Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Aircall und Sprinklr Service vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.6% der Bewertungen)
Unternehmen (42.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$4,200.00 1 User Pro Jahr
Aircall
Sternebewertung
(1,497)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenSprinklr Service
Sternebewertung
(716)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (42.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$4,200.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Aircall in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche hervorheben, die eine nahtlose Navigation ermöglicht. Ein Benutzer erwähnte: "Es ist so benutzerfreundlich. Ich kann mit wenigen Klicks problemlos mit Studenten telefonieren", was die Benutzerfreundlichkeit bei alltäglichen Aufgaben unterstreicht.
- Benutzer sagen, dass Sprinklr Service beeindruckende Anpassungsoptionen bietet, die es Teams ermöglichen, Workflows an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Ein Bewerter bemerkte: "Ich mag die Anpassungsmöglichkeiten in Sprinklr Service", was hilft, einzigartige Probleme in komplexen Unternehmensumgebungen effektiv zu lösen.
- Bewerter erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Aircall schnell und unkompliziert ist, wobei Benutzer die schnelle und zuverlässige Verbindung schätzen. Ein Benutzer erklärte: "Die Verbindung ist sehr schnell, zuverlässig und einfach zu bedienen", was auf ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis hinweist, das die Produktivität von Anfang an steigert.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Sprinklr Service in seiner Fähigkeit, Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg zu vereinheitlichen, was es zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die komplexe Kundenserviceanforderungen verwalten. Benutzer schätzen seine Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeiten, die für größere Organisationen entscheidend sind.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Aircall eine starke Präsenz im Kleinunternehmensmarkt hat, wobei 55 % der Bewertungen aus diesem Segment stammen. Dies deutet darauf hin, dass es besonders gut für kleinere Teams geeignet ist, die nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Contact-Center-Lösung suchen.
- Benutzer äußern gemischte Gefühle über die Supportqualität in beiden Produkten, wobei Aircall eine Bewertung von 8,5 und Sprinklr Service von 8,1 erhält. Während beide einen anständigen Support bieten, deutet die etwas höhere Bewertung von Aircall auf eine günstigere Erfahrung für Benutzer hin, die Unterstützung suchen.
Aircall vs Sprinklr Service
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Sprinklr Service zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Aircall den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sprinklr Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Aircall.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber Sprinklr Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
Sprinklr Service
Digital + Voice Package- Service 2
$4,200.00
1 User Pro Jahr
Sprache, Live-Chat & Messaging:
Bieten Sie nahtlose Erlebnisse über 30+ digitale Kanäle und robusten Support über Sprache. Nutzen Sie KI und Automatisierung, um den Selbstbedienungsgrad zu erhöhen, die Produktivität der Agenten zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Live-Chat, SMS, E-Mail
- Eingehende/Ausgehende Anrufe
- Proaktive Eingabeaufforderungen
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
Sprinklr Service
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,214
8.5
586
Einfache Bedienung
9.2
1,227
8.3
602
Einfache Einrichtung
8.9
701
8.0
445
Einfache Verwaltung
8.7
448
8.1
234
Qualität der Unterstützung
8.6
1,124
8.1
563
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
436
8.6
235
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,176
8.7
592
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
70
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
46
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
59
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
140
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
78
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
82
|
Verifizierte Funktion
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatischer Wähler14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
66
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
45
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
41
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
31
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
35
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
30
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
57
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
50
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
48
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
Kanäle
9.3
587
|
Verifizierte Funktion
6.9
142
Funktion nicht verfügbar
8.4
145
Funktion nicht verfügbar
7.9
137
8.1
368
7.5
140
7.9
440
|
Verifizierte Funktion
7.6
135
Generative KI
7.8
236
6.6
113
Funktionen
8.8
567
|
Verifizierte Funktion
7.5
139
8.7
551
|
Verifizierte Funktion
7.6
132
8.8
536
|
Verifizierte Funktion
7.3
134
Funktion nicht verfügbar
7.3
132
8.7
473
|
Verifizierte Funktion
6.8
131
8.9
494
|
Verifizierte Funktion
7.1
135
8.8
516
|
Verifizierte Funktion
7.6
128
8.8
473
|
Verifizierte Funktion
8.0
128
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.2
94
5.9
22
8.7
99
6.7
22
8.4
94
6.2
22
8.2
93
6.5
22
Administrative
8.8
561
|
Verifizierte Funktion
7.8
130
8.9
564
|
Verifizierte Funktion
7.8
130
8.8
586
|
Verifizierte Funktion
8.4
143
9.1
512
|
Verifizierte Funktion
7.8
131
Funktion nicht verfügbar
7.9
142
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
37
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.7
244
Nicht genügend Daten
Plattform
8.3
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
209
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
216
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
115
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.0
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
206
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
220
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
72
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
101
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
96
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
140
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
108
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
108
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
41
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
52
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
54
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
225
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
222
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
310
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
307
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
307
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
325
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
274
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
262
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
271
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
290
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
313
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
285
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
281
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.0
115
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
103
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
351
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
256
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.4
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
282
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.1
269
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
304
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.0
33
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
30
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
29
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
29
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.3
451
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
404
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
445
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
452
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
437
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
417
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.6
434
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
421
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
365
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und Sprinklr Service sind kategorisiert als Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, und Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), KI-Sprachassistenten, Automatischer Wähler, und KI-Vertriebsassistent
Sprinklr Service ist kategorisiert als Konversationsbasierte Handelsplattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Chatbots, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, Kontaktcenter-Belegschaft, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sprinklr Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.3%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Logistik und Supply Chain
3.3%
Andere
67.2%
Verbraucherdienstleistungen
11.2%
Marketing und Werbung
10.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.2%
Finanzdienstleistungen
5.2%
Telekommunikation
4.0%
Andere
64.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aircall verwendet?
3 Kommentare
DH
Aircall functions as an external cloud phone system that is fully integrated with HubSpot, enabling seamless calling and activity tracking.Mehr erfahren
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Hat jemand Erfahrung mit der Sentiment-Analyse von Sprinklr?
1 Kommentar
AS
Ja, verfügbar unter dem Modul Social Listening.Mehr erfahren
Sprinklr Service hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
