CallView 360

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Verfolgt die Effektivität Ihrer Online- und Offline-Werbekampagnen mit Anrufverfolgung, leitet zu mehreren Callcentern mit Anrufweiterleitung, erzeugt eine größere Resonanz mit einprägsamen 800-Nummern und versteht die Ergebnisse leicht mit einheitlicher Datenberichterstattung.

RoundTrip

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Callcenter neigen dazu, Daten unterschiedlich zu berichten, was eine vergleichende Analyse erschwert. RoundTrip löst dieses Problem, indem es eine nahtlose Integration bietet und die Daten einheitlich in einem einzigen Bericht konsolidiert. Die Verkaufsdaten werden in CallView360 importiert, was einen einfachen Zugriff auf die Informationen ermöglicht.

AccuRoute

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AccuRoute intelligentes Anrufrouting ermöglicht es Ihnen, Anrufe mit vollständiger Kontrolle einfach zu routen. Jetzt können Sie maßgeschneiderte Lösungen für all Ihre Anrufrouting-Bedürfnisse implementieren, um sowohl Ihren ROI als auch Ihre Kundenzufriedenheit zu maximieren. Erstellen Sie so viele Routing-Profile, wie Sie benötigen, und treffen Sie wichtige Routing-Definitionen mit nur wenigen Mausklicks. Anrufrouting ist mehr als nur eine Technologie; es ist eine fortschrittliche Lösung zur Optimierung von Anrufleistungskampagnen.