Top 10 Alternativas e Concorrentes da Deepser

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Se você está considerando Deepser, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Software de Mesa de Serviço é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software economia de tempo, melhor avaliado com gestão de relacionamento com parceiros (prm), document & content mgmt., e resposta automatizada. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Deepser incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para Deepser é Zendesk for Customer Service - AC. Outros aplicativos semelhantes a Deepser são SolarWinds Service Desk, Jira Service Management, Freshservice, e SysAid. Deepser alternativas podem ser encontradas em Software de Mesa de Serviço mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Deepser

Zendesk for Customer Service - AC
SolarWinds Service Desk
Jira Service Management
Freshservice
SysAid
Dixa
Salesforce Service Cloud
Zoho Desk

Principais Alternativas de 10 para Deepser Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Deepser se compara à concorrência e encontrar o melhor produto para o seu negócio.

Zendesk for Customer Service - AC

Descrição do Produto

O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.

Categorias em comum com Deepser:

Balcão de Ajuda

Autoatendimento ao Cliente

Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital

SolarWinds Service Desk

Por SolarWinds Worldwide LLC

Descrição do Produto

Categorias em comum com Deepser:

Gestão de Ativos de TI

Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

Balcão de Atendimento

Jira Service Management

Descrição do Produto

Categorias em comum com Deepser:

Balcão de Ajuda

Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

Balcão de Atendimento

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Descrição do Produto

Categorias em comum com Deepser:

Balcão de Ajuda

Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

Balcão de Atendimento

Por Dixa

Descrição do Produto

Categorias em comum com Deepser:

Balcão de Ajuda

Autoatendimento ao Cliente

Base de Conhecimento

Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital

Salesforce Service Cloud

Descrição do Produto

Categorias em comum com Deepser:

Balcão de Ajuda

Autoatendimento ao Cliente

Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital

Por Zoho

Descrição do Produto

Categorias em comum com Deepser:

Balcão de Ajuda

Autoatendimento ao Cliente

Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital

Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

Descrição do Produto

O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.

Categorias em comum com Deepser:

Balcão de Ajuda

Autoatendimento ao Cliente

Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital

Descrição do Produto

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

Categorias em comum com Deepser:

Balcão de Ajuda

Autoatendimento ao Cliente

Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital

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