Avaliações e Detalhes do Produto Ignition

Adoro que o Ignition cuide de tudo, desde a primeira proposta até o pagamento, em um fluxo profissional e limpo, o que elimina uma grande quantidade de tarefas administrativas manuais do meu dia a dia. Ele se integra perfeitamente com as ferramentas que já uso, então não preciso substituir nenhum dos nossos sistemas, apenas os aprimora. A plataforma parece ser feita sob medida para serviços profissionais, em vez de uma ferramenta de faturamento genérica. O tempo economizado, o profissionalismo que traz e a consistência que cria fazem dele uma das melhores ferramentas que uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Portanto, há algum esforço inicial para configurá-lo corretamente, mas o retorno vale absolutamente a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da forma como podemos personalizar acordos, enviá-los para os clientes e ter lembretes automáticos enviados quando eles não respondem. O Ignition facilita lembrar de fazer o acompanhamento uma vez que uma Carta de Compromisso é enviada, pois ajuda a trazer o lembrete para o topo da caixa de entrada dos clientes. A configuração inicial foi fácil, e tem sido bom implementar novos clientes e sincronizar com o QBO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de poder enviar ordens de alteração de forma mais fluida como emendas aos acordos atuais. Isso trataria o documento mais como um documento vivo, em vez de ser uma assinatura que eles têm que assinar a cada vez. Também gostaria da capacidade de ele ser assinado automaticamente após uma certa data e hora e que o cliente saiba que isso acontecerá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a equipe de suporte extremamente prestativa. Eles nos ajudaram a configurar todos os nossos modelos e continuaram entrando em contato após a nossa integração para continuar ajudando onde necessário. Eles ajudam significativamente na criação de modelos e no entendimento de como funciona o lado de pagamento automatizado do Ignition. Se algo não está funcionando da maneira que achamos que deveria, eles respondem muito rapidamente e entram em uma chamada para resolver o problema. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil, pois o Ignition fez tudo por nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É extremamente caro, e realmente essa é a única desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Ignition são os pagamentos e engajamentos automatizados. Eu costumava ter ansiedade ao enviar faturas para os clientes e frequentemente perdia renda devido a trabalhos fora do escopo. Agora, posso enviar faturas sob os acordos de débito direto que já estão assinados pelos clientes com a discriminação completa das taxas. Não há mais tempo perdido e nem mais tardes desperdiçadas duvidando dos preços. É fácil de usar e vale mais do que as taxas. O suporte ao cliente também é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que eu gostaria que os Formulários pudessem ser mais personalizados para que eu pudesse enviar listas de verificação para os clientes através do Ignition também. Eu uso formatação condicional com o Google Forms para enviar listas de verificação para Declarações de Imposto. Se os modelos de Formulário do Ignition tivessem formatação condicional e mais recursos, então seria ótimo enviar listas de verificação por aqui e tê-las vinculadas ao arquivo de cada cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos modelos para precificação/escopo de trabalho e facilidade de uso. Foi fácil integrar com o Quickbooks e aceitar pagamentos. Gosto das projeções de quanto estou ganhando com minha receita recorrente e é MUITO melhor do que usar o Quickbooks. As taxas de cc e ACH são menores do que as do Quickbooks também. O suporte ao cliente foi muito rápido em responder a qualquer dúvida que eu tenha, e até mesmo criar vídeos no Loom quando não entendo algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma pequena curva de aprendizado sobre como construir em escopos personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o design modular do Ignition e como é fácil fazer alterações. É particularmente benéfico quando estou enviando contratos para potenciais clientes, pois posso personalizar cada contrato para atender às necessidades individuais do cliente de forma perfeita. Além disso, a configuração inicial do Ignition foi muito fácil, o que me permitiu começar a usá-lo sem complicações. Esses aspectos tornam o Ignition uma ferramenta valiosa no meu fluxo de trabalho. Minha experiência positiva com o Ignition se reflete na minha disposição de recomendá-lo altamente a outros, como demonstrado pelo fato de que eu o classificaria como dez em termos de probabilidade de recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração de CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site é muito fácil de usar, e o atendimento ao cliente é absolutamente de primeira classe. Posso gerar propostas em alguns minutos que antes levavam consideravelmente mais tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nenhum problema. Nenhum problema aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito da atenção aos detalhes da Ignition, que se destaca para mim. A usabilidade e o apelo moderno do software ajudam minha empresa a identificar facilmente problemas em nossas propostas. Também aprecio a ótima integração com o Xero, que melhora a funcionalidade geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço torna difícil de usar. A assinatura mensal é significativa, e os métodos de pagamento próprios deles são mais do que a média praticada pelos concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Ignition simplificou minhas propostas e contas a receber. Isso me economizou muito tempo! Também me economizou dinheiro nas taxas de processamento.

A implementação foi 10/10. Meu representante, Richard, foi incrível e ainda posso contatá-lo se tiver dúvidas. Ele realmente se certificou de me guiar por todo o software para que eu o entendesse e pudesse usar todos os recursos disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas peculiaridades para aprender, mas nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do Ignition por causa de sua usabilidade e da forma como se integra com outras ferramentas. Ele se integra perfeitamente com nosso CRM, facilitando a navegação a partir do lado do cliente. A configuração inicial também foi bastante fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É mais difícil rastrear dados. O nível de dados que eles têm ou nos dão acesso é bastante limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.