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Demo Deepser - End User Portal
Improve your customer service thanks to a Web Portal where clients/users can track their requests, report delays, anomalies in product deliveries or services offered and access shared documentation.
Demo Deepser - Dashboard
Thanks to Real Time Dashboards it is easy to create measurements to monitor your service. The Dashboard modul is a powerful tool that allows you to quicly create different types of charts. Deepser allows you to focus on the service management, keeping under control the business needs.
Demo Deepser - Workflow
Automate your company’s processes with Deepser’s visual, no-code Workflow module. Easily configure approval chains, automate repetitive tasks, and reduce human error. Each workflow is fully customizable to match your business needs, helping teams work faster and more efficiently. Gain full visibi...
Demo Deepser - Service & Ticketing
Deepser is a modern and advanced help desk and ticketing software that allows you to efficiently manage IT support and customer support. Get a modern and reliable help desk tool that will save your time and make your service more effective. Deepser is also intuitive and easy to customize to meet ...
Demo Deepser - Knowledge Base
Intuitive and easy to create, designed for both service operators and customers who access content. Create a database of technical, procedural or simple FAQs and let users use it by themselves.
Demo Deepser - IP Address Management
Get an automated archive of subnets information, like: IP range, devices connected, MAC addresses, Network Interfaces, etc. Check your assets’ IPs and data from an easy-to-use web interface, that will be the unique tool to manage your networks and connected assets.
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Avaliações Deepser (1)

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5.0
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"Tudo o que preciso em uma única plataforma"
O que você mais gosta Deepser?

É fácil de usar e tem uma interface agradável. Tenho todas as informações de que preciso em uma única ferramenta e não preciso mais usar vários softwares. Ele me envia lembretes automáticos para acompanhamentos comerciais e sempre que um contrato está prestes a expirar e preciso tomar uma ação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepser?

Seria ótimo se eu pudesse também usá-lo para gerar ofertas comerciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Deepser para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
4.3
(6,825)
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
2
Logotipo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(774)
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
3
Logotipo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,327)
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
4
Logotipo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.3
(975)
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
5
Logotipo de SysAid
SysAid
4.5
(743)
SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.
6
Logotipo de Dixa
Dixa
4.2
(391)
Dixa é um software de engajamento de clientes conversacional que conecta marcas com clientes por meio de conversas pessoais, facilitando para eles o contato com você. Nunca perca um cliente ao responder a chats, e-mails, chamadas e mensagens de mídia social de uma plataforma unificada.
7
Logotipo de Zoho Desk
Zoho Desk
4.4
(7,539)
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
8
Logotipo de Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
4.4
(7,309)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
9
Logotipo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,845)
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
10
Logotipo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,733)
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
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