Procurando alternativas ou concorrentes para datango? Plataformas de Experiência de Aprendizagem (LXP) é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software seguro, popular com entrega e rastreamento de conteúdo, armazenamento e gerenciamento de conteúdo, e bibliotecas de conteúdo. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para datango incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para datango é WalkMe. Outros aplicativos semelhantes a datango são Fin by Intercom, Tidio, Pendo, e ChurnZero. datango alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Experiência de Aprendizagem (LXP) mas também podem estar em Plataformas de Adoção Digital ou Software de Sucesso do Cliente.
WalkMe foi pioneira na Plataforma de Adoção Digital (DAP) para transformar a experiência do usuário no mundo digital avassalador de hoje. Usando inteligência artificial, análises, engajamento, orientação e automação, a sobreposição transparente da WalkMe ajuda os usuários a completar tarefas facilmente em qualquer software empresarial, aplicativo móvel ou site.
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.
A plataforma SaaS em tempo real da ChurnZero ajuda empresas de assinatura a combater a rotatividade de clientes.
Plataforma de sucesso do cliente usada por empresas para impulsionar proativamente a adoção, retenção, expansão e melhoria da reputação com seus clientes.
Userpilot ajuda as equipes de sucesso de produto e cliente a aumentar a adoção de usuários por meio de experiências de produto acionadas por comportamento. Sem código
Absorb LMS é um sistema de gestão de aprendizagem impulsionado por IA que simplifica o treinamento e amplia o aprendizado entre funcionários, parceiros, clientes e mais. Sua interface intuitiva e automação simplificam a configuração e as tarefas diárias, enquanto a IA personaliza a experiência do aprendiz.
UserGuiding é uma ferramenta indispensável para equipes de produto que buscam impulsionar o crescimento da receita com experiências de autoatendimento superiores—ative mais usuários e reduza os tickets de suporte com o melhor coaching de sucesso da indústria.
Docebo é uma plataforma de aprendizado impulsionada por IA, projetada para apoiar o aprendizado contínuo entre funcionários, parceiros e clientes. Mais de 3.900 organizações usam Docebo para oferecer integração, capacitação, conformidade e educação de clientes a partir de uma única plataforma. As experiências de aprendizado são personalizadas em escala, com a IA melhorando a descoberta de conteúdo, recomendações e automação para reduzir a administração manual. Com insights baseados em habilidades, entrega flexível e análises integradas, Docebo ajuda as organizações a manter o aprendizado alinhado a papéis e objetivos de negócios em evolução, para que as pessoas nunca parem de aprender à medida que o trabalho muda.