Avaliações e Detalhes do Produto Rewst

Tudo, a equipe, o produto que funciona, o suporte, a integração foi incrível, automação, honestamente, Rewst é realmente incrível e tem sido um divisor de águas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprender uma linguagem de codificação um tanto única pode ser um pouco solitário na Nova Zelândia, pois não temos um mercado tão grande quanto o dos EUA, não temos eventos de microfone aberto, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a Rewst ofereça muitos fluxos de trabalho prontos para implantar e realizar ROI, a verdadeira magia é que a Rewst fornece uma tela em branco para praticamente qualquer pessoa com algum conhecimento em MSP criar fluxos de trabalho ricos que se conectam a qualquer integração SaaS ou local e criam automações de fluxo de trabalho robustas para automatizar processos que levariam horas manualmente.

Sua imaginação é a única limitação para o que pode ser automatizado, e o tempo investido na criação de um fluxo de trabalho é recompensado quase imediatamente pela utilidade e economia de tempo da automação.

O suporte do "ROC" via e-mail ou Discord é de classe mundial, com pessoas que realmente conhecem o produto por dentro e por fora, e o ROC nunca hesita em sugerir métodos de uso não convencionais para realizar uma tarefa, onde outros fornecedores diriam que um método "não é oficialmente suportado" ou tentariam cobrar por serviços profissionais para auxiliar na implementação. A Rewst não está interessada em tirar seu dinheiro para ajudá-lo a usar o produto; pelo contrário, o suporte faz de tudo para ajudar seus clientes a garantir que estão aproveitando ao máximo a plataforma.

O engajamento da comunidade entre os usuários da Rewst e a gestão da Rewst é algo que nunca vi antes no espaço MSP, com clientes e gestão trabalhando juntos para descobrir mais maneiras de usar a plataforma. É verdadeiramente um daqueles produtos que os clientes amam, e é claro que a Rewst ama e valoriza seus clientes.

Recuperamos nosso investimento após as duas primeiras semanas de implantação ao automatizar a integração e desligamento de usuários, uma tarefa que antes levava 1-2 horas por ticket e agora pode ser feita em menos de 10 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rewst ainda é uma start-up, então alguns recursos não estão totalmente implementados, mas isso não tem sido um grande impedimento para a implantação, já que o suporte da Rewst (o "ROC") é rápido em oferecer sugestões e participar de uma chamada de compartilhamento de tela para ajudar com soluções alternativas para alcançar o resultado desejado.

Além disso, no momento atual, a interação com a Rewst é toda baseada em formulários, então não é possível desenvolver um frontend robusto para webapp, mas enquanto escrevo isso, a Rewst está prestes a lançar seu próximo recurso inovador chamado "App Platform", que permitirá justamente isso—permitir que engenheiros de automação desenvolvam frontends web para os fluxos de trabalho da Rewst, permitindo que os técnicos interajam com a Rewst de uma maneira muito mais significativa.

Mesmo em sua iteração atual, a Rewst é o único produto que faz o que faz, então essas limitações não chegam nem perto de serem impeditivas. Se a Rewst continuar em sua trajetória atual, como parece estar fazendo com sua última rodada de financiamento de capital de risco, esperamos muitas outras grandes realizações da Rewst. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descansar é o melhor para aprimorar o processo de automação que se cria; o canal do Discord é excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações e sugestões adicionais podem estar fora do escopo às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.