Beste Andere Kundendienstsoftware - Seite 5
Die Kategorie "Sonstiger Kundenservice" umfasst Produkte, die relevante Funktionalitäten bieten, aber nicht genau mit den von G2 definierten Unterkategorien übereinstimmen. Dazu gehören Lösungen mit spezialisierten, aufkommenden oder funktionsübergreifenden Fähigkeiten. Diese Produkte sind darauf ausgelegt, verschiedene Aspekte des Kundenservice zu verbessern, von Kommunikationsmanagement und Anrufbearbeitung bis hin zur Servicebereitstellung und Kundeninteraktion. Sie integrieren sich oft in bestehende Systeme, um Abläufe zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und wertvolle Einblicke durch fortschrittliche Berichterstattung und Analysen zu bieten. Zu den wichtigsten Funktionen können CRM-Integration, automatisierte Terminplanung, virtuelles Warteschlangenmanagement und nahtlose Kommunikationstools gehören, die effiziente Kundeninteraktionen und betriebliche Effizienz ermöglichen. Um in die Kategorie "Sonstiger Kundenservice" aufgenommen zu werden, muss ein Produkt: - Einzigartige Kundenservice-Funktionalitäten bieten, die nicht in bestehende Kundenservice-Kategorien passen - Integrationsmöglichkeiten mit bestehenden Geschäftsanwendungen bieten, um die Kundeninteraktion und Servicebereitstellung zu verbessern
Vorgestellte Andere Kundendienstsoftware auf einen Blick
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Ein wöchentlicher Überblick über aufstrebende Stars, neue Markteinführungen und worüber alle sprechen.
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Leistungsstarke Wissensdatenbank-Software für intelligentere Kundensupport-Teams
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943 Twitter-Follower
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Verwendet mehrere Frontend-Auslöser (NFC-Tags, QR-Codes, URLs, digitale Tintenleser, SMS und mehr), um Benutzern zu ermöglichen, standortbasierte Echtzeit-Feedbacks bereitzustellen. Unser proprietäres
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Die Landis Attendant Console für Microsoft Teams ist eine leistungsstarke Empfangskonsole, die darauf ausgelegt ist, das Anrufmanagement zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Nahtlos in Mic
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Lovestock & Leaf ist ein führender Entwickler fortschrittlicher Anwendungen, die darauf ausgelegt sind, die Zendesk-Kundenerfahrungsplattform zu verbessern. Mit über 12 Jahren Partnerschaft mit Ze
- 100% Unternehmen mittlerer Größe
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ManyFace ist ein hochmodernes, KI-gesteuertes Entscheidungshilfesystem, das Menschen durch die Bereitstellung von personalisiertem Fachwissen und Beratung zu erschwinglichen Kosten befähigt. Diese inn
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MCUBE IVRS ist ein automatisiertes interaktives Kommunikationssystem, das nahtlos mit jeder Nebenstelle, CRM-Plattform oder Contact-Center-Lösungssuite integriert wird, um über eine Reihe von vorprogr
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198 Twitter-Follower
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MME glaubt, dass Textnachrichten der schnellste und effektivste Weg sind, um schnell mit Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren.
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Nametag ist die erste Identitätsverifizierungsplattform für sichere Kontowiederherstellung. Nametags sofort einsatzbereite Lösungen lenken MFA und Passwortzurücksetzungen auf Selbstbedienung um, währ
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NOISE FIREWALL™ ist eine Softwarelösung für Callcenter. Sie blockiert das Umgebungsgeräusch des Callcenters und verhindert, dass Kunden es mithören.
- 50% Unternehmen mittlerer Größe
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NEU: OMQ veröffentlicht den ersten deutschen Chatbot basierend auf ChatGPT/GPT-4. Die Beta-Version steht nun Unternehmen aus allen Branchen zum Testen zur Verfügung. OMQ Contact verbessert Ihr Kontak
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OwnerListens ist ein Instant-Messaging-Tool für Unternehmen. Es bietet Echtzeitkommunikation mit Kunden. Es integriert sich mit vielen Plattformen und bietet Werkzeuge, um jederzeit unterwegs zu antwo
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PhingooCRM ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die für moderne Callcenter entwickelt wurde und die besten Werkzeuge bietet, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ressourcen besser verwalten.
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ResponseQue beseitigt praktisch die Notwendigkeit eines Level-1-Kundendienstteams, da es automatisch Ihre häufig gestellten Fragen beantwortet. ResponseQue ist der erste Online-Kundendienst, der mit d
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Dial800 ist die Anlaufstelle für Tausende von Unternehmen jedes Jahr mit über 25 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von wesentlicher Anrufverfolgung, Analytik und cloudbasierter Kommunikationssoft
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