KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Atera in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zu Workspace ONE aufweist. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die effektiven Funktionen, wie die automatisierte Patch-Bereitstellung und die Echtzeit-Geräteüberwachung, die ihr Vertrauen in die Aufrechterhaltung der Endpunktgesundheit stärken.
Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Atera für seine Einfachheit gelobt, wobei viele Benutzer die unkomplizierte Einführung hervorheben. Im Gegensatz dazu haben Benutzer von Workspace ONE einige Herausforderungen bei der Einrichtung festgestellt, was darauf hindeutet, dass es mehr Zeit und Aufwand erfordern könnte, um loszulegen.
Benutzer sagen, dass Atera wertvolle Einblicke in die Gerätegesundheit bietet, was für proaktives Management entscheidend ist. Die automatisierten Überwachungsschwellen helfen Benutzern, potenzielle Ausfälle zu beheben, bevor sie eskalieren, eine Funktion, die positives Feedback erhalten hat. Währenddessen bietet Workspace ONE, obwohl es vielseitig in der Unterstützung mehrerer Gerätetypen ist, möglicherweise nicht das gleiche Maß an proaktiven Überwachungsfähigkeiten.
Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von Atera ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele Benutzer ihn für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft hoch bewerten. Im Gegensatz dazu haben Benutzer von Workspace ONE einige Unzufriedenheit mit der Supportqualität geäußert, was darauf hindeutet, dass in diesem Bereich Verbesserungen vorgenommen werden könnten.
G2-Bewerter heben hervor, dass Atera in der Benutzerfreundlichkeit stark abschneidet, wobei Benutzer das benutzerfreundliche Design und die effektive KI-Filterfunktion genießen, die Fehlalarme minimiert. Auf der anderen Seite haben Benutzer von Workspace ONE eine steilere Lernkurve gemeldet, die die tägliche Benutzerfreundlichkeit für einige Teams beeinträchtigen könnte.
Laut aktuellem Feedback ermöglicht Ateras Fokus auf kleine Unternehmen, dass es effektiv auf deren spezifische Bedürfnisse eingeht, wobei die Mehrheit der Bewertungen aus diesem Segment stammt. Workspace ONE, obwohl es im mittleren Markt beliebt ist, könnte bei kleineren Organisationen, die nach maßgeschneiderten Lösungen suchen, nicht so stark ankommen.
Atera vs Workspace ONE
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Atera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Atera zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Atera den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Workspace ONE.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Atera.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber Workspace ONE.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
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Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
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Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
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Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
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