Avaliações e Detalhes do Produto N-able N-central

Gerenciamento remoto fácil.

Filtros tornam o monitoramento mais fácil.

Implantação de patches agendada torna a vida muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar até agora. Ainda há muito para explorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho confiado no N-central da N-able há mais de 10 anos, e ele continua melhorando. As melhorias são bem pensadas e úteis. Eles fazem um esforço real para se conectar com sua comunidade de usuários através de treinamentos ao vivo, envolvimento em fóruns comunitários e a disponibilidade de chamadas individuais com especialistas nas várias áreas do N-central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a única maneira de fazer algo no N-central é do jeito N-central de fazer. Provavelmente estou mal acostumado com o quanto você pode personalizar que às vezes eu gostaria de poder personalizar ainda mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do N-central porque posso monitorar todos os dispositivos dos nossos clientes e fornecer assistência quando eles precisam. Também tenho acesso ao monitoramento de todos os nossos sistemas, além da capacidade de liberar patches e scripts automáticos que me permitem automatizar meu tempo.

Eu o uso diariamente para o meu trabalho e o suporte técnico é responsivo e sempre disponível para resolver vários problemas.

Uma peculiaridade do N-central é que ele pode ser integrado e implementado em qualquer sistema, o que é muito útil para mim, sua facilidade de uso também é muito simples e intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, isso também deveria ser implementado em sistemas Linux, dando a possibilidade de se conectar remotamente lá também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aplicação centralizada e poderosa para gerenciar remotamente endpoints Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes parece uma ferramenta antiga, como uma ferramenta que não foi atualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm tantas ferramentas para fazer o que você precisa ser feito, feito. No ambiente de trabalho em constante mudança, a necessidade de fazer as coisas remotamente aumenta e as ferramentas da N-able nos dão a capacidade de fazer isso e fazê-lo com relativa facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Obter suporte nem sempre é a coisa mais fácil. Houve algumas vezes em que a equipe de nível 1 deles não conseguiu fornecer o suporte necessário. Além disso, quando há coisas que você quer tentar resolver dentro do painel deles, eles não oferecem muito na implementação de automações ou soluções mais complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N Central é uma ferramenta que nossa equipe usa frequentemente devido à sua experiência amigável ao usuário. Há uma série de recursos que usamos com frequência, como controle remoto, gerenciamento de patches, análises, e o monitoramento tem sido extremamente útil para nós como profissionais de cibersegurança. Além disso, o suporte ao cliente que recebemos ao enfrentar um problema tem sido excelente, muitas vezes superando as expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O conjunto de gerenciamento de patches pode ser confuso às vezes e definitivamente poderia ser mais fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma grande quantidade de documentação detalhada. É intuitivo de usar e aprender (na maior parte). Há um grande número de funcionalidades. É fácil de configurar e o uso correto das regras significa que quase nenhuma repetição é necessária. O software se integra excelentemente com nossa solução PSA e nunca tivemos problemas com a geração de tickets. O suporte ao cliente é ótimo e rápido para responder, nos anos em que tenho trabalhado com o N-Central, houve apenas alguns casos de suporte de longo prazo, a maioria é resolvida dentro de uma hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ao solucionar um problema (por exemplo, problemas de instalação de agentes), a documentação está espalhada e há pedaços de informação relevantes para o seu problema distribuídos por várias páginas em locais diferentes. Serviços personalizados poderiam ser mais poderosos, especialmente conversões de tipo de dados SNMP, o que permitiria definir limites de monitoramento para valores não inteiros. Se conexões remotas são permitidas através de firewalls a partir do N-Central, então pode ser um ativo de alto risco, especialmente para clientes focados em segurança. Tivemos que pensar muito em como reduzir esse risco, proteger a interface pública e, mais importante - proteger os endpoints de ameaças externas. Acho que o N-Central poderia fornecer guias/cookbooks mais abrangentes cobrindo as melhores práticas de segurança para o N-Central. O N-Central é muito focado em ambientes de TI - não tão bom para ambientes OT, por exemplo, monitoramento de PLC/ICS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de programar coisas. Também ser capaz de agendar coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ser capaz de personalizar painéis.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implantação integrada de correções e EDR é extremamente útil como um MSP. O monitoramento remoto da saúde do hardware crítico nos permitiu prevenir ou remediar rapidamente problemas que, de outra forma, teriam causado grandes períodos de inatividade. Agora que o EDR foi totalmente integrado, a implementação para os clientes está ainda mais simplificada, pois temos apenas um item para instalar manualmente. Todos os nossos usuários fazem login no N-Central todos os dias para realizar uma variedade de tarefas, dependendo de sua carga de trabalho. Não é frequentemente necessário, o que é uma coisa boa, mas o suporte é tipicamente muito responsivo. Muito animado com a reformulação e a facilidade de acesso a mais recursos e mais dados que foram anunciados hoje na reunião de todos os parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior reclamação tem a ver com a aparência do próprio software. As coisas não são muito limpas ou fáceis de olhar, mas parece que as mudanças propostas após anos de feedback da comunidade têm potencial para resolver essa reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N-able N-central se integra muito bem no meu ecossistema digital; permitiu-me monitorar de maneira fluida o estado da rede, a eficiência no uso dos recursos e a operação correta de serviços chave. Da mesma forma, facilita configurar alertas personalizadas segundo diferentes parâmetros do servidor, e a gestão tanto do inventário de software quanto do hardware da nossa infraestrutura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma não tem um chat de suporte online; teria sido ideal contar com um suporte acessível e em tempo real para resolver minhas dúvidas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.