KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Crisp in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Acquire aufweist. Benutzer schätzen den großen Wert der für den Abonnementpreis bereitgestellten Funktionen und heben den ausgezeichneten Kundensupport und den reaktionsschnellen Service hervor.
Laut verifizierten Bewertungen hat Crisp eine deutlich größere Anzahl an Bewertungen, was auf einen zuverlässigeren Konsens über seine Leistung hinweist. Mit 182 Bewertungen im Vergleich zu Acquires 42 fühlen sich Benutzer sicherer in dem Feedback, das sie über die Fähigkeiten von Crisp erhalten.
Benutzer sagen, dass die Benutzeroberfläche von Crisp sowohl sauber als auch leistungsstark ist und eine breite Palette von Funktionen unterstützt, die auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Im Gegensatz dazu bietet Acquire zwar eine glatt aussehende Oberfläche, aber einige Benutzer empfinden sie möglicherweise nicht als so vielseitig für komplexe Anforderungen.
Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Crisp schnell und intuitiv ist, was es Unternehmen erleichtert, loszulegen. Benutzer heben insbesondere das Chat-Plugin und die Möglichkeit hervor, Gespräche zu verfolgen, was ihre Bemühungen zur Kundenbindung verbessert.
Laut aktuellem Feedback schätzen Crisp-Benutzer die Anpassungsfähigkeit der Plattform, die es ihnen ermöglicht, Funktionen an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Während Acquire ebenfalls Anpassungsoptionen bietet, empfinden einige Benutzer, dass Crisp ein umfassenderes Funktionsset für kleine Unternehmen bereitstellt.
G2-Bewerter stellen fest, dass Crisp Acquire in Bezug auf die Supportqualität übertrifft, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Freundlichkeit des Support-Teams loben. Im Vergleich dazu hat der Support von Acquire gemischtes Feedback erhalten, wobei sich einige Benutzer robustere Unterstützung wünschen.
Acquire vs Crisp
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Crisp einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Acquire den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Crisp.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crisp.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Crisp gegenüber Acquire.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Acquire
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Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können.
Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
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