Top 10 Alternativas e Concorrentes da NICE Workforce Management

Principais Alternativas de 10 para NICE Workforce Management Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Verint Workforce Management
Por Verint
4.2/5
(176)
Descrição do Produto
Verint Workforce Management é um software habilitado para web que simplifica a tarefa complexa de previsão e agendamento, e fornece capacidades de gestão de desempenho e eLearning.
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Os revisores dizem que em comparação com NICE Workforce Management, Verint Workforce Management é:
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de configurar
Melhor em suporte
Categorias em comum com NICE Workforce Management:
Gestão da Força de Trabalho
Força de Trabalho do Contact Center

Calabrio ONE
Por Calabrio
4.5/5
(377)
Descrição do Produto
Calabrio ONE é uma solução integrada para ajudar a otimizar a força de trabalho em call centers, fornecendo informações precisas em um ambiente multicanal, sob um único sistema.
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Os revisores dizem que em comparação com NICE Workforce Management, Calabrio ONE é:
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Mais fácil de configurar
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com NICE Workforce Management:
Gestão da Força de Trabalho
Força de Trabalho do Contact Center

Assembled WFM
Por Assembled
4.6/5
(153)
Descrição do Produto
Assembled é a plataforma tudo-em-um para equipes de suporte modernas, combinando agentes de IA com gestão inteligente de força de trabalho. Com o Assembled, as equipes resolvem mais de 50% das interações automaticamente, preveem a demanda com mais de 90% de precisão e otimizam o pessoal em equipes internas e de BPO para todos os canais. O resultado: suporte mais rápido, mais eficiente e mais humano.
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Os revisores dizem que em comparação com NICE Workforce Management, Assembled WFM é:
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Categorias em comum com NICE Workforce Management:
Gestão da Força de Trabalho
Força de Trabalho do Contact Center
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Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,518)
Descrição do Produto
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
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Os revisores dizem que em comparação com NICE Workforce Management, Genesys Cloud CX é:
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Categorias em comum com NICE Workforce Management:
Força de Trabalho do Contact Center

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(593)
Descrição do Produto
Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.
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Os revisores dizem que em comparação com NICE Workforce Management, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform é:
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Categorias em comum com NICE Workforce Management:
Força de Trabalho do Contact Center

Anaplan
Por Anaplan
4.6/5
(451)
Descrição do Produto
Anaplan fornece uma plataforma de modelagem e planejamento de negócios SaaS para planejamento empresarial. Ele atende a várias funções em toda a empresa, incluindo: Finanças, Marketing, Vendas, Cadeia de Suprimentos e Força de Trabalho.
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Os revisores dizem que em comparação com NICE Workforce Management, Anaplan é:
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Categorias em comum com NICE Workforce Management:
Gestão da Força de Trabalho

ADP Workforce Now
Por ADP
4.2/5
(3,906)
Descrição do Produto
De folha de pagamento básica e ajuda com a conformidade com a Lei de Cuidados Acessíveis (ACA), a gestão de funcionários em diferentes países, o ADP Workforce Now é uma solução simples e poderosa que ajuda empresas com 50 ou mais funcionários a melhorar seu desempenho empresarial.
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Os revisores dizem que em comparação com NICE Workforce Management, ADP Workforce Now é:
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Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com NICE Workforce Management:
Gestão da Força de Trabalho

Dayforce
Por Dayforce
4.2/5
(941)
Descrição do Produto
Dayforce é um aplicativo único baseado em nuvem para HCM.
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Os revisores dizem que em comparação com NICE Workforce Management, Dayforce é:
Mais fácil de fazer negócios com
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Categorias em comum com NICE Workforce Management:
Gestão da Força de Trabalho

UKG Pro
Por UKG
4.3/5
(2,156)
Descrição do Produto
Projetado para organizações que priorizam forças de trabalho diversificadas e culturas de confiança e pertencimento, o UKG Pro® coloca as pessoas no centro da sua estratégia. Desde RH e folha de pagamento complexa até gestão de talentos e força de trabalho focada na indústria (WFM), nossa solução abrangente de gestão de capital humano (HCM) antecipa as necessidades das pessoas além do trabalho. Nós nos associamos a você em cada etapa do caminho para impulsionar melhores resultados de negócios e criar ótimos locais de trabalho para todos.
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Os revisores dizem que em comparação com NICE Workforce Management, UKG Pro é:
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Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com NICE Workforce Management:
Gestão da Força de Trabalho

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