3CX und Dialpad Connect vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
$25 Per user, per month invoiced annually
3CX
Sternebewertung
(534)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenDialpad Connect
Sternebewertung
(4,072)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25 Per user, per month invoiced annually
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass sowohl 3CX als auch Dialpad Connect benutzerfreundliche Oberflächen bieten, aber das klare Design von Dialpad Connect es neuen Teammitgliedern ermöglicht, sich schnell mit minimalem Training anzupassen. Benutzer schätzen die einfache Verwaltung von Anrufen, Nachrichten und Meetings auf einer einzigen Plattform, was die Gesamtproduktivität steigert.
- Benutzer sagen, dass 3CX in seinen Anrufbearbeitungsfunktionen und seiner Flexibilität herausragt, was es zu einer zuverlässigen Wahl für Unternehmen macht, die starke Outbound-Kommunikationsfähigkeiten benötigen. Bewerter heben seine Fähigkeit hervor, persönliche Telefone mit der Hauptbüroleitung zu verbinden, um nahtlose Kommunikation zu gewährleisten.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Dialpad Connect durch seine Integrationsfähigkeiten aus, insbesondere mit Tools wie Salesforce und Hubspot. Benutzer finden die API-Verbindung vorteilhaft für die Verfolgung von KPIs, was ein bedeutender Vorteil für Vertriebsteams ist, die ihre Prozesse optimieren möchten.
- Bewerter erwähnen, dass während 3CX einen kostenlosen Einstiegspreis bietet, das Preismodell von Dialpad Connect für einige kleine Unternehmen als Barriere angesehen wird. Benutzer fühlen jedoch, dass die Investition in Dialpad Connect durch seine robusten Funktionen und die zuverlässige Anrufqualität gerechtfertigt ist.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Dialpad Connect eine überlegene Supportqualität bietet, wobei Benutzer eine reaktionsschnellere Kundendienst-Erfahrung im Vergleich zu 3CX bemerken. Dies kann entscheidend für Unternehmen sein, die stark auf rechtzeitige Unterstützung für ihre Kommunikationsbedürfnisse angewiesen sind.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen starke Leistungen im Bereich Videokonferenzen bieten, aber 3CX wird besonders für seine Präsentations- und Whiteboarding-Funktionen gelobt, die die Zusammenarbeit während Meetings verbessern. Dies macht es zu einem starken Konkurrenten für Teams, die sich auf interaktive Sitzungen konzentrieren.
3CX vs Dialpad Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Dialpad Connect einfacher zu verwenden, einzurichten und insgesamt Geschäfte zu tätigen. Allerdings bevorzugten die Rezensenten die einfache Verwaltung von 3CX.
- 3CX und Dialpad Connect erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Dialpad Connect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber Dialpad Connect.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
10 Users
Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Kostenlos
- Pro beinhaltet alles im Standard und:
- Anrufwarteschlangen
- Salesforce-Integration
Kostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Dialpad Connect
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
359
8.9
3,209
Einfache Bedienung
9.0
366
9.1
3,328
Einfache Einrichtung
8.8
246
9.0
1,215
Einfache Verwaltung
9.0
229
8.9
1,119
Qualität der Unterstützung
7.9
327
8.5
2,497
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
218
8.9
1,043
Produktrichtung (% positiv)
8.4
361
8.2
3,062
Funktionen
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Kanäle
9.4
135
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
181
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
187
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
69
|
Verifizierte Funktion
8.7
1276
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
8.8
292
9.0
34
9.0
49
9.2
39
|
Verifizierte Funktion
9.0
327
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
9.3
52
Meeting-Koordination
8.4
72
|
Verifizierte Funktion
8.7
1191
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
8.8
1112
9.2
70
|
Verifizierte Funktion
8.9
359
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
9.2
362
Software-Typ
9.0
83
|
Verifizierte Funktion
8.6
1039
9.3
46
|
Verifizierte Funktion
9.0
350
9.2
43
|
Verifizierte Funktion
8.9
267
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.7
54
Nicht genügend Daten
Plattform
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.4
20
8.3
29
9.6
20
9.3
35
8.5
20
9.1
30
9.1
20
8.8
40
9.2
20
8.0
29
9.3
20
8.4
29
Grundlegende Kommunikation
9.5
192
|
Verifizierte Funktion
9.2
915
|
Verifizierte Funktion
8.4
133
|
Verifizierte Funktion
8.3
438
|
Verifizierte Funktion
8.3
133
|
Verifizierte Funktion
9.1
717
|
Verifizierte Funktion
8.2
118
|
Verifizierte Funktion
8.4
458
|
Verifizierte Funktion
8.8
173
|
Verifizierte Funktion
8.9
636
|
Verifizierte Funktion
9.5
185
|
Verifizierte Funktion
9.2
632
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.5
10
8.3
27
8.0
9
8.8
28
7.2
9
8.3
28
7.2
9
8.5
27
Zugriff
8.5
118
|
Verifizierte Funktion
8.7
523
|
Verifizierte Funktion
8.5
155
|
Verifizierte Funktion
8.8
580
|
Verifizierte Funktion
8.4
165
|
Verifizierte Funktion
9.1
693
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.5
172
|
Verifizierte Funktion
8.7
644
|
Verifizierte Funktion
9.0
162
|
Verifizierte Funktion
8.7
514
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.3
789
|
Verifizierte Funktion
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
606
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
638
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
652
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
648
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
575
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
517
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
492
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
554
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
262
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
404
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
17
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
8.8
91
|
Verifizierte Funktion
9.7
24
|
Verifizierte Funktion
9.2
98
|
Verifizierte Funktion
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
9.1
81
|
Verifizierte Funktion
Features
9.5
24
|
Verifizierte Funktion
9.1
122
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
19
|
Verifizierte Funktion
9.3
90
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
9.3
114
|
Verifizierte Funktion
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
9.3
84
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
100
|
Verifizierte Funktion
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und Dialpad Connect sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen, VoIP, und Videokonferenz
Einzigartige Kategorien
3CX ist kategorisiert als Live-Chat, Kontaktzentrum, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
Dialpad Connect ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, Feedback-Analyse, KI-Vertriebsassistent, Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, und Ausgehende Anrufverfolgung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Dialpad Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.5%
Bildungsmanagement
5.3%
Telekommunikation
5.0%
Bau
4.3%
Andere
69.9%
Marketing und Werbung
8.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.2%
Computersoftware
7.9%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Immobilien
3.7%
Andere
67.2%
Diskussionen
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
Verwendet jemand UberConference als sein Hauptwerkzeug?
11 Kommentare
DM
Ich mag, dass es Teilnehmer benachrichtigen kann, wenn ich es wähle, und dass es für mich Notizen macht. Auch die Integration mit Google Kalender ist...Mehr erfahren
Gibt es eine Begrenzung der Sitzungsdauer?
5 Kommentare
ML
Nein, es gibt kein Limit für den Business-Plan.Mehr erfahren
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