# Liongard Reviews **Vendor:** Liongard **Category:** [Software de Automação de Carga de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workload-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 57 ## About Liongard Liongard, o líder global em Detecção e Resposta a Mudanças de Configuração (CCDR), capacita Provedores de Serviços Gerenciados (MSP), Provedores de Serviços de Segurança Gerenciados (MSSPs) e organizações de TI a oferecerem melhor cibersegurança aprimorada, manterem a conformidade e prevenirem interrupções operacionais por meio de seu monitoramento avançado e alertas inteligentes. Ao automatizar a captura de dados de configuração em nuvem, rede, aplicativos e endpoints, a Liongard simplifica a governança de TI e ajuda as organizações a mitigar riscos, permitindo que detectem e respondam a mudanças de configuração. ## Liongard Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o Liongard por sua **visibilidade em tempo real e gerenciamento de mudanças automatizado** , melhorando a segurança e os insights operacionais. (7 reviews) - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Liongard, especialmente durante a integração e pelas respostas rápidas. (6 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do Liongard, melhorando a facilidade de uso e relatórios eficientes com recursos automatizados. (6 reviews) - Os usuários valorizam a **confiabilidade** do Liongard por seu monitoramento proativo e suporte excepcional em operações de TI. (6 reviews) - Os usuários valorizam os recursos de **colaboração em equipe** do Liongard, facilitando a integração e o relatório para o gerenciamento de clientes. (6 reviews) - Os usuários destacam as **notificações de alerta personalizáveis** no Liongard, garantindo monitoramento proativo e resposta rápida a mudanças. (5 reviews) - Os usuários valorizam os **alertas personalizáveis** no Liongard, melhorando o monitoramento e prevenindo proativamente ameaças potenciais. (5 reviews) - Automação (5 reviews) - Personalização (5 reviews) - Opções de Personalização (5 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **configuração complexa** do Liongard demorada e desafiadora, exigindo uma expertise técnica significativa para maximizar seu potencial. (5 reviews) - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado difícil** para configurações e personalizações, impactando os esforços de implantação e adoção pelos usuários. (5 reviews) - Os usuários criticam a **baixa qualidade** dos relatórios da Liongard, citando dificuldade na personalização e exportações ilegíveis. (4 reviews) - Os usuários acham que o **relatório complexo** não é suficientemente amigável para uma entrega e compreensão eficazes ao cliente. (3 reviews) - Os usuários enfrentam dificuldades com o **processo de configuração difícil** , citando um investimento significativo de tempo e desafios na personalização e implementação. (3 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas significativos de integração** com o Liongard, particularmente devido à falta de inspetores e personalizações complexas. (3 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (3 reviews) - Recursos Limitados (3 reviews) - Design de Interface Ruim (3 reviews) - Desempenho lento (3 reviews) ## Liongard Reviews ### 1. Dados históricos incomparáveis e visibilidade, embora a configuração exija um trabalho sério **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jurica P. | Graphics Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **O que você mais gosta em Liongard?** O sistema lembra o histórico de configuração até 18 meses atrás. Se algo parar de funcionar, os engenheiros podem facilmente comparar o estado atual com o da semana passada e ver imediatamente o que mudou. Eu gosto da Prevenção de Desvio de Política. Se um técnico no campo se desviar da política de segurança da empresa para resolver temporariamente o problema (e esquecer de revertê-lo), a Liongard percebe isso imediatamente e envia um alerta. Além disso, a Liongard tem ampla integração através de Inspetores que permite extrair dados de diferentes sistemas em um só lugar. O desempenho está no mesmo nível da concorrência. Eu gosto do suporte fornecido. **O que você não gosta em Liongard?** A interface é funcional, mas básica e não muito moderna. Os relatórios não estão prontos para o cliente e parecem impressões técnicas brutas. O modelo de preços não é o mais adequado para MSPs. Custos ocultos ao escalar (Licenciamento por Dispositivo); a Liongard cobra por coisas básicas e cobra extra pelos chamados Inspetores de Endpoint. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a escrever documentação, pois o Liongard atua como um coletor de dados automatizado. Reduz o tempo que a equipe técnica gastaria vasculhando logs de eventos tentando descobrir o que quebrou e quando, porque o Liongard tira instantâneos históricos. Nosso técnico pode simplesmente acessar a linha do tempo do cliente, comparar a configuração de ontem com a de hoje e ver a linha exata de código ou configuração que mudou. Quando um cliente passa por uma auditoria de segurança ou conformidade (como HIPAA, SOC 2, etc.), somos encarregados de provar que os controles de segurança históricos estavam em vigor. Com o Liongard, podemos facilmente gerar relatórios provando que as configurações estavam em conformidade em qualquer ponto específico no tempo, protegendo tanto o cliente quanto nós de responsabilidades. ### 2. Crescendo na Toca **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Chief Technology Officer (CTO) / Director of Business Services / Managing Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** A quantidade de dados que coleta e a facilidade de uso na geração de relatórios sobre esses dados. A capacidade de criar suas próprias métricas e relatórios personalizados. **O que você não gosta em Liongard?** É ótimo que eles estejam inovando rapidamente e atualizando continuamente o produto, embora possa ser desafiador acompanhar todas as melhorias. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar as mudanças ambientais com os clientes, fornecer a capacidade de adicionar detalhes adicionais aos relatórios QBR e melhorar o alerta de itens e ações fora da rede / fora da rede. ### 3. Excelente produto, mas a personalização do backend tem uma curva de aprendizado acentuada. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin S. | Network Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard é excelente em fornecer dados detalhados sobre os dispositivos que pode ver e rastrear as mudanças que você quer/precisa saber. Pode cobrir uma ampla gama de dispositivos e é altamente personalizável, então se os dados que você deseja não estão disponíveis por padrão, você provavelmente pode obtê-los de outra forma. A integração com nosso sistema de tickets tem sido direta e sem complicações. A equipe de suporte é excelente e os tempos de resposta são sempre rápidos. O suporte de linha de frente não tem medo de informar quando algo está além do que estão trabalhando e escalar para um nível apropriado para obter resultados o mais rápido possível. Estou no Liongard diariamente olhando as mudanças nas redes que gerencio, e o longo histórico facilita o rastreamento de problemas. **O que você não gosta em Liongard?** Embora a informação padrão seja abundante, se houver dados que você não deseja, há uma curva de aprendizado acentuada em como fazer suas personalizações. Cada inspetor tem uma Impressão de Dados diferente que fornece como um objeto JSON, e suas personalizações são construídas usando consultas JMESPath contra eles. Devido à grande quantidade de dados retornados, as Impressões de Dados são muito grandes, então saber o que consultar pode ser difícil. Nossa implementação ainda não está totalmente completa, porque alguns dos inspetores têm requisitos muito específicos antes de funcionarem corretamente, e tem sido muito demorado para colocar em prática. Especificamente, inspecionar Inquilinos Filhos e trabalhar com os GDAPs necessários não tem sido fácil. Alguns dos inspetores padrão não são úteis. Um exemplo é uma das mudanças que é rastreada por padrão é a informação do sistema em SonicWALLs. Este campo inclui o tempo de atividade do dispositivo, então registra uma mudança a cada inspeção, tornando a métrica para rastrear mudanças significativamente menos valiosa. A formatação nos relatórios é decente, até você tentar exportá-los, momento em que se tornam muito difíceis de ler. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como um MSP, temos problemas com o rastreamento de mudanças, e o Liongard é muito bom nisso. Conseguimos usar o rastreamento de mudanças para identificar violações e causas de falhas no sistema. Isso também nos ajuda a manter nossa documentação atualizada. ### 4. Ferramenta Transformadora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy M. | CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Documentação automatizada e visibilidade contínua do sistema que detecta proativamente mudanças e reduz o tempo de solução de problemas. **O que você não gosta em Liongard?** Leva tempo e paciência para configurar a plataforma de acordo com suas necessidades. Se você tem um grande número de ambientes para gerenciar, pode ser um trabalho quase em tempo integral manter tudo ajustado. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A detecção de mudanças é um problema difícil quando você tem centenas de clientes. Uma vez configurado, o Liongard identificará e alertará sobre mudanças. ### 5. A Ferramenta MSP Mais Poderosa do Mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** patrick w. | VCIO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** A ferramenta mais poderosa no mundo MSP **O que você não gosta em Liongard?** a saída do relatório não é 'bonita' o suficiente para a entrega ao cliente **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard monitora, descobre e cria uma visão unificada para mais de 80 ferramentas e milhares de sistemas. Eficiência é fundamental. ### 6. O elo perdido na gestão de segurança multi-inquilino **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul M. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Ele se conecta a todos os meus serviços, produtos e produz uma visão panorâmica do que está acontecendo. Isso me permite guiar meus clientes no mundo da conformidade de tantos sistemas aos quais temos que aderir. Este é um caminho, então a segurança está ativada! O suporte é muito bom na minha experiência. **O que você não gosta em Liongard?** Sinto falta do 'charme' do sistema, embora tudo esteja lá, é preciso ser um técnico para usar todos os aspectos do sistema. Felizmente, como um MS(S)P, temos técnicos. De qualquer forma, tudo tem espaço para melhorias! **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conformidade de controle, ISO 27001, NIS2, etc. Alterações de controle Discrepâncias de controle isso me leva em passos fáceis a um nível de MSSP ### 7. Levantamento significativo no início, mas pode valer a pena se você continuar com isso. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cody P. | Director of Service Delivery, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Visibilidade em áreas que podem exigir trabalho manual para serem vistas. Adoro a capacidade de personalizar relatórios para qualquer tipo de dado que queremos extrair. Uma vez que você tenha inspetores suficientes configurados, isso pode realmente economizar uma enorme quantidade de tempo na remediação de vulnerabilidades que surgem ou mudanças que você precisa implementar em centenas de clientes. Outra área é a configuração de alertas para prevenir problemas em clientes que podem não ter os melhores sistemas para detectar/prevenir atores de ameaça. Usamos um alerta do Liongard para nos informar sobre a instalação não autorizada de um aplicativo e confirmar que foi uma tentativa de ator de ameaça que conseguimos prevenir. **O que você não gosta em Liongard?** Há um enorme investimento de tempo inicial para configurar e estabelecer adequadamente o ambiente. Depois de resolver isso, é necessário educar e trabalhar na adoção pelos usuários, o que nos levou muito tempo. Não subestime a implantação e coloque algumas boas pessoas técnicas com bastante disponibilidade para trabalhar nisso. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Visibilidade dos dados de centenas de clientes em um único painel. Integrações com inspetores que possuem processos manuais atualmente. Verificação cruzada de documentação na integração. Alertas proativos de certos problemas que estamos procurando na integração ou na transição pré-serviço. ### 8. Liongard é o domínio da superfície de ataque **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chodisetty S. | Junior Network Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard resume todos os inventários de ativos, alterações e alertas em um único painel. **O que você não gosta em Liongard?** Eles continuam atualizando sobre novas possibilidades para uma abordagem melhor e não há nada negativo. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta plataforma é como confiança; é como com automação inteligente e garantia de superfície de ataque. Você pode entender cada ativo, como eles interagem e seu impacto nos negócios. ### 9. Ótimo para Gestão de Mudanças, mas precisa de mais cobertura de fornecedores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Nossa experiência com a Liongard tem sido nada menos que excepcional. Como especialista em automação de sistemas e IA, ter uma ferramenta que fornece visibilidade em tempo real e monitoramento automatizado de gerenciamento de mudanças é crucial, e a Liongard entrega em ambos os aspectos. Um dos momentos de destaque para nós foi quando o monitoramento de gerenciamento de mudanças da Liongard detectou uma violação crítica de segurança. Uma alteração de usuário privilegiado foi detectada e, graças ao alerta instantâneo, pudemos tomar medidas imediatas para mitigar o risco. Este nível de segurança proativa é inestimável no cenário atual, onde até mesmo um pequeno descuido pode ter grandes consequências. Além da segurança, a Liongard tem sido fundamental em fornecer insights profundos sobre nossos produtos e verificar a conformidade de licenças em nossos sistemas. A capacidade de verificar licenças e garantir que elas estejam alinhadas com nossos registros nos ajuda a manter a conformidade, reduzir custos desnecessários e otimizar nosso ambiente de TI. No geral, a Liongard se tornou uma ferramenta essencial em nosso conjunto tecnológico, oferecendo automação, visibilidade e tranquilidade. Se você está procurando uma plataforma de operações de TI robusta, inteligente e proativa, a Liongard é indispensável. **O que você não gosta em Liongard?** Embora a Liongard tenha se mostrado uma ferramenta inestimável para o monitoramento de gerenciamento de mudanças e insights de sistema, há algumas áreas onde poderia melhorar. Uma de nossas principais frustrações tem sido a falta de inspetores para certos produtos e fornecedores, particularmente Nutanix e redes Dell. Estes são componentes críticos de nossa infraestrutura, e sem integração direta, ficamos com lacunas de visibilidade que temos que compensar manualmente. Expandir o suporte a inspetores para estas e outras plataformas amplamente utilizadas aumentaria significativamente o valor da Liongard e a tornaria uma solução ainda mais abrangente. Apesar desta limitação, a Liongard ainda se destaca no monitoramento de segurança e verificação de licenças, mas uma cobertura mais ampla de fornecedores a tornaria uma líder indiscutível no espaço. Esperamos ver uma expansão contínua nas integrações suportadas em futuras atualizações. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard está resolvendo o desafio da gestão proativa de TI ao fornecer monitoramento de mudanças poderoso e insights profundos do sistema. Ajuda-nos a detectar mudanças não autorizadas, como modificações de usuários privilegiados, o que nos ajudou diretamente a identificar violações de segurança em tempo real. Além disso, sua capacidade de verificar licenças em sistemas garante conformidade e otimização de custos. No geral, Liongard fornece automação, segurança e eficiência operacional, tornando-se uma ferramenta inestimável em nosso ecossistema de TI. ### 10. Plataforma Excepcional para MSPs – Um Transformador de Jogo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Agora integramos quase todos os nossos clientes MSP ao Liongard e estamos realmente reconhecendo o potencial positivo da plataforma. A automação e os insights que ela fornece melhoraram significativamente nossa eficiência e monitoramento de segurança. O processo de integração com a equipe da Liongard foi tranquilo e profissional – o suporte deles foi tanto útil quanto amigável. Apreciamos particularmente a riqueza de recursos que a plataforma oferece, com o Monitoramento de Identidade e o Monitoramento da Dark Web sendo os mais fascinantes para nós. No geral, o Liongard se tornou uma ferramenta essencial para nossas operações MSP, e recomendamos altamente para outros provedores de serviços de TI! **O que você não gosta em Liongard?** Claro, sempre há áreas para melhoria, como conectores adicionais para Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) ou Exchange onPrem. No entanto, estamos otimistas de que essas melhorias serão implementadas em um futuro próximo. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muita documentação em TI precisa ser criada manualmente ou parcialmente roteirizada (Powershell). Por exemplo, não é possível ver nativamente com um clique quando um usuário do Active Directory fez alterações em um grupo de segurança (linha do tempo). Liongard assume toda essa roteirização e exibe visualmente em uma GUI. ### 11. Liongard para MSSP's. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris M. | Director of Technology, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Gosto de como é fácil de usar. Os recursos de relatórios também são ótimos. Você pode personalizar alguns dos seus próprios relatórios para vários clientes para fornecer alguns detalhes excelentes necessários para quaisquer mudanças que também estejam ocorrendo no seu ambiente para ajudá-lo na sua cobrança mensal para seus clientes. É relativamente fácil de implementar no seu próprio ambiente e nos ambientes dos clientes. Não tivemos muita necessidade de entrar em contato com o suporte ao cliente ultimamente porque o sistema é bastante fácil de usar. Usamos frequentemente este portal para procurar mudanças nos ambientes dos nossos clientes quando qualquer tipo de problema acontece. Achamos relativamente fácil integrar o Liongard em nossos relatórios diários e mensais. **O que você não gosta em Liongard?** A interface do usuário não teve muitas atualizações de facilidade de uso feitas recentemente. Seria ótimo ver a interface um pouco mais amigável e intuitiva. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de uso para determinar mudanças nos ambientes dos clientes que a maioria dos outros sistemas não possui por conta própria ou não é capaz de enviar para um único painel para relatórios agregados. ### 12. a casa segura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian P. | Director - Technical Services, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** No espaço de suporte, muitas vezes experimentamos um desvio de padrões com a equipe do service desk tentando resolver os problemas dos usuários finais e precisando, às vezes, se desviar de nossa política ou padrão. A Liongard nos permitiu identificar isso tão facilmente, com nossos padrões e políticas da empresa sendo constantemente monitorados. Qualquer chance ou desvio de nossos padrões resulta em um alerta e um ticket em nosso PSA para que os gerentes vejam. Mantém todos responsáveis. **O que você não gosta em Liongard?** Às vezes, os falsos positivos com valor "Nul" detectados pelo Liongard entopem a mesa de serviço com tickets inúteis. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desvio de Política, Alerta Cibernético ### 13. Liongard **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike B. | NOC Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Alertar é fácil, mas também personalizável (se você não se importar em aprender JmesPath). Liongard coleta os dados e oferece muitas métricas integradas, mas dá a você o poder de escrever código simples para então criar alertas para qualquer um dos dados que ele coleta. A capacidade de ver detecções de mudanças por si só vale o preço de entrada. **O que você não gosta em Liongard?** Sem alertas em tempo real, o desenvolvimento está ativo, mas lento. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard é capaz de preencher as lacunas de alerta. Se for informação que coleta, você pode relatar sobre isso! ### 14. Fornece dados valiosos de uma variedade de fontes que ajudam a gerar insights significativos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle M. | Core Services Leader, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **O que você mais gosta em Liongard?** A variedade de dados que pode extrair das várias fontes de dados é incrível. As integrações e inspetores correspondem quase inteiramente ao nosso conjunto de tecnologias. Coloca tantas informações úteis ao seu alcance e você pode voltar 18 meses, o que é incrível para suporte e tentar determinar quando algo aconteceu. **O que você não gosta em Liongard?** Não há como alterar os dados, exceto com JMESPath, o que é um pouco limitante. Além disso, não é possível adicionar inspetores personalizados. Atualmente, também não há como relatar alterações. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reunindo informações de sistemas díspares e armazenando-as todas em um só lugar. As integrações com o IT Glue nos permitem consolidar e relatar informações que, de outra forma, teriam que ser feitas em relatórios separados. ### 15. Muito mais que pode fazer! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg S. | Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Conseguimos colocar inspetores para todo o nosso software e começar a reunir informações que normalmente teríamos que trabalhar muito para localizar quando necessário. **O que você não gosta em Liongard?** Sinto que mal arranhamos a superfície do que ele pode fazer e tenho dificuldade em transmitir aos colegas de trabalho o quão útil ele é. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard está nos fornecendo um local centralizado para informações sem a necessidade de acessar múltiplos aplicativos e dispositivos. ### 16. Gerenciamento de Superfície de Ataque **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott K. | Service Delivery Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Todos os vetores de ataque possíveis são contabilizados. Integrações em plataformas líderes do setor para fluxo direto de informações, e quando quero a informação, sei que posso obtê-la no Liongard. **O que você não gosta em Liongard?** Relatórios não são "bonitos". A informação está lá, mas você tem que entender o que está vendo. Clientes ficariam confusos. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard mostra todas as superfícies de ataque e alerta para qualquer mudança. Retendo informações de logs por 18 meses. ### 17. Ferramenta essencial para todos os MSPs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard é um componente crítico para documentação automatizada e detecção/alertas de mudanças em várias plataformas. Eles têm um escopo significativo de inspetores que cobre PSA, RMM, ferramentas de segurança, grandes marcas de redes e toda a pilha 365. O tempo histórico para mostrar instantâneos de estados de configuração anteriores é absolutamente essencial. **O que você não gosta em Liongard?** Não que eu desgoste desse aspecto, mas mais como um FYI. Não dependa do LionGard para fornecer alertas em tempo real. Os inspetores podem operar apenas a cada 8 horas. Isso não é o mesmo que um SOC 24/7. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** LionGard preenche uma lacuna no espaço MSP entre RMM, monitoramento/descoberta de rede ao vivo e documentação manual. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Olá Jordan, Obrigado pela sua avaliação! Na Liongard, estamos constantemente nos esforçando para fornecer a melhor documentação automatizada e detecção/alertas de mudanças para MSPs. Agradecemos seu feedback, pois nos ajuda a melhorar ainda mais nossos serviços. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a Liongard, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. ### 18. A única escolha para detecções de mudanças **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Cyber Services Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Minha coisa favorita sobre o Liongard é a capacidade de conectar facilmente todos os sistemas e aplicativos de nossos clientes, assim como implementar documentação automatizada e detecção de mudanças em todos esses sistemas. **O que você não gosta em Liongard?** Não há nada para não gostar sobre a Liongard. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard nos permite ter todos os dados de nossos clientes em um só lugar com um nome padronizado e a capacidade de consultar muito rapidamente. ### 19. Ótimo para encontrar informações históricas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Sr Solution Design Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Ser capaz de voltar meses para encontrar uma alteração de configuração ou detalhes sobre um dispositivo que não está mais reportando em outros sistemas é ótimo! Isso ajuda a rastrear ativos para implantações atuais, bem como a verificar alterações em ambientes para comparar contagens de sistemas e configurações. **O que você não gosta em Liongard?** A configuração inicial é uma grande tarefa e é fácil gastar muitas horas nela. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de reunir novas métricas para coletar detalhes de um único cliente ou de vários é fácil de fazer. ### 20. Monitoramento Abrangente de Mudanças **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard é fácil de implementar e manter e me permite criar alertas detalhados para muitos sistemas diferentes que permitem à nossa organização monitorar e apoiar nossos clientes de forma mais eficiente. O suporte ao cliente deles é amigável, rápido para responder e muito útil. **O que você não gosta em Liongard?** Quando os inspetores falham, eles podem lançar erros que não estão documentados, tornando-os difíceis de solucionar. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele nos permite consolidar a maior parte do nosso sistema de alertas em uma plataforma, já que o Liongard possui inspetores para uma grande quantidade de plataformas e sistemas. ### 21. Centro de Informações **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard fornece uma única interface para fornecer informações em todos os meus sistemas. A detecção e o rastreamento de mudanças podem ajudar tremendamente na resolução de problemas. Além disso, como todos os dados estão localizados centralmente, posso auditar facilmente meus sistemas para faturamento. O suporte é excelente quando você está se integrando, e eles ajudam durante o processo. Realmente se destaca com a integração de clientes e alertas de desvio de padrões. **O que você não gosta em Liongard?** Algumas restrições ao analisar dados. JSONs grandes dificultam a criação de relatórios úteis. Ainda faltam algumas integrações chave. Leva muito tempo para ajustar. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard definitivamente ajuda mais com a automação da documentação e a manter nossos clientes em conformidade com nossos padrões. ### 22. Um pouco de trabalho no início, vale muito a pena! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard D. | Compliance Team Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **O que você mais gosta em Liongard?** Gostamos de quantos inspetores há e que o número está crescendo. **O que você não gosta em Liongard?** Relatórios não são ótimos. Você pode obter muitos detalhes, mas eles nem sempre estão em um formato fácil de ler. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para conformidade, nossos clientes precisam ter dados históricos. Liongard ajuda a resolver isso ao ingerir dados no agente e nos permite gerar relatórios com dados de várias ferramentas. ### 23. Possivelmente útil se você ainda não tiver uma maneira de rastrear mudanças, mas o suporte é brutal. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **O que você mais gosta em Liongard?** Se você não tiver outras ferramentas para rastrear mudanças, Liongard fará isso (na maior parte). **O que você não gosta em Liongard?** Nosso processo de integração foi um desastre. Perdemos semanas de horas de trabalho implantando agentes conforme recomendado pela Liongard, apenas para sermos informados de que eles estavam descontinuando o suporte para esse agente assim que terminamos. O suporte regularmente leva um mês ou mais para responder a um ticket pela primeira vez. Se você conseguir encontrar o que precisa com outros usuários, está bem. Se é um problema com a ferramenta que a LG precisa resolver, boa sorte. Quando nosso vendedor saiu da empresa, não ouvimos nada do nosso novo representante até enviarmos um e-mail para cancelar. Então, encontramos um conjunto totalmente novo de problemas. Eles dizem que nos inscrevemos para um compromisso de 1 ano após nosso contrato inicial de 1 ano, mas não conseguem nos fornecer o contrato assinado. Tentar notificá-los se tornou um incômodo, com eles fazendo ofertas e trazendo mais 3 pessoas para a cadeia de e-mails, mas se recusando a simplesmente nos deixar cancelar o serviço. Nunca trabalhei com um fornecedor de MSP tão desorganizado, parece que é um tipo de padrão obscuro para dificultar a saída. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós originalmente nos inscrevemos para receber notificações de alterações para contas do 365 e AD local. ### 24. Todos os alertas que você pode imaginar para seus servidores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **O que você mais gosta em Liongard?** A capacidade de configurar praticamente qualquer tipo de alerta que possamos imaginar. É muito flexível quando se trata de monitoramento, e não apenas para servidores, mas também para sistemas em nuvem. **O que você não gosta em Liongard?** Não há nada que eu consiga pensar que eu sinta que não gosto sobre a Liongard. Se você tiver algum problema, há muita documentação que você pode consultar e suporte. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a receber alertas para quaisquer sistemas em nuvem e servidores que desejamos, facilitando nossas vidas e agilizando nossas operações. ### 25. Eu nunca percebi quanto tempo eu economizaria até começar a usar o Liongard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David T. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **O que você mais gosta em Liongard?** Fui apresentado ao Liongard em junho passado. Eu já tinha ouvido falar dele antes, mas nunca o usei. O objetivo de usar o Liongard era acelerar a descoberta de atributos de rede e sistema, bem como obter insights sobre falhas de segurança que estavam escondidas sob a superfície dos ambientes nos quais seria implantado. E como ele entregou. A curva de aprendizado não é horrível, mas levará algumas semanas para entender completamente as capacidades. Recomendo muito passar pela série de treinamentos do Liongard e obter a certificação. Ajuda muito a se atualizar sobre tudo o que ele pode fazer. Atualmente, estou implantando-o principalmente em servidores, serviços em nuvem e dispositivos de rede. Seria muito útil também implantá-lo em PCs, mas por enquanto as áreas centrais dos ambientes dos nossos clientes são onde estamos focando a coleta de informações do Liongard. A configuração que temos atualmente alimenta todos os dados coletados no ITGlue para que nossa equipe tenha documentação atualizada. E uau, os detalhes de coisas como servidores, Active Directory, configurações de firewall, etc., tiveram um ENORME aumento de visibilidade. Agora temos uma visibilidade muito maior para os membros juniores da nossa equipe técnica nas configurações e ajustes que eles não teriam sido capazes de ver sem acessar esses dispositivos diretamente. Grande economia de tempo e não precisamos dar acesso às interfaces de administração de todas essas coisas para o pessoal de nível inferior. Outra coisa que quero mencionar para encerrar é o suporte fenomenal que recebi dos engenheiros de suporte do Liongard. Ainda não tive uma experiência ruim. Eles são bem informados, minuciosos E disponíveis. **O que você não gosta em Liongard?** Se você tem uma rede de servidores Windows mais antiga que está procurando obter insights, não terá sorte. Liongard requer Windows 2012R2 ou mais recente. Eu sei, todos deveríamos ter substituído esses servidores antigos até agora, mas eles ainda persistem e, nesses casos, Liongard não pode ser usado. Outro ponto negativo é o número limitado de marcas de firewall com as quais os agentes Liongard podem se comunicar. Até agora, usei com Sophos, Fortigate e Sonicwall. Acredito que também funcione com Cisco e Juniper. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O caso de negócio é obter insights profundos sobre nossos ambientes e encontrar problemas antes que sejam explorados ou se tornem questões. Encontrar usuários obsoletos, PCs obsoletos no Active Directory, documentar muito mais informações sobre todos esses dispositivos no ITGlue e tornar tudo isso facilmente acessível para nossa equipe são os destaques de como o Liongard está beneficiando nossa organização. Também estamos usando isso como um mecanismo de coleta de informações ao integrar novos clientes. Isso nos dá um grande impulso na redução do tempo de integração em comparação com a coleta manual de informações. ### 26. Liongard Habilita Sucesso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard é mais útil para criar um Data Lake para MSPs em todas as plataformas gerenciadas. Isso permite uma resposta rápida às consultas dos clientes, visualização de informações sobre os diferentes ambientes e fornecimento de controles de segurança críticos (detecção de mudanças, desvio de configuração, etc). Por causa disso, realmente ajuda a preparar nossos clientes para o sucesso e capacita o MSP a otimizar relatórios e próximos passos. **O que você não gosta em Liongard?** Os conectores do Google Workspaces são provavelmente os maiores pontos problemáticos que tive com o Liongard até agora; não é que seja difícil, é apenas demorado se você não estiver usando uma relação pai-filho. A única outra desvantagem é a falta de suporte para Jamf e um Agente de Endpoint para macOS. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard está nos permitindo obter uma visão geral muito importante dos ambientes de nossos clientes. Isso está capacitando as decisões de negócios e revitalizando os processos de relatórios manuais com base nos tipos de inspetores. O poder dos dados está ajudando a impulsionar novas automações dentro de nossa organização. ### 27. Ótima maneira de auditar modificações **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony H. | IT Service Delivery Associate , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **O que você mais gosta em Liongard?** Auditorias, alertas, facilidade de uso, facilidade de implementação. Grande quantidade de artigos em sua base de conhecimento. **O que você não gosta em Liongard?** Não há muita informação na web. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mananing alertas e notificações possivelmente indesejadas com sua auditoria detalhada. ### 28. Fantástica ferramenta baseada em nuvem para monitorar e extrair dados de literalmente qualquer coisa, inestimável! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harminder C. | Support Analyst, Redes de Computadores, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta em Liongard?** Quão incrivelmente fácil é extrair dados de praticamente qualquer fonte, é brilhantemente fácil. A lista de fontes de dados está sempre crescendo e, se você tiver uma tecnologia/implementação que precise monitorar, é provável que já seja compatível, se não for, será. **O que você não gosta em Liongard?** Às vezes, a interface da web apresenta falhas quando você está fazendo um pouco demais ou tem muitos filtros ativados. Acho que é provavelmente uma sobrecarga do navegador e não necessariamente uma falha do Liongard, mas ainda é um pouco irritante. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos monitorar as renovações de certificados SSL e as configurações do AD/365, alterações nas configurações do Firewall e, em seguida, analisar os dados com fluxos de trabalho para que possamos estar à frente de quaisquer problemas antes que se tornem um problema real. Liongard realmente ajuda a preencher essa lacuna e também nos permite ter um rastro de auditoria, de modo que não há como qualquer responsabilidade ou podemos rastrear o que pode ter acontecido. **Official Response from Sean Duclaux:** > Harminder, Obrigado pela ÓTIMA avaliação! Continuamos a buscar aumentar a profundidade e a amplitude de nossos inspetores! Dica, dica... fique de olho no nosso lançamento de outubro! ### 29. Easy way to track changes across multiple customers **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **O que você mais gosta em Liongard?** The cloud inspectors are easy to configure through existing partner relationships. The built in alerts and metrics cover most of what we want to report on and track. **O que você não gosta em Liongard?** Writing custom metrics can take some getting used to if you are not familiar with jmespath. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard gives us a change management log that we can store and refer to. This is useful if we need to find out when something happened or when a change was made. It also gives us alerts on different conditions across multiple tech products to help us monitor and maintain security settings. ### 30. Documentação/Visibilidade Automatizada do Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **O que você mais gosta em Liongard?** A capacidade de documentar automaticamente as redes dos nossos clientes tem sido inestimável. Não só dá aos nossos técnicos a confiança de que o que estão a ler está completamente atualizado, mas também permite que outros departamentos utilizem os dados para melhor atender nossos clientes. **O que você não gosta em Liongard?** A Liongard ainda não cobre todos os produtos de que precisamos, mas cobre a maioria deles. O desenvolvimento inicial dos inspetores foi muito rápido, mas isso desacelerou um pouco, seria ótimo ver novos inspetores surgindo. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como um MSP, não é incomum que a documentação rapidamente se torne desatualizada. Permitir que o Liongard assuma a automação dessa documentação e, em seguida, ter a confiança de que ela está sempre atualizada tem sido inestimável. Também usamos o Liongard para compromissos de pré-venda, faturamento, avaliações do estado atual e revisões de serviço, todos os quais são muito mais rápidos do que seriam tradicionalmente. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Olá! Obrigado pelo seu feedback! Nós realmente apreciamos e estamos comprometidos em melhorar constantemente nosso produto. Estamos continuamente adicionando novos inspetores à nossa plataforma e estamos sempre procurando garantir que todas as necessidades de nossos clientes sejam atendidas. Também estamos trabalhando para fornecer mais maneiras de utilizar os dados que a Liongard fornece aos nossos clientes para seu benefício. ### 31. Notificações e processos do Liongard **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **O que você mais gosta em Liongard?** O que eu gosto na Liongard é a quantidade de informações, dados e métricas que ela pode fornecer a um MSP sobre seus clientes. Isso ajuda a tornar o monitoramento da saúde de seus sistemas muito mais fácil. **O que você não gosta em Liongard?** Honestamente, não há nada que eu atualmente não goste na Liongard; a única coisa que eu poderia pensar é a codificação JSON que é usada, estou mais familiarizado com SQL, mas JSON não é tão difícil de aprender. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando-nos a manter um melhor controle sobre nossos clientes com notificações e alertas do Liongard. O Liongard definitivamente nos ajudou a nos tornarmos mais produtivos e proativos nesse sentido. **Official Response from Sean Duclaux:** > 22 de maio de 2023 Olá! Obrigado pelo seu feedback! Nós realmente o apreciamos e estamos comprometidos em melhorar constantemente nosso produto. A capacidade de adicionar métricas personalizadas é apenas uma das razões pelas quais o Liongard é tão poderoso! Aprenda com os outros em nossa comunidade de parceiros! ### 32. Transforma o IT Glue em uma biblioteca, ótimo suporte ao cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **O que você mais gosta em Liongard?** Capacidade de pesquisar rapidamente sistemas que necessitam de suporte, isolando rapidamente o que deu errado e como corrigir. Suporte ao cliente extremamente bom. Ajudou a construir métricas personalizadas para relatórios e alertas. Reduz drasticamente o tempo de integração e resolução de tickets. A documentação de mudanças ajuda a identificar rapidamente o que deu errado. Relatórios periódicos oferecem aos clientes uma ótima visão sobre o serviço que você está fornecendo e onde fazer as próximas atualizações/gestão do ciclo de vida. **O que você não gosta em Liongard?** Cobrança extra por mais inspetores de endpoint além do custo por cliente Alguns inspetores/agentes podem ser problemáticos/demorados para configurar e manter em funcionamento, especialmente em sistemas mais antigos Falta de integração com software Threatlocker/Whitelisting Poderia definitivamente ser melhor em fornecer scripts de instalação melhores para ferramentas RMM principais como Ninja **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Documentação de TI de todos os ativos, clientes, infraestrutura de rede Onboarding mais rápido de novos clientes e seu inventário Gestão de mudanças e documentação Gestão de ativos e inventário **Official Response from Miluse Vejdani:** > Olá Robert, Estamos muito felizes em saber que você está achando o Liongard uma ótima ferramenta! Nosso objetivo é tornar a gestão de TI fácil e eficiente, e é ótimo saber que está ajudando você a fazer exatamente isso. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, nossa equipe de suporte ao cliente está sempre aqui para ajudar você. Obrigado pela sua avaliação! ### 33. É um MSP unificado com grandes vantagens. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Director of IT, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 26, 2022 **O que você mais gosta em Liongard?** Posso dizer que possui uma grande proporção de ferramentas e vantagens que unificam o trabalho e tomam decisões de segurança de acordo com o mesmo relatório em vários departamentos. Podemos usar o programa para diagnosticar redes e programas em todos os departamentos da empresa, tudo o que tem a ver com segurança na web, podemos até aplicar ordens após os dados coletados para formular gráficos que são fáceis de entender com outros programas. **O que você não gosta em Liongard?** É muito necessário poder abrir tickets para gerar a implementação, isso é um pouco lento e desagradável ao começar a trabalhar com o programa, é um programa limitado e desconfiado nesse sentido, onde não permite que o cliente gere controle total da instalação, é necessário ter engenheiros para a implementação e, por outro lado, posso dizer que não é muito intuitivo e é preciso ter tempo para se familiarizar com ele. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Geração automática de documentação através dos dados fornecidos pelo programa, inteligência de negócios, que é no que mais definitivamente nos concentramos em seu uso. A carga de trabalho é uma das nossas principais áreas ao tomar decisões, equilibrar cargas de trabalho é essencial para cumprir metas estabelecidas e o programa torna isso mais fácil de fazer, já que podemos resolver lacunas a tempo e focar na produtividade como sempre. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Olá James, Agradecemos o seu feedback! Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Estamos continuamente melhorando nossa plataforma, e seu feedback nos ajuda a garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência possível. Se você tiver alguma sugestão ou pergunta, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Obrigado novamente! ### 34. O aplicativo é ótimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **O que você mais gosta em Liongard?** Captura a documentação de configuração do sistema em serviços de nuvem, dispositivos de rede e sistemas, aplicativos e serviços locais que você gerencia para os clientes. **O que você não gosta em Liongard?** Liongard tem 2 edições de preços, de $33 a $39 **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não acredito que haja um problema perceptível que a Liongard esteja resolvendo, mas a facilidade de uso do aplicativo resulta em uma diminuição do tempo gasto em outros aplicativos. **Official Response from Sean Duclaux:** > Obrigado pela classificação de 5 estrelas!!!! Adoramos ouvir nossos parceiros valiosos! Adoraríamos saber mais sobre como nossa solução líder do setor de Detecção e Resposta a Mudanças de Configuração está automatizando a documentação de configuração de ativos e usuários críticos e detecções de mudanças, reduzindo os esforços manuais em toda a entrega de serviços, operações, suporte e finanças. ### 35. Novo no programa, mas aprendendo muito através da Liongard Academy. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **O que você mais gosta em Liongard?** O programa de treinamento é fácil de entender e o ritmo sob demanda facilita para qualquer pessoa começar. **O que você não gosta em Liongard?** Ainda não usei o suficiente para encontrar desvantagens. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil coleta de dados para sistemas gerenciados **Official Response from Sean Duclaux:** > Obrigado pelo seu feedback e estou feliz que você esteja gostando do nosso conteúdo da Liongard Academy. Adoramos celebrar os novos Administradores certificados da Liongard! ### 36. Ótimo produto para visibilidade de rede e rastreamento de mudanças. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey L. | CTO & Executive VP, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **O que você mais gosta em Liongard?** O suporte está sempre disponível. A interface é bastante intuitiva. **O que você não gosta em Liongard?** A documentação pode ser confusa. A interface não é intuitiva o suficiente. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Microsoft scanning requer muita preparação para ser feito no inquilino. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Oi Jeffrey, Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você aprecia a interface intuitiva e a disponibilidade da nossa equipe de suporte. Agradecemos seu comentário e o levaremos em consideração para futuras atualizações. ### 37. Conexões com tudo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devon C. | Security Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **O que você mais gosta em Liongard?** A conexão com a maioria de nossa pilha de ferramentas de vários fornecedores é extremamente útil. **O que você não gosta em Liongard?** As limitações atuais de integração estão impedindo que esta ferramenta seja de primeira linha para nós. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard está ativamente resolvendo uma parte de nossa documentação automatizada, capacidades adicionais de monitoramento e alerta, e contagem de usuários faturáveis. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Oi Devon, Obrigado pelo seu feedback! Nos esforçamos para oferecer as melhores capacidades de integração possíveis e estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso produto e adicionar novas integrações. Se você tiver algum pedido de recurso específico ou sugestões, entre em contato com nossa equipe de suporte e ficaremos felizes em ajudar. ### 38. Hedge Contra o Elemento Humano **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mason F. | Special Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard tem várias vantagens em nosso fluxo de trabalho. O uso principal é o rastreamento de mudanças e a documentação automatizada, que funciona excepcionalmente bem com suas integrações suportadas. Entre a descoberta automática e manual, podemos mapear praticamente todas as partes de uma rede de pequenas empresas, e não apenas ter esses dados à nossa disposição, mas também sincronizados com nossas plataformas de PSA e Documentação. Os dados estão sempre disponíveis, e o rastreamento de mudanças nos permitiu identificar erros cometidos tanto por funcionários quanto por mal-entendidos dos clientes. Os componentes de relatórios e alertas são apenas a cereja no bolo da documentação. Onde costumávamos depender de uma variedade de fluxos de trabalho entre diferentes plataformas, o Roar conseguiu substituir muitas dessas funções, nos dando uma única interface para gerenciar modelos de alerta. O robô realmente faz todo o trabalho, e embora ainda precisemos de humanos para conectar inspetores, não precisamos mais nos preocupar se a documentação está atualizada. Com sua capacidade de sincronizar com muitas ferramentas MSP, o Roar é uma solução agnóstica de plataforma para o problema ubíquo de garantir que a documentação esteja atualizada. **O que você não gosta em Liongard?** Eu não gosto de não poder substituir completamente a equipe pelo robô. Estou esperando por um dia em que o Roar possa integrar totalmente um ambiente de A a Z sem envolvimento humano, mas, infelizmente, isso provavelmente não acontecerá. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pessoalmente, eu uso o Roar para revisar a conclusão de tickets e confirmar se os processos de offboarding estão sendo seguidos. Muitos clientes são sensíveis à cobrança de consumo de SaaS, como licenças do O365, e sou capaz de usar o Roar para correlacionar dados desde o momento em que um ticket foi trabalhado até o momento em que um inspetor foi executado, e confirmar se nossos técnicos realmente removeram e desativaram licenças ao desligar funcionários. De uma perspectiva técnica, há um alto nível de valor no rastreamento de mudanças em firewalls e switches. Quando um cliente liga para dizer que algo não está funcionando e pergunta o que mudou, posso olhar um changelog do dispositivo e saber exatamente o que mudou, assim como o que não mudou. Os dados são inestimáveis. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Oi Mason, Agradecemos seu feedback! Entendemos o desejo de ter uma solução que possa automatizar completamente o processo de integração e estamos trabalhando ativamente em melhorias que nos permitirão chegar mais perto desse objetivo. Estamos sempre procurando maneiras de tornar nossa solução mais fácil de usar e estamos constantemente inovando para acompanhar o cenário tecnológico em constante mudança. Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback - é inestimável para nós enquanto nos esforçamos para melhorar nosso produto. ### 39. En Masse Cloud e Rastreamento de Mudanças de Produto para MSPs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jared M. | Network Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2021 **O que você mais gosta em Liongard?** O produto Roar permite uma visão sobre fornecedores e produtos que não possuem nenhum tipo de rastreamento/auditoria de mudanças para começar. Mesmo que seus fornecedores tenham rastreamento/relatórios/auditoria, é provável que eles não se integrem com algumas de suas outras ferramentas de uma forma que permita ver as coisas em um espaço uniforme. Liongard permite que os MSPs vejam os fatos brutos sobre uma infinidade de produtos que você já está usando. Documentando o licenciamento, configurações e configurações, bem como alertando sobre mudanças desses fatos e mantendo esse histórico para sua equipe consultar. Liongard continua a adicionar mais produtos a cada trimestre, aumentando seu valor à medida que continuam a buscar visibilidade total em qualquer fornecedor potencial que você possa selecionar como um MSP no futuro. **O que você não gosta em Liongard?** Não diferente de um SIEM, muitos dados não significam necessariamente uma visão completa. Liongard está muito acima de um SIEM típico, pois eles não fornecem apenas dados brutos, os dados são estruturados e compreensíveis. Liongard está focando fortemente em seus motores de Relatórios e Alertas existentes, bem como em tornar a extração de dados entre inspetores uma prioridade para ajudar você a aproveitar todos esses dados de maneiras mais inteligentes e fáceis. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Há uma certa tranquilidade em ter o Liongard documentando as coisas. Em alguns sistemas, dados muito minuciosos, como o conteúdo de um registro A em um site, podem equivaler a grandes interrupções e horas de espera e trabalho com fornecedores externos. Mas com o Liongard em funcionamento, você sabe EXATAMENTE como esse sistema estava configurado ontem, e restaurá-lo é tão rápido quanto consultar qualquer outra documentação que sua equipe possa estar mantendo. Liongard também atua como um sistema de alerta de fornecedor/nuvem. Para aqueles produtos/fornecedores que não têm a capacidade de alertá-lo sobre mudanças, o Liongard intervém para mantê-lo informado sobre essas mudanças que, de outra forma, poderiam ser ignoradas pela concorrência. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Oi Jared, obrigado por compartilhar como você usa as integrações do Liongard para obter visibilidade unificada em todos os seus sistemas! Estamos muito felizes que nossa documentação automatizada ajuda você a dormir melhor à noite. Somos gratos por ter parceiros como você compartilhando sua experiência para que outros MSPs também possam se beneficiar! ### 40. Um dos melhores instrumentos que já usei! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mauro C. | Automation Freak, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em Liongard?** A ideia de ter todas as suas informações em um só lugar não tem preço. Eles estão adicionando novos inspetores quase todos os meses, o que lhe dá mais visibilidade e melhores informações sobre seus clientes. As reuniões mensais deles são um bom recurso porque não apenas mostram os destaques dos últimos lançamentos, mas também mostram o que eles lançarão no próximo mês. **O que você não gosta em Liongard?** Às vezes, o suporte não responde rapidamente com as soluções finais, e você precisa esperar até que a equipe de desenvolvimento se envolva. Fora isso, não tenho outras reclamações sobre o produto. **Recomendações a outras pessoas considerando Liongard:** o produto! **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos resolvendo problemas de visibilidade e também questões de documentação. Os benefícios são aqueles que você obtém quando tem uma visão diária das informações do seu cliente e pode ver o que mudou. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Oi Mauro, Obrigado por uma avaliação tão elogiosa! Estamos muito felizes em saber que o Liongard é uma das melhores ferramentas que você já usou. Nos orgulhamos de fornecer aos nossos usuários as ferramentas mais abrangentes para ajudá-los a gerenciar suas informações em um só lugar. Também estamos encantados em saber que você conseguiu aproveitar nossas reuniões mensais e os novos inspetores que adicionamos a cada mês. Lamentamos saber que você experimentou atrasos no tempo de resposta do suporte. Sempre nos esforçamos para uma resposta rápida e estamos sempre trabalhando arduamente para melhorar nosso atendimento ao cliente. ### 41. Documentação automatizada que vem com aborrecimentos automatizados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Austin K. | Security Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2021 **O que você mais gosta em Liongard?** A função Discovery do Liongard é excelente e oferece muitos recursos, desde o inventário de dispositivos com alguns cliques do mouse até a descoberta de sistemas que eram anteriormente desconhecidos nos sistemas de novos clientes. Uma vez que o Liongard descobre um sistema, ou o sistema foi inventariado manualmente, ele manterá as alterações e alertas por pelo menos 365 dias para uma quantidade justa de auditoria e retenção, dependendo do sistema, suas métricas e o que o agente Liongard recupera. Os Modelos de Alerta em conjunto com seu recurso de Alertas Acionáveis são uma ótima maneira de alertar sobre problemas do sistema e ajudar um departamento ou empresa a manter sua infraestrutura integrando-se com sistemas de emissão de tickets. **O que você não gosta em Liongard?** A integração com sistemas de bilhética maiores torna o trabalho a partir de um "painel único" pouco confiável e contraditório ao conceito de "documentação automatizada" da Liongard. As alterações feitas no sistema de bilhética não são escritas de volta para a Liongard e, quando as prioridades são alteradas no sistema de bilhética, elas são sobrescritas pela Liongard na próxima vez que a varredura ocorre, o que causa grande confusão para os técnicos em nossa indústria. O suporte é muito incerto quando se trata de fornecer assistência técnica, já que o único método de suporte é a funcionalidade de chat e os chats fecham automaticamente após um período de tempo especificado, juntamente com nossa experiência de receber informações diferentes para o mesmo problema/solicitação. Se um chat aberto (caso) for deixado sem supervisão, não há acompanhamento e o caso é encerrado. **Recomendações a outras pessoas considerando Liongard:** Liongard é um produto fantástico e uma fonte confiável de documentação dos seus sistemas se você estiver interessado em pesquisa e desenvolvimento dos seus próprios problemas que encontrar com o sistema Liongard. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolvemos a falta de nossos técnicos atualizarem mudanças, assim como incluímos o sistema da Liongard como um processo de controle de mudanças reativo, para que tenhamos auditoria de quando um técnico altera um sistema ou quando uma mudança não autorizada pode ter ocorrido. Isso também nos ajudou a identificar quando um cliente nosso adiciona um sistema ao seu ambiente sem o conhecimento de seu departamento de TI, porque o sistema é (frequentemente, mas nem sempre) identificado durante as varreduras de descoberta. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Oi Austin, Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes que você adore como nossa documentação automatizada, linha do tempo de gerenciamento de mudanças e alertas acionáveis fornecem visibilidade unificada em sua pilha de TI! Agradecemos o feedback sobre nossas integrações de suporte e ticketing e queríamos informar que nossa equipe de produto está trabalhando em melhorias para a integração do ConnectWise Manage, então fique atento para algumas atualizações empolgantes! Continuamos a expandir nossa equipe de suporte para fornecer respostas às suas perguntas rapidamente, no entanto, entendemos que você pode precisar de ajuda fora do nosso horário de suporte. Se isso acontecer, você sempre pode entrar em contato com seu Gerente de Conta para que ele possa agendar um tempo com um Engenheiro de Sucesso de Parceiros Sênior. ### 42. Liongard é super útil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel A. | M, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2021 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard tem uma interface de usuário fácil de usar, ótima documentação em seu site e facilita a localização de dados altamente valiosos rapidamente! É fácil integrar usuários no sistema e implementá-lo em qualquer ambiente. A detecção de mudanças torna muito fácil monitorar os ambientes dos clientes e os relatórios nos ajudaram muitas vezes. Liongard é um ótimo produto! **O que você não gosta em Liongard?** Não há muito do que não gostar no Liongard. Impedir que os usuários vejam todos os dados na plataforma pode ser um pouco oneroso, mas fora isso, o Liongard é ótimo! **Recomendações a outras pessoas considerando Liongard:** Certifique-se de usar o Resumo do Inspetor do Sistema Liongard para economizar tempo respondendo a muitas perguntas! **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos detectar mudanças nos ambientes dos nossos clientes com mais facilidade. Também estamos economizando dinheiro ao monitorar gastos desnecessários graças ao recurso de Métricas no Liongard. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Oi Daniel, nos deixa muito felizes ver que a Liongard está proporcionando a você um acesso mais rápido e fácil a dados valiosos E ajudando a economizar dinheiro! Detecção de mudanças, relatórios, integração, uau! Adoramos ver nossos parceiros usando tantos dos nossos recursos. ### 43. Produto incrível com suporte e envolvimento do desenvolvedor INCRÍVEIS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian S. | Systems Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard é fácil de implantar e adicionar inspetores para coleta de dados e monitoramento contínuo e documentação flexível de ativos. **O que você não gosta em Liongard?** Pode ser um pouco avassalador com todos os recursos e inspetores disponíveis. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A documentação do dia a dia está sempre atualizada em muitos sistemas devido à integração com o IT Glue. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Olá Brian, Agradecemos o seu feedback! Apreciamos o seu contributo e estamos sempre a esforçar-nos para melhorar em todas as áreas. Ficamos felizes em saber que você gosta da facilidade de implementação e da flexibilidade da documentação de ativos. Entendemos que o número de funcionalidades e inspetores pode parecer avassalador e trabalhamos arduamente para garantir que nossos clientes possam aproveitar ao máximo a plataforma Liongard. ### 44. É um bom momento para entrar no nível inicial da Liongard. Eles ajudarão a construir o que você deseja. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Craig B. | Lead Automation Engineer | Lead Support Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 14, 2021 **O que você mais gosta em Liongard?** Os dados que obtemos disso. Obtemos um dos melhores registros de alterações/auditorias da indústria para implantá-lo. Não é um painel central, mas é um repositório vivo de dados ao vivo de muitas plataformas. Existem ferramentas semelhantes para segurança, mas para gerenciar plataformas LOB e de infraestrutura como Microsoft Office 365 e VMware, isso nos ajuda a monitorá-las com um registro histórico que é tão detalhado quanto possível. **O que você não gosta em Liongard?** Os dados são apresentados de uma forma que requer alguém mais técnico para extrair tudo, mas estão sendo feitos esforços para simplificar a apresentação. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Log de auditoria/mudança e documentação do sistema. Internamente, temos um bom log de mudanças para consultar e expandimos nossas capacidades de monitoramento para mais sistemas além de apenas SNMP ou monitoramento típico de servidores Windows/Linux. Estamos obtendo muito do monitoramento ESXI recentemente. Damos a nós mesmos um log de mudanças para identificar a causa raiz de problemas ou erros de configuração. Também ajudamos nossa equipe de vendas com mais dados. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Oi Craig, estamos felizes que você esteja encontrando tanto valor nos dados que obtém de nossos logs de mudança/auditoria. Ter uma maneira de "olhar para trás no tempo" para ver o que mudou é definitivamente um grande benefício para muitos de nossos parceiros. Obrigado por compartilhar sua experiência usando o Liongard! ### 45. Liongard é incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Founder, CEO, and Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **O que você mais gosta em Liongard?** Liongard nos salvou várias vezes. Com a capacidade de voltar no tempo e visualizar mudanças em diferentes inspetores, conseguimos localizar quando algo mudou que causou problemas e quais eram as configurações antes da mudança. **O que você não gosta em Liongard?** Não integra com tudo o que usamos, no entanto, eles estão sempre adicionando novas integrações. **Recomendações a outras pessoas considerando Liongard:** Você perde muitos dos benefícios se apenas 1 ou 2 funcionários estiverem usando. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Liongard também nos economiza muito tempo na documentação de nossos sistemas através da sincronização com o IT Glue. Para ser honesto - não nos economiza realmente tempo porque meus técnicos provavelmente não estariam documentando no nível que o Liongard faz. Ele faz a documentação para que eu não precise me preocupar se meus técnicos estão fazendo ou não. ### 46. Liongard - Relatórios, Documentação, Visibilidade e muito mais! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em Liongard?** A Liongard continua a superar as expectativas. A capacidade de coletar dados de vários sistemas e trazê-los para um único portal reduziu significativamente o tempo de resolução de problemas e faturamento. Consigo ter uma visão muito clara de todos os sistemas de negócios. **O que você não gosta em Liongard?** Nenhuma antipatia neste momento. A Liongard tem sido muito transparente sobre quaisquer alterações de preços ou como as coisas funcionam. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Liongard é capaz de conectar múltiplas fontes de dados, o que ajuda a entender a cobertura, problemas de serviço e a ter uma melhor compreensão dos ambientes dos nossos clientes. Essa capacidade nos economizou dinheiro em taxas de licenciamento e encontrou muitos erros de faturamento. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Olá! Agradecemos o seu feedback! Estamos sempre nos esforçando para oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes e apreciamos sua opinião honesta. Esperamos continuar a oferecer a você os melhores recursos e serviços da Liongard. ### 47. Liongard é incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2021 **O que você mais gosta em Liongard?** Gosto do design estruturado dos dados. Eles fazem um excelente trabalho ao recuperar os dados de vários sistemas distintos e organizá-los em algo compreensível. Seus alertas são extremamente poderosos e personalizáveis, de modo que podemos receber alertas sobre basicamente qualquer coisa que o Liongard possa detectar. **O que você não gosta em Liongard?** Alguns dos Inspetores que eles fornecem nem sempre funcionam 100% com todos os sistemas. Em particular, o Inspetor HP ProCurve deles ainda está em status de Pré-visualização, o que significa que já saiu da fase Beta. No entanto, ele tem problemas com vários de nossos switches HP ProCurve e se recusa a conectar-se com sucesso e recuperar as informações de configuração do switch. Os documentos de ajuda deles não especificam uma versão particular de switch que é suportada, e eu sei com certeza que a conexão SSH e os comandos funcionam exatamente como todos os outros switches HP que funcionam no Liongard. O sistema de alertas é um pouco difícil de compreender e configurar corretamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Liongard:** Inscreva-se para o teste e reserve um tempo para configurá-lo. Eles fazem parecer super fácil, e embora seja, requer muito pensamento e esforço para configurá-lo adequadamente para ser útil. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tínhamos confiado em alertas por e-mail em vários sistemas, mas à medida que crescíamos, estava se tornando complicado de gerenciar. E qualquer alteração em nossas políticas tinha que ser verificada manualmente para cada cliente. Com o Liongard, podemos reduzir nossos alertas por e-mail e, em vez disso, confiar no Liongard para obter essa informação diariamente e nos alertar se necessário. Qualquer alteração de política que fizermos no futuro é atualizada no Liongard e, de repente, aplica-se a todos os nossos clientes imediatamente. A economia de tempo e a precisão das informações são incríveis. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Olá, obrigado por compartilhar tanto da sua história conosco e com outros potenciais clientes da Liongard! Estamos muito felizes que nossos alertas tenham ajudado você a encontrar eficiências e expandir seu negócio. Também agradecemos seu feedback sobre nossos inspetores. Estamos constantemente aprimorando os inspetores existentes, bem como adicionando novos. Adoraríamos se você adicionasse seu feedback ao nosso portal de Ideias, onde nossa equipe de Produto verifica o que nossos clientes estão dizendo, o que os ajuda a priorizar iniciativas. Você também pode dar uma olhada lá para ver o que foi planejado, lançado recentemente, etc. ### 48. Toda empresa, independentemente do tamanho, setor ou espaço, precisa da Liongard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew G. | Founder/CEO/Tech Orchestrator , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2021 **O que você mais gosta em Liongard?** A automação é o recurso mais valioso do Liongard. O rastreamento, alertas e visibilidade em ambientes estão em segundo lugar, juntamente com a equipe de suporte técnico. **O que você não gosta em Liongard?** Eu gostaria que a LG lançasse inspetores mais rapidamente. Sempre que temos que documentar manualmente um sistema, tendemos a fazê-lo por último ou esquecer. Quero que todos os meus sistemas possam ser documentados, inspecionados e rastreados na LG. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizando a integração, automatizando nosso CMDB (que não tínhamos anteriormente), centralizando os alertas para garantir que não percamos itens essenciais são todos problemas que resolvemos com o LG. ### 49. O embarque foi incrível. A documentação é a melhor que já usei. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | IT Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2021 **O que você mais gosta em Liongard?** Eu não preciso chamar por assistência ao usar a documentação fornecida. Conectar alguns dos serviços e dispositivos pode consumir muito tempo. **O que você não gosta em Liongard?** Atualmente, não tenho nenhuma aversão. O software funciona bem em nosso ambiente. **Recomendações a outras pessoas considerando Liongard:** Você encontrará novas maneiras o tempo todo que adicionam eficiência à entrega de seus serviços. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acesso ao que aconteceu. É o benefício que eu estava procurando e ele entrega. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Oi John, adoramos o seu entusiasmo! Obrigado por nos ajudar a divulgar a Liongard. Adoramos ajudar MSPs a encontrar eficiências e oferecer ainda mais valor aos seus clientes. ### 50. Ajudando a completar nossa pilha. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Cyber Security Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **O que você mais gosta em Liongard?** Eu gosto de como a Liogard ajuda a encontrar dados que não veríamos de outra forma. A equipe de suporte é incrível. E meu vendedor está sempre lá para mim como um defensor. **O que você não gosta em Liongard?** Às vezes, é desafiador configurar fontes externas de dados. Isso pode levar a um pouco de frustração. A documentação parece ser um pouco insuficiente. Mas eles compensam isso no suporte. **Que problemas Liongard está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava procurando obter um painel de pontos de dados ativos para monitorar. Tem funcionado muito bem para nós. ## Liongard Discussions - [Revisão do Liongard Roar.](https://www.g2.com/pt/discussions/29230-liongard-roar-review) - 1 comment, 1 upvote - [O que é o agente Liongard?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-liongard-agent) - 2 comments - [O que é o software Lion Guard?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-lion-guard-software) - 1 comment - [Para que serve o Liongard?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-liongard-used-for) - 1 comment - [View Liongard pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/liongard/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+04%3A55%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b9442544-a30f-437f-ac18-bd969f7d1013&secure%5Btoken%5D=c7b868564e78fcce9d7ebe98f55ff3dda4937ee5df206efe0c3f19842c1db8dc&format=llm_user) ## Liongard Integrations - [BrightGauge](https://www.g2.com/pt/products/brightgauge/reviews) - [ConnectWise Automate](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-automate/reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-psa/reviews) - [HaloPSA](https://www.g2.com/pt/products/halopsa/reviews) - [IT Glue](https://www.g2.com/pt/products/it-glue/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-central/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) ## Liongard Features **Automação** - Processamento de carga de trabalho - Escalabilidade - Automação Inteligente **Configuração** - Conformidade - Agendamento - Manutenção **IA generativa** - Geração de Texto **Ferramentas de Automação de Rede - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Tomada de Decisão **Administração** - Console de Administração - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Identificação de problemas de TI - Fluxo de trabalho proativo - Alertas de erro - Gerenciamento de Serviços **Rede** - Escalabilidade - Inventário - Infra-estrutura - Acesso remoto **Agente AI - Alerta de TI** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Funcionalidade** - Agendamento de Trabalhos - API / integrações - Integrações **Logística** - Comunicação - Script - Fluxos **Segurança - Automação de Redes** - Gerenciamento de mudanças - Automação de Segurança - Autenticação e autorização de usuário - Monitoramento e alertas **Agente AI - Automação de Carga de Trabalho** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Liongard Alternatives - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews) - [Progress WhatsUp Gold](https://www.g2.com/pt/products/progress-whatsup-gold/reviews) - 4.4/5.0 (377 reviews) - [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/products/pagerduty/reviews) - 4.5/5.0 (931 reviews)