu kommunizieren (auf eine einfache und lockere Weise) mit einem

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Beratung
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 86% Kleinunternehmen
    • 9% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • SketchWow Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Vorlagen
    86
    Benutzerfreundlichkeit
    78
    Einfache Erstellung
    77
    Präsentationen
    51
    Intuitiv
    48
    Contra
    Steile Lernkurve
    15
    Lernkurve
    13
    Begrenzte Vorlagen
    8
    Mangel an Vorlagen
    7
    Nicht intuitiv
    7
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • SketchWow Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    6.5
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    9.1
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    4.2
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    SketchWow
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    N/A
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

SketchWow bietet (nicht kreativen Typen) eine unterhaltsame Möglichkeit, Ihre Ideen, Konzepte und Geschichten schnell zu verdichten und zu kommunizieren (auf eine einfache und lockere Weise) mit einem

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Beratung
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 86% Kleinunternehmen
  • 9% Unternehmen mittlerer Größe
SketchWow Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Vorlagen
86
Benutzerfreundlichkeit
78
Einfache Erstellung
77
Präsentationen
51
Intuitiv
48
Contra
Steile Lernkurve
15
Lernkurve
13
Begrenzte Vorlagen
8
Mangel an Vorlagen
7
Nicht intuitiv
7
SketchWow Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
6.5
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
9.1
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
4.2
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
SketchWow
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
N/A
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®