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Aisera und Forethought vergleichen 
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Aisera
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Erfahren Sie mehr über ForethoughtZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Forethought in der Bereitstellung einer nahtlosen Integrationserfahrung, insbesondere mit Salesforce, hervorragend ist, was von den Nutzern geschätzt wird, da es ihre Endbenutzererfahrung verbessert. Ein Nutzer bemerkte: "Ich liebe, wie es sich nahtlos in unsere Salesforce-Organisation integriert und eine bessere Endbenutzererfahrung als Einstein bietet." Dies deutet darauf hin, dass Forethought besser für Teams geeignet sein könnte, die bereits Salesforce nutzen.
- Nutzer sagen, dass Aisera sich durch seine robusten Automatisierungsfähigkeiten auszeichnet, wobei viele hervorheben, wie effektiv es sich wiederholende Aufgaben automatisiert. Ein Rezensent erwähnte: "Was mir an Aisera am meisten gefällt, sind die Automatisierungsfähigkeiten - das Tool kommt mit fortschrittlichen KI-Funktionen und hat die meisten unserer manuellen/wiederholenden Geschäftsprozesse automatisiert." Dies deutet darauf hin, dass Aisera für Organisationen, die ihre Abläufe optimieren möchten, vorteilhafter sein könnte.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Forethought eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was eine positivere Benutzererfahrung widerspiegelt. Nutzer haben sein intuitives Dashboard und die Reaktionsfähigkeit des Teams auf Feedback gelobt und gesagt: "Ich schätze das intuitive Dashboard von Forethought und die Bereitschaft des Teams, auf Feedback zu hören und die bestmöglichen Lösungen umzusetzen."
- Rezensenten erwähnen, dass die fortschrittlichen KI-Funktionen von Aisera die Automatisierung von Kundenserviceaufgaben erheblich verbessern, was es zu einem starken Konkurrenten für Unternehmen macht, die sich auf Effizienzsteigerung konzentrieren. Ein Nutzer bemerkte: "Aisera war großartig, wenn es darum ging, unser Arbeitserlebnis dank seiner erstaunlichen KI-Funktionen zu transformieren," und hob seine Effektivität bei der Automatisierung routinemäßiger Prozesse hervor.
- Nutzer berichten, dass beide Produkte qualitativ hochwertigen Support bieten, Forethought jedoch etwas höhere Bewertungen für seinen partnerschaftlichen Ansatz erhalten hat, wobei ein Nutzer sagte: "Es war wirklich einfach, den Einfluss und den ROI zu quantifizieren." Dies deutet darauf hin, dass Forethought eine kollaborativere Erfahrung für Unternehmen bieten könnte, die den Erfolg messen möchten.
- G2-Bewerter geben an, dass Aisera einen leichten Vorteil bei den Anpassungsoptionen hat, wobei Nutzer seine Flexibilität schätzen. Ein Rezensent erwähnte: "Von der einfachen Anpassung bis zur Nutzung von Aisera ist alles vorhanden," was für Organisationen, die maßgeschneiderte Lösungen für ihre spezifischen Bedürfnisse benötigen, ansprechend sein könnte.
Aisera vs Forethought
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aisera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Forethought zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Aisera den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Forethought.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten Aisera und Forethought ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Forethought gegenüber Aisera.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aisera
Keine Preisinformationen verfügbarForethought
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Aisera
Keine Informationen zur Testversion verfügbarForethought
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
117
8.2
115
Einfache Bedienung
8.4
121
8.3
119
Einfache Einrichtung
8.0
91
7.7
71
Einfache Verwaltung
8.1
90
7.9
69
Qualität der Unterstützung
8.9
117
8.9
108
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
89
9.1
69
Produktrichtung (% positiv)
9.2
116
9.3
105
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.3
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.6
7
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Datensicherheit
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Problemlösung
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - AIOps-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmenssuchsoftware30 Funktionen ausblenden30 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kompatibilität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
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Suchanfragen
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
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Funktionalität
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.5
38
Nicht genügend Daten
Antworten
8.3
33
8.0
33
8.3
31
9.1
27
8.1
33
8.6
30
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Plattform
8.5
30
9.0
27
8.6
32
8.9
32
8.4
28
9.0
20
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
9.8
8
Funktion nicht verfügbar
9.4
8
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
33
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
42
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Kundenbetreuung
8.7
9
8.2
17
7.8
6
6.6
16
9.0
8
8.9
17
Automatisierung
8.8
7
8.9
18
9.1
9
8.8
18
8.8
8
8.5
18
künstliche intelligenz
8.8
7
9.0
17
8.8
7
8.9
17
8.3
7
8.7
18
Generative KI
8.8
16
7.7
16
Self-Service-Erlebnis
8.4
55
7.5
31
8.3
52
8.2
61
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
37
7.8
42
8.6
49
7.9
54
Self-Service-Plattform
8.6
50
8.4
53
8.4
54
8.4
58
8.0
52
8.6
60
8.5
52
8.1
57
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für HR10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationsautomatisierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgabenautomatisierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Predictive Analytics - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Compliance & Richtlinien - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Multi-System-Integration - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Proaktive Intervention - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentenverwaltung - KI-Agenten für HR
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Nicht genügend Daten verfügbar
Talentakquise & Rekrutierung - KI-Agenten für HR
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aisera und Forethought sind kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Aisera ist kategorisiert als KI-Agenten für HR, KI-Sprachassistenten, KI-IT-Agenten, AIOps-Plattformen, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, und Unternehmenssuchsoftware
Forethought ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, und Chatbots
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aisera
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Forethought
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
21.6%
Computersoftware
12.7%
Finanzdienstleistungen
9.0%
Einzelhandel
8.2%
Telekommunikation
7.5%
Andere
41.0%
Computersoftware
25.6%
Finanzdienstleistungen
20.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.2%
Verbraucherdienstleistungen
3.0%
Konsumgüter
3.0%
Andere
32.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aisera verwendet?
1 Kommentar
JO
Es nutzt künstliche Intelligenz, natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und maschinelles Lernen, um Self-Service-Lösungen bereitzustellen, Arbeitsabläufe zu...Mehr erfahren
What do you recommend for companies considering Aisera for AI-powered customer support?
1 Kommentar
AR
Aisera ist eine starke, unternehmensgerechte Option für KI-gestützten Kundensupport, die tiefe Integrationen, Sicherheitskonformität und nachgewiesene...Mehr erfahren
Aisera hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Forethought AI verwendet?
1 Kommentar
CA
Die Stärke von Forethought liegt darin, KI auf einen unverwalteten Support-Chatbot anzuwenden, um häufige Kundenprobleme schnell zu lösen, basierend auf...Mehr erfahren
Forethought hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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