Avaliações e Detalhes do Produto SuiteCRM

Eu realmente gosto de como o SuiteCRM é flexível e personalizável. Podemos ajustar os módulos e fluxos de trabalho para que se encaixem perfeitamente com a forma como nossa equipe de fabricação trabalha. Isso facilita o acompanhamento de clientes, consultas e negócios, tudo em um lugar conveniente, e o painel fornece uma visão clara de tudo o que está acontecendo. O SuiteCRM nos ajuda a gerenciar interações com clientes, rastrear leads e monitorar negócios em andamento de forma eficiente, tornando nosso fluxo de trabalho diário mais suave. Ele reduz o trabalho manual e mantém todas as informações dos clientes organizadas. Também aprecio que a configuração, embora exija algum tempo para nossas personalizações específicas, não foi excessivamente complicada e, eventualmente, tornou nosso trabalho diário muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a interface parece um pouco antiga e não muito suave, especialmente ao alternar entre módulos. Relatórios podem demorar para serem configurados para necessidades de fabricação. Ocasionalmente, o sistema parece lento ao lidar com grandes volumes de dados. Um design mais moderno e um desempenho mais rápido melhorariam a experiência. Há espaço para uma sincronização mais suave entre sistemas para reduzir a entrada manual de dados. A configuração levou algum tempo para personalizar os módulos e fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o SuiteCRM é o quão adaptável e econômico ele é. Você pode facilmente implementar e personalizar campos, fluxos de trabalho e painéis para corresponder ao seu negócio sem incorrer em custos adicionais de licenciamento. Ele reúne vendas, marketing e suporte ao cliente em um só lugar, o que ajuda a manter nossa equipe bem organizada e responsiva. Usamos diariamente para gerenciar leads, rastrear atividades e comunicar com clientes. Também aprecio o suporte ao cliente deles, que é rápido para ajudar sempre que precisamos de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SuiteCRM é uma plataforma forte e confiável, mas a interface do usuário parece um pouco desatualizada e poderia ser mais intuitiva para novos usuários. Alguns dos recursos avançados também exigem um pouco de integração ou conhecimento técnico para serem totalmente otimizados. No entanto, uma vez que tudo está no lugar, ele funciona muito bem. É estável, eficiente e altamente personalizável, tornando-se uma excelente solução de CRM a longo prazo para empresas que preferem flexibilidade a um design chamativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Open Source e Controle de Custos, Como é open source, não há custo de licença por usuário (além de hospedagem, manutenção e suporte pago opcional). Isso foi uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a inovação está um pouco lenta, eu não achei que tinha recursos avançados suficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SuiteCRM é uma ferramenta confiável para gerenciar relacionamentos com clientes de forma eficaz. Eu devo dizer que isso facilita minha vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está bem, não há nada para não gostar nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O estúdio de configuração do SuiteCRM permite que os usuários personalizem a ferramenta de acordo com as necessidades de sua empresa. Os usuários podem modificar campos, criar novos módulos e personalizar layouts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SuiteCRM tem recursos limitados, um fluxo de trabalho limitado e um construtor de campanhas desajeitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Código aberto CRM completamente gratuito, possui todas as opções como Marketing por E-mail, podemos ter Suporte ao Cliente da Comunidade, fácil de implementar em servidor de hospedagem própria, podemos personalizar como quisermos, podemos criar módulos conforme nossa necessidade, para uso diário do CRM esta é a melhor solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração é muito baixa, sem suporte comercial ao cliente, complexidade durante a personalização para um novato, podemos enfrentar problemas de desempenho com um grande número de usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o CRM perfeito para usar, pois ajuda a gerenciar as contas e a lista de contatos de informações dos clientes. Ajuda na automação de vendas com suas ferramentas de automação de marketing. É facilmente instalado e fácil de usar no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nenhum recurso ou ferramenta nele para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a facilidade de uso ao criar ou configurar o painel. Isso nos economiza tempo e esforço para fazer tudo funcionar para o usuário. Foi um suporte excelente que também poderia guiar você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações por enquanto. Precisamos explorar mais o que este CRM é capaz de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele fornece uma ferramenta de automação para rastrear as vendas e gerenciá-las. Também ajuda a automatizar a atribuição de leads. Ele fornece a ferramenta para responder às consultas dos clientes para relações mais eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco complexo de entender e se torna mais difícil ao integrar com o sistema existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que você poderia implantá-lo facilmente internamente. Devido a preocupações com a privacidade dos dados, preferimos ter as informações de nossos clientes armazenadas em nossos servidores locais em vez de entregá-las a provedores de nuvem.

Com relação à melhoria do processo de vendas b2b, poderia ter um fluxo de trabalho de automação mais fácil. No entanto, melhorou drasticamente nosso processo de vendas e aumentou a transparência do processamento de informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles podem construir e desenvolver mais plugins de integração disponíveis.

Mais modelos intuitivos podem ser desenvolvidos.

O envio de newsletters poderia ser aprimorado para competir com empresas como a ActiveCampaign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.