Explore as melhores alternativas para Problem Solver para usuários que precisam de novos recursos de software ou desejam experimentar diferentes soluções. Software de Gerenciamento de Incidentes é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software fácil de usar, poderoso com padronização, atribuição de tickets, e geração de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Problem Solver incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para Problem Solver é Freshservice. Outros aplicativos semelhantes a Problem Solver são NinjaOne, ServiceNow IT Service Management, Jira Service Management, e PagerDuty. Problem Solver alternativas podem ser encontradas em Software de Gerenciamento de Incidentes mas também podem estar em Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI ou Software de Mesa de Serviço.
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
NinjaOne, a plataforma de gerenciamento de endpoints automatizada, oferece visibilidade, segurança e controle em tempo real sobre todos os endpoints para aumentar a produtividade de mais de 20.000 clientes.
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
PagerDuty é uma plataforma de gerenciamento e resposta a incidentes de ponta a ponta que fornece aos desenvolvedores, operações de TI e partes interessadas de negócios as percepções necessárias para resolver e prevenir rapidamente incidentes que impactam os negócios. PagerDuty facilita o monitoramento da sua infraestrutura, a configuração de cronogramas de plantão, o estabelecimento de políticas de escalonamento, a criação de fluxos de trabalho automatizados e o alerta das pessoas certas no momento certo.
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
xMatters é uma plataforma de comunicação inteligente que conecta insights de qualquer sistema às pessoas que importam.
New Relic é a maior e mais abrangente plataforma de instrumentação baseada em nuvem da indústria para ajudar os clientes a criar um software mais perfeito.
A SolarWinds IT Incident Response é uma plataforma de resposta a incidentes de ponta a ponta fácil de usar que ajuda as equipes de tecnologia a adotar as melhores práticas de SRE para maximizar a confiabilidade do serviço, acelerar a velocidade da inovação e oferecer experiências excepcionais aos clientes.
Better Stack é uma ferramenta de observabilidade unificada que ajuda você a entregar software de maior qualidade mais rapidamente. Monitore tudo, desde sites até servidores. Programe rotações de plantão, receba alertas acionáveis e resolva incidentes mais rápido do que nunca. Visualize toda a sua pilha, agregue todos os seus logs em dados estruturados e faça consultas em tudo como um único banco de dados com SQL. Feito para se encaixar no seu fluxo de trabalho com mais de 100 integrações.